Téléopérateur / Téléopératrice Centre D'appel
il y a 5 jours
Nord Est Dépannages est à la recherche d’un **Dispatcheur** ou d’une **Dispatcheuse **pour renforcer son équipe. Le poste est basé à Geispolsheim (67).
**Votre mission principale ?** Suivre les missions de dépannages de A à Z de la prise en charge de la mission à la clôture de l’intervention.
**A ce titre, en contact quotidien avec l’ensemble des chauffeurs et des dépanneurs**, vous intervenez sur les missions suivantes:
- Réceptionner les appels entrants et enregistrer les demandes de dépannages
- Contrôler et corriger si nécessaire les dossiers informatisés
- Organiser et répartir les missions en recherchant la meilleure optimisation possible
- Etablir les devis
- Transmettre les interventions et les informations aux dépanneurs
- Suivre en temps réel les missions d’intervention et s’assurer de leur bon déroulement
Une fois la mission terminée, **en collaboration avec le service facturation**:
- Etablir les comptes rendus de fin de mission
- Analyser les missions clôturées pour optimiser la prise en charge des suppléments facturables
- Etablir les factures en respectant les conditions tarifaires applicables
- Envoyer et classer les factures
Vous serez également en charge de la **gestion des véhicules en parc** et de l’**accueil physique de la clientèle.**
Notre activité tournant 24H/24, il faudra prévoir des **horaires en équipe** et des **astreintes**.
**Profil recherché**:
A l’aise dans l’utilisation d’**outils informatiques**, vous avez de l’expérience dans l’**accueil d’une clientèle **par téléphone et en physique. L’univers de l’**automobile** vous est familier et vous cherchez à évoluer dans un **environnement dynamique et stimulant.**
De nature sociable, vous appréciez **travailler en équipe** et vous apportez naturellement votre aide. Vous savez faire preuve de **diplomatie** et votre **sens de la négociation** vous permet de communiquer facilement, cela même face à une situation complexe.
Vous ne reculez jamais devant un défi et savez **travailler ensemble pour trouver une solution.**
Votre forte **réactivité **et votre **diplomatie** vous permettent de gérer sereinement les imprévus qui se présentent à vous.
Vous êtes une personne **rigoureuse** et appréciez le travail bien fait.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Téléopérateur / Téléopératrice Centre D'appel
Il y a 28 minutes
Geispolsheim, France NORD EST DEPANNAGES Temps pleinNord Est Dépannages est à la recherche d’un **Dispatcheur** ou d’une **Dispatcheuse **pour renforcer son équipe. Le poste est basé à Geispolsheim (67). **Votre mission principale ?** Suivre les missions de dépannages de A à Z de la prise en charge de la mission à la clôture de l’intervention. **A ce titre, en contact quotidien avec...
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Juriste Au Centre de Retention Administrative de
il y a 3 jours
Geispolsheim, France Groupe SOS Solidarités Temps pleinRejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...
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Assistant de Direction Et de Gestion
il y a 3 jours
Geispolsheim, France Pôle Emploi Temps pleinPoste basé au sein de la Direction de l'Exploitation rattaché au Directeur de Centre Commercial. Vos principales missions sont : 1. La gestion immobilière (gestion administrative, contrôle, préparer les ordres du jour, rédiger les procès verbaux...). 2. La gestion de l'Association, GIE ou Fonds Marketing ( prend en charge la gestion du budget...) 3....
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Manager Des Ventes
il y a 5 jours
Geispolsheim, France SoCoo’c Temps plein**À propos de nous**: Créé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie. SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. Vous venez compléter l’équipe du magasin de...
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Hôte(Sse) SAV
il y a 1 semaine
Geispolsheim, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Notre client, Vendeur de meubles, électroménager et articles décoration pour la maison, recherche un(e) Hôte(sse) SAV h/f. Amplitude des horaires entre 9h30 à 19h30 du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 19h00. Vos missions principales: - Assurer l'accueil et le renseignement des clients - Gestion du SAV, réclamation,...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 2 semaines
Geispolsheim, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’œil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client,...
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Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Geispolsheim, France Jules Temps pleinChez Jules, nous nous engageons pour **un[e] mo[n]de meilleur[e]** et plus optimiste. Notre ambition ? Inspirer les hommes à s’habiller mieux, jour après jour. - Tes futures missions: Tu sais prendre des initiatives ? Être force de proposition pour le client et ton équipe ? Rechercher la meilleure solution et rester à l'écoute ? Alors tu es ce...
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Commercial B to B
il y a 5 jours
Geispolsheim, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb compte parmi les **leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire français et assurent un service de proximité à nos clients : immeubles de bureaux, sites...
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Commercial Install Système
il y a 5 jours
Geispolsheim, France Chubb Fire & Security Temps plein**_It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! _** **Description du poste**: Chubb Fire & Security est une entreprise d'APi Group. **Chubb France compte parmi les leaders franÃ-ais en sécurité incendie des entreprises et des collectivités.** **Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et...