Réceptionniste Tournant Dijon

il y a 5 jours

Dijon, France Orfea Temps plein

**Orfea, qui sommes-nous ?**

Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.

**Orfea, quelles sont nos missions ?**

Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an.

Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.

**Orfea, quelles sont nos valeurs ?**

Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.

Au-delà de l’exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s’assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formations adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes.

Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Dijon (90 chambres), et sa centrale de réservation (100 000 nuitées par an), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en **CDI**, **39h/semaine**, **à compter du 04 août 2025**.

Vous travaillerez principalement du matin (7h-15h) et du soir (15h-23h) mais serez amené à effectuer quelques services de nuit (23h-7h).

**Vos missions principales seront notamment les suivantes**:

- Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
- Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
- Vous effectuerez les réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre centrale de réservation ;
- Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
- Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
- Vous veillerez à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
- Vous renseignerez et orienterez les clients.
- Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

**Expérience professionnelle**:
La maîtrise de l'anglais et de l'outil informatique sont indispensables pour ce poste, de même qu'une expérience en accueil.
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel
- Organisé
- Réactivité

**Avantages**:

- 13 ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Remboursement du titre de transport à 75%
- Mutuelle-prévoyance avantageuse

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 058,42€ par mois

Horaires:

- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournant Dijon H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...

  • Réceptionniste Tournant Dijon

    il y a 2 jours

    Dijon, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dijon, France TOP SEASON DIJON Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l'un de ses clients basés à Dijon. Vos missions: - Vous devez assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Vous devez planifier les réservations et l'occupation des...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 5 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ethic Etapes Dijon Temps plein

    ETHIC ETAPES DIJON - CRINous recherchons un(e) réceptionniste en temps partiel pour les vendredis - samedis et dimanches. Notre établissement hôtelier situé à Dijon accueille tout au long de l'année des groupes en séjours ainsi que des familles et individuels.anglais courantparmi les missions notamment :Accueil clients groupes et individuels....

  • Réceptionniste de Nuit Dijon

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Réceptionniste en VSD

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ethic Etapes Dijon - CRI Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Réceptionniste en VSD pour contribuer à l'accueil et au bon déroulement des activités au sein d'Ethic Etapes Dijon - CRI. Ce rôle à temps partiel inclut des tâches variées comme l'accueil des clients, la gestion des appels...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit polyvalent à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h15 à 07H15 semaine et/ou week end Experience demandée **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h20 à 07H05 le vendredi samedi et dimanche **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports de nuit - clôture de...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Dijon, France Campanile Dijon Centre Gare Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit à pourvoir, pour un hôtel sous enseigne Campanile de 83 chambres. Poste basé à Dijon (21) Horaires de 22h20 à 07H05 le vendredi samedi et dimanche **Vos missions**: Accueillir les clients _(check-in, check-out, service au bar )_, gérer le standard téléphonique. Etablissement des rapports de nuit - clôture de...

  • Réceptionniste de Nuit Week-end

    il y a 3 jours

    Dijon, France Kyriad Direct Dijon Nord Temps plein

    L'hôtel Kyriad Direct Dijon Nord Village Auto recherche son/sa réceptionniste de nuit sur un poste CDI Samedi et dimanche de 23H à 6H30. Il pourra être amené à effectuer des remplacements en période de vacances Votre mission: - Réception - assurer la surveillance et la sécurité dans l'établissement - faire le ménage des parties communes -...