Chargé D'accueil Et de Clientèle
il y a 1 semaine
Au sein d’une équipe de 10 personnes et rattaché(e) au Manager Relation Clients, vous aurez à mener une double mission à l’accueil et au sein de notre centre d’appels.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à:
Au sein de l’accueil du siège de Norevie:
- D’accueillir physiquement nos visiteurs et de les guider ;
- D’accueillir et d’apporter un premier niveau de renseignement à nos clients et aux demandeurs de logement ;
Au sein du Centre de Relation Client:
- De prendre et de traiter les réclamations téléphone, mail et courrier de nos clients
- De veiller à l’enregistrement des dossiers de demandes de logements ;
- De suivre administrativement des dossiers clients ;
CDD d'une durée de 12 mois basé sur le Douaisis.
Profil recherché:
De formation **BAC +2 en Relation Client**, vous justifiez d'une **expérience réussie d’au moins 2 ans** dans l’accueil physique en entreprise ainsi que dans la gestion de réclamations omnicanales, idéalement dans le milieu du logement social.
Doté(e) d’un **excellent relationnel**, vous êtes reconnu(e) pour votre** **écoute**, votre **réactivité **et votre **discrétion**. Vous avez le **sens du service client** et appréciez le **travail en équipe**.
Vous avez des **capacités rédactionnelles** et une **orthographe irréprochable.**
Les outils bureautiques n’ont pas de secret pour vous.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous
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Chargé D'accueil Et de Clientèle
il y a 4 jours
Douai, France Norevie Temps plein**Description du poste**: Au sein d’une équipe de 10 personnes et rattaché(e) à la Directrice Expérience Client, vous aurez à mener une double mission à l’accueil et au sein de notre centre d’appels. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à: Au sein de l’accueil du siège de Norevie: - Accueillir physiquement nos visiteurs et de...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Douai, France J4S Intérim et recrutement Temps pleinPour un très grand opérateur national d'electricité, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des...
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Charge de Clientele
il y a 7 jours
Douai, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Douai - 59, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Agent Chargé de La Gestion Administrative Et de L’accueil
il y a 2 semaines
Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein**Profil de poste**: Agent chargé de la gestion administrative et de l’accueil **Rattaché à**: résidence Marceline Desbordes-Valmore - EHPAD-USLD **Service**: Accueil-secrétariat **Responsable hiérarchique**: Directeur EHPAD USLD **Missions**: - Au titre de la gestion administrative (missions principales): - Gestion du processus d’admission :...
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Chargé / Chargée D'accueil
il y a 5 jours
Douai, France Pôle Emploi Temps pleinAccueil physique et téléphonique du public (personnes, familles, professionnels). Identification de la demande exprimée par le public. Orientation du public vers les professionnels et/ou les dispositifs concernés au sein de la Maison Des Parents ou présents sur le territoire d'intervention. L'agent/Chargé(e) d'accueil accueille des personnes et des...
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Chargé(e) de clientèle en assurance
il y a 7 jours
Douai, Hauts-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps pleinNous recrutons Rejoignez notre agence au cœur du Douaisis Vous avez le sens du contact, une vraie écoute client, et vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Alors cette opportunité est faite pour vous Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) chargé(e) de clientèle particuliers pour rejoindre notre entreprise familiale de 9 personnes,...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Douai, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Chargés de clientèle (H/F). Vous aurez pour mission : Vous réceptionnez les appels entrants des clients; Vous les conseillez et les renseignez en leur apportant un accompagnement de qualité; Vous apportez des...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Douai, France Hello Recrut Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé de clientèle F/H à Douai. Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre...
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Chargé(e) de Clientèle en Assurance h/f
il y a 4 semaines
Douai, France SUPPLAY DOUAI Temps pleinOffre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle en Assurance – CDIVotre cabinet de recrutement a le plaisir d’accompagner l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l’assurance, dans la recherche de sa future pépite : un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance en CDI sur DOUAI (59).Véritable pilier de la relation client, vous serez le point de...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Douai, France J4S Temps pleinPour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...