Chargé D’affaires SAV

**Parce que mieux vaut prévenir que reconstruire**:
Chez**CLF SATREM**,** nous ne faisons pas que combattre les flammes : nous les devançons
Protéger des vies, des activités et des bâtiments avec expertise et détermination, c'est notre mission

Depuis 1989, CLF SATREM est une référence incontournable de la protection incendie active en France.

Nous concevons, installons et entretenons des systèmes de protection incendie sur mesure, conformes aux normes les plus exigeantes (sprinklers, RIA, réseaux extérieurs, risques spéciaux ).

300 « Happy Satrémiens » répartis sur nos 15 sites en France, œuvrent au quotidien sur le terrain pour répondre aux besoins de tous nos partenaires.

Notre point commun ? Une volonté sans faille de garantir la sécurité

Dans un secteur en constante évolution, nous visons l’Excellence au quotidien.

Ancrée dans la culture satrémienne, notre approche repose sur l’innovation, la bienveillance et l’esprit d’initiative.

Chez CLF SATREM, chacun a sa place et peut évoluer dans un environnement où l’épanouissement professionnel est une priorité.

**Rejoignez** une entreprise où le savoir-faire, l’engagement et l’innovation font la différence

**Tes missions et challenges**:
Rattaché(e) à l’agence Occitanie (Montrabé ), tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui te sont confiés.

Tu animes pour cela une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et disposes du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction Technique, RH,...).

Tu es l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et peux négocier avec eux des travaux supplémentaires.

Plus précisément tes missions sont:
**La Gestion**:

- Assurer la planification des contrats et des travaux (études, matériels, organisation des ressources),
- Gérer la relation client,
- Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,
- Assurer la gestion financière (facturation, recouvrement) et contractuelle des affaires,
- Réaliser la réestimation mensuelle des affaires avec le système de gestion.

**La technique**:

- Participer à la validation des plans,
- Veiller et organiser l’approvisionnement des chantiers en matériels, équipements et outillages,
- Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance,
- Assurer la gestion et le suivi de la sous-traitance,
- Assurer la conformité des systèmes livrés (techniquement et contractuellement),

**Ressources Humaines**:

- Manager les équipiers (dessinateurs/projeteurs, techniciens de chantier, conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d’équipe, Monteurs ),
- Fédérer les équipes.

**Commercial**:

- Développer son portefeuille client à travers des actions de prospection, et fidéliser le parc existant,
- Réaliser le chiffrage des offres.

**Et si c’était toi ?**:
Tu as une formation technique et tu possèdes une expérience significative dans une fonction similaire.

Tu as idéalement acquis ton expérience dans notre secteur d’activité, la protection incendie par sprinkler ou dans les domaines, du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Tu es dynamique, autonome, rigoureux et tu as le sens du service clients.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences, mais surtout la personnalité

Et c’est la tienne qui fera la différence

**Nos avantages**:

- CSE
- Accord d’intéressement et de participation
- RTT
- Tickets restaurant
- Télétravail
- Véhicule.

**Pourquoi rejoindre CLF SATREM ?**:
En venant travailler chez CLF Satrem, tu trouveras:

- Une entreprise dynamique et en pleine croissance
- La souplesse d’une PME et la force du Groupe Gorgé
- Un management de proximité
- De nombreuses possibilités d’évolution et de mobilité
- Et de super équipes favorisant une ambiance de travail conviviale.