Spécialiste de Production

Détail de l'offre
Informations générales
Référence
DSI-RC24-54-1812
Description du poste
Intitulé du poste
Spécialiste de Production H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco.
Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI RC. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises.
La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France, l’ensemble des métiers informatiques sont représentés et notre propre Data Center sur le site de Bordeaux.
Avec un plan de charge 2025 de près de 237 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.
Le spécialiste de Production se situe au « cœur » du dispositif opérationnel en lien avec le service rendu à nos clients au quotidien. Il met en œuvre les actions d’exploitation nécessaires : à la planification des traitements au quotidien (activités nommées « RUN »), à la prise en charge des travaux d’exploitation en lien avec les projets (activité nommée « BUILD »), à la résolution d’incidents (et de problèmes), à la maintenance des plans batch dits de « référence ».
Rattaché(e) au Responsable de l’équipe, les principales missions à effectuer sont:

- Organiser le suivi quotidien des plans (métier et technique) et appliquer les consignes associées
- Analyser et traiter la résolution des incidents
- Traiter les problèmes pour éviter que les incidents ne se reproduisent
- Adapter et maintenir le plan batch de référence en lien avec les besoins d’évolutions de type correctifs ou évolutifs
- Automatiser et industrialiser les chaines de production
- Traiter et suivre les changements du plan d’exploitation
- Rédiger et harmoniser les consignes d’exploitation à destination du pilotage
- Centraliser, alimenter et entretenir les référentiels documentaires de l’activité
- Faire respecter les normes, procédures et bonnes pratiques de production
- Participer et suivre les tests d’exploitabilité jusqu’à la mise en production dans le respect des plannings
- Participer à la stabilisation et au fonctionnement des nouvelles solutions - Contribuer aux changements techniques impactant notre domaine
- Capitaliser sur les retours d’expérience sur les opérations réalisées
- Assurer les astreintes et interventions dans le cadre du suivi du plan quotidien et des opérations spéciales

Profil souhaité
- Expérience professionnelle significative autour du métier d’exploitant
- Formation de niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente
- Maitrise des contraintes et process d'une production
- Maitrise des systèmes distribués autour du monde linux
- Connaissance du système Z/Os
- Connaissance de l'environnement SOLAR serait un plus (JBOSS, COSUBA, PostgreSQL, Splunk)
- Sens de l'analyse et esprit de synthèse
- Capacité à améliorer et innover
- Esprit critique et constructif
- Sens du service
- Aptitude à travailler en équipe
- Bon Relationnel
- Aptitude à communiquer avec différents interlocuteurs fonctionnels et techniques

Localisation du poste
Localisation du poste
GRADIGNAN, 21 chemin du Plantey BP114 - 33173 GRADIGNAN
Géolocalisation par zone
Niveau d'études min. requis
Bac +2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans minimum
Compétences
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Méthodes Agiles