Téléconseiller(E) Informatique Débutant
il y a 5 jours
**Lieu de poste**: France - Montpellier |
**Métier**: Service Desk |
**Type de contrat**:
**Rejoignez notre communauté**
Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs
**Téléconseiller(e)s Informatique H/F** afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut déboucher sur un CDI.
**Votre environnement**
Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance que ce soit par téléphone, mail ou chat des incidents informatiques de niveau 1.
**Vos missions**
- Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs ;
- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes (prise en main à distance) ;
- Gérer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents ;
- Remonter à la hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.
**Votre profil**
- Vous êtes débutant et n’avez pas forcément de diplôme ou d’expérience dans le domaine ;
- Vous avez un bon niveau en Français : lu, écrit, parlé ;
- Vous avez une appétence pour le milieu de l'informatique ;
- Vous avez un bon relationnel client.
**Quis nous sommes**
Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.
Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.
Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.
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Téléconseiller Informatique
il y a 4 jours
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinKelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait ! Nous vous recherchons...
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Téléconseiller(E) Informatique Anglais
il y a 4 jours
Montpellier, France Computacenter Temps plein**Téléconseiller(e) Informatique Anglais H/F**: **Lieu de poste**: France - Montpellier | **Métier**: Service Desk | **Type de contrat**: **A ce titre, vous**: - Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Montpellier, France KEOLIA Temps pleinKEOLIA IT recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F) en CDI pour effectuer les missions suivantes: - Réceptionner les appels des adhérents , - Mettre à jour la base de données , - Gérer les encaissements des cotisations et les éventuels changements de garanties , - Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des...
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Téléconseiller(E) Informatique Débutant
il y a 5 jours
Montpellier, France Computacenter Temps pleinMontpellier **Rejoignez notre communauté** **Ces petits plus qui font la différence**: Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté. **Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances**: Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de...
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Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34)
il y a 22 heures
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...
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Téléconseiller polyvalent
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France CERP Temps pleinAvec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Montpellier, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Montpellier, France OPTILIB Temps pleinOPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...
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Téléconseiller - Cdc Habitat (34) (H/F)
il y a 1 semaine
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le **Groupe CDC Habitat**, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 21 heures
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinNous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...