Chargé(E) D'accueil Client

il y a 2 jours

Beaune, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre concession Citroën-DS située à Beaune un(e) **Chargé(e) d'Accueil Client (H/F).**

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur les missions suivantes:

- Accueillir le client de la concession en l’orientant dans la définition de son futur véhicule avant de le rediriger vers un Conseiller Commercial, ou de l’orienter vers le service après-vente.
- Contribuer à la satisfaction totale des clients de l’ensemble des services par la qualité de son accueil.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants.
- Gérer les plannings de l’Après-Vente, coordonner le planning de rendez-vous et garantir un accueil professionnel aussi bien téléphonique que physique afin de fidéliser la clientèle et d’assurer l’optimisation et le développement de l’activité de l’atelier.
- Assurer le relai de la gestion du personnel en lien avec le service paie, les managers et le RRH (gestions des absences, planification des formations des collaborateurs, gestions des visites médicales etc.)

**Profil recherché**:
Votre sens de l’accueil unique et chaleureux, ainsi que votre présentation et bonne élocution seront des atouts indispensables à la réussite de votre prise de fonction.

De nature empathique, vous êtes focalisé(e) sur la satisfaction et le confort du client.

Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.

**Avantages**:
Titres restaurant

Mutuelle familiale

Intéressement

Conditions d'achat collaborateurs

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 5 jours

    Beaune, France CERFRANCE BFC Temps plein

    **CERFRANCE BFC,**_ membre du premier réseau associatif national d’expertise-comptable, 440 collaborateurs et 21 agences réparties sur 4 départements (21,70,89,90), est spécialisé dans le conseil, la gestion et l’expertise-comptable auprès de ses 8 600 clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions...

  • Chargé(E) D'accueil/assistant(E) Commmercial(E)

    il y a 1 semaine

    Beaune, France EMBAG Temps plein

    Distributeur de matières sèches pour la viticulture, pleinement engagée dans une démarche sociale, sociétale et environnementale, recherche pour compléter son équipe un(e) chargé(e) d’accueil/assistant(e) commercial(e). Vos missions : accueil des clients, gestion des transports, traitement des commandes et offres de prix, vous serez l’interface...

  • Réceptionniste Hôtel — Accueil Premium

    il y a 1 semaine

    Beaune, France HOSTELLERIE CEDRE & SPA BEAUNE Temps plein

    Une maison d'hôtes raffinée cherche un(e) réceptionniste pour accueillir les clients et garantir une expérience de qualité. Le candidat idéal devra avoir un sens aigu du service, être professionnel et capable de répondre aux attentes des clients. Ce poste en CDI requiert une disponibilité de 39 heures par semaine, avec une charge de travail en...

  • Chargé(E) D'accueil Et de Facturation

    il y a 5 jours

    Beaune, France VILLA MEDICIS BEAUNE Temps plein

    **RESIDENCES SERVICE VILLA MEDICIS** Depuis 1991, les Résidences Services Villa Médicis donnent leurs lettres de noblesse à la résidence services sénior. Caractérisées par l’excellence de leurs services, leurs cadres conviviaux et confortables, leurs emplacements en plein centre-ville et leurs restaurants traditionnels ouverts à tous, les...

  • Étudiant (e) - Caisse - H/F

    il y a 5 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 587 adhérents E.Leclerc exploitant 721 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Alexandre Landre Beaune Temps plein

    ALEXANDRE LANDRE BEAUNE est une maison de ventes aux enchères renommée, spécialisée dans les ventes d'objets d’art, mobilier, design, bijoux, etc. Nous recevons quotidiennement un public exigeant et varié. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) **agent d’accueil** capable de gérer avec rigueur et diplomatie le flux de clients et les aspects...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 heures

    Beaune, France Alexandre Landre Beaune Temps plein

    ALEXANDRE LANDRE BEAUNE est une maison de ventes aux enchères renommée, spécialisée dans les ventes d'objets d’art, mobilier, design, bijoux, etc. Nous recevons quotidiennement un public exigeant et varié. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) **agent d’accueil** capable de gérer avec rigueur et diplomatie le flux de clients et les aspects...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Beaune, France Atol Temps plein

    Chargé Relation Client Vous aimez résoudre les problèmes et trouver la bonne réponse au bon moment ? Chez Atol les Opticiens, nous allions innovation, engagement sociétal et écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD pour 6 mois avec possibilité de CDI...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Beaune, France Atol Temps plein

    Chargé Relation Client Vous aimez résoudre les problèmes et trouver la bonne réponse au bon moment ? Chez Atol les Opticiens, nous allions innovation, engagement sociétal et écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD pour 6 mois avec possibilité de CDI...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol les Opticiens Temps plein

    Chargé Relation ClientVous aimez résoudre les problèmes et trouver la bonne réponse au bon moment ?Chez Atol les Opticiens, nous allions innovation, engagement sociétal et écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD pour 6 mois avec possibilité de CDI...