Chargé(E) D'accueil Client

il y a 2 jours

Beaune, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre concession Citroën-DS située à Beaune un(e) **Chargé(e) d'Accueil Client (H/F).**

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur les missions suivantes:

- Accueillir le client de la concession en l’orientant dans la définition de son futur véhicule avant de le rediriger vers un Conseiller Commercial, ou de l’orienter vers le service après-vente.
- Contribuer à la satisfaction totale des clients de l’ensemble des services par la qualité de son accueil.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants.
- Gérer les plannings de l’Après-Vente, coordonner le planning de rendez-vous et garantir un accueil professionnel aussi bien téléphonique que physique afin de fidéliser la clientèle et d’assurer l’optimisation et le développement de l’activité de l’atelier.
- Assurer le relai de la gestion du personnel en lien avec le service paie, les managers et le RRH (gestions des absences, planification des formations des collaborateurs, gestions des visites médicales etc.)

**Profil recherché**:
Votre sens de l’accueil unique et chaleureux, ainsi que votre présentation et bonne élocution seront des atouts indispensables à la réussite de votre prise de fonction.

De nature empathique, vous êtes focalisé(e) sur la satisfaction et le confort du client.

Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.

**Avantages**:
Titres restaurant

Mutuelle familiale

Intéressement

Conditions d'achat collaborateurs

  • Chargé(E) D'accueil/assistant(E) Commmercial(E)

    il y a 1 semaine

    Beaune, France EMBAG Temps plein

    Distributeur de matières sèches pour la viticulture, pleinement engagée dans une démarche sociale, sociétale et environnementale, recherche pour compléter son équipe un(e) chargé(e) d’accueil/assistant(e) commercial(e). Vos missions : accueil des clients, gestion des transports, traitement des commandes et offres de prix, vous serez l’interface...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours

    Beaune, France GROUPE MATHIEU ASSURANCES Temps plein

    **Groupe MATHIEU ASSURANCES recrute : Chargé(e) d’accueil - CDI** **Lieu** : BEAUNE **Contrat** : CDI - Temps plein **Rémunération** : Salaire fixe selon expérience **À propos de nous** Le **Groupe MATHIEU ASSURANCES** est un cabinet d’assurance reconnu pour son expertise et sa proximité avec ses clients, particuliers comme professionnels. Notre...

  • Cdd] Chargé(E) D'accueil Touristique

    il y a 6 jours

    Beaune, France Active Tours Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Côte-d'or /**ACTIVE TOURS** **[CDD] Chargé(e) d'Accueil Touristique**: Si tu sais faire du vélo, que tu es actif(ve) (comme nous ????), que tu parles anglais et que tu aimes le terrain - Nous avons des milliers de projets et nous souhaitons trouver une personne douée et ambitieuse qui va nous aider à les réaliser. Pour que...

  • Accueil / Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Beaune, France Alexandre Landre Beaune Temps plein

    **La Maison de ventes aux enchères Alexandre Landre Beaune recherche son prochain assistant(e) administratif(ve) / Chargé(e) d'accueil** **Missions principales**: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion de la boîte mail (traitement des demandes courantes et transfert des autres demandes) - Aide à la préparation des délivrances des...

  • Charge D'accueil

    il y a 6 jours

    Beaune, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi Beaune recrute pour son client spécialisé dans la vente aux enchères, dans le cadre de son développement, un chargé d'accueil (H/F). **Vos principales missions seront les suivantes**: - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Gestion de la boîte mail ; - Aide à la préparation des délivrances des lots, à l'administration...

  • Cdd] Agent(E) D’accueil-boutique-billetterie Et de Degustation

    il y a 6 jours

    Beaune, France GROUPEMEMT D'EMPLOYEURS CITE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Côte-d'or /**GROUPEMEMT D'EMPLOYEURS CITE** **[cdd] agent(e) d’accueil-boutique-billetterie et de degustation**: La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l’histoire, le patrimoine et la culture liés à...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Alexandre Landre Beaune Temps plein

    ALEXANDRE LANDRE BEAUNE est une maison de ventes aux enchères renommée, spécialisée dans les ventes d'objets d’art, mobilier, design, bijoux, etc. Nous recevons quotidiennement un public exigeant et varié. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) **agent d’accueil** capable de gérer avec rigueur et diplomatie le flux de clients et les aspects...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Beaune, France ATOL OPTICIENS Temps plein

    Chargé Relation Client Vous aimez résoudre les problèmes et trouver la bonne réponse au bon moment ? Chez Atol les Opticiens, nous allions innovation, engagement sociétal et écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD pour 6 mois avec...

  • Hôte D'accueil

    il y a 19 heures

    Beaune, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi Beaune recrute pour son client, maison de vin, dans le cadre de son développement un(e) hôte(sse) d'accueil (H/F) à Beaune. **Vos principales missions seront les suivantes**: - responsable de l'accueil des visiteurs, clients, employés ou invités à leur arrivée - Gestion des appels téléphoniques - Enregistrement des visiteurs -...

  • Hôte D'accueil

    il y a 19 heures

    Beaune, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi Beaune recrute pour son client, maison de vin, dans le cadre de son développement un hôte d'accueil (H/F) à Beaune. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Accueil des clients ; - Gestion de la caisse. Travail du mercredi au dimanche. Week-ends et jours fériés travaillés. Mission longue durée en vue d'une...