Gestionnaire de L'acces Aux Droits

Informations générales

Référence de l'offre: 3782

Type de contrat: Emploi permanent

Lieu de travail: EVRY

Vos missions

La DGA solidarités conçoit, pilote et met en œuvre les politiques sociales, médico-sociales et de santé décentralisées vers les départements.

Elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés.

Ses missions s’inscrivent dans les champs suivants:

- La promotion de la santé et la protection maternelle et infantile ;
- L’enfance et la famille, prévention et protection au titre de l’Aide sociale à l’enfance ;
- L’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et handicapées) et missions de la MDPH
- La lutte contre les exclusions et les aides aux familles en difficulté ;
- L’insertion et le retour à l’emploi des publics en insertion (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).

Dans un enjeu de pilotage transversal, la Direction générale adjointe solidarités est organisée en centralisé et sur les Territoires d’action départementale définis par la collectivité, en 5 directions opérationnelles, un Secrétariat général ressources, un groupement d’intérêt public (GIP) : la Maison départementale des personnes handicapées de l’Essonne (MDPHE).

**Le Département de l’Essonne recrute pour sa Direction de la protection maternelle, infantile et de la santé**:
**Un Gestionnaire de l'accès aux droits (H/F)**

(Cadre d'emploi Rédacteurs territoriaux)

Le Conseil Départemental de l’Essonne, département d’Ile-de-France, administre plus d’1,2 million d’Essonniens. Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d’un cadre plus paisible et vert au sud. La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. L’Essonne constitue un terreau d’innovation : elle concentre des centres de recherche, des universités, des grandes écoles et des pôles d’excellence en synergie avec des entreprises innovantes.

Le Département de l’Essonne vous attend, rejoignez les 3800 collaborateurs et ses 170 métiers au service des essonniens.

**La Direction de l'insertion et de l'emploi (DIE) assure la conception, le pilotage et la mise en œuvre de la politique d'insertion, en direction des allocataires du revenu de solidarité active (RSA) et des jeunes, dévolue au Département.**

Dans les conditions prévues par le Code de l'action sociale et des familles et le Code du travail, elle développe des actions dans le champ de l'insertion professionnelle, de l'accompagnement des allocataires RSA et des jeunes, du contrôle des données déclarées pour le versement du RSA, du contentieux administratif et remises de dettes relevant du RSA et des éventuelles suspension du RSA en cas de non-respect des engagements.

Afin d'accompagner l'intégration de ces missions, la direction est organisée en 4 services et une cellule emploi.

**Vos missions en qualité de gestionnaire d'accès aux droits**:
**Traitement des dossiers des bénéficiaires du RSA (BRSA)**
- Gestion des dossiers RSA des présidents de SAS/SASU (Société par Actions Simplifiée et Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) : analyse des dossiers et évaluation des ressources à retenir à partir de la liasse fiscale
- Gestion des contestations des bénéficiaires du RSA portant sur le droit (refus de droit, fin de droit, sortie du dispositif RSA,...)
- Filtrer, analyser et traiter les courriers électroniques reçus des bénéficiaires du RSA ou des partenaires internes (autres services) ou externes (Caf, Paierie départementale,...) via la messagerie professionnelle (Outlook) et le logiciel courrier (Odyssée)

**Accueil téléphonique des bénéficiaires du RSA**
- Répondre aux demandes téléphoniques des bénéficiaires du RSA
- Conseiller les bénéficiaires du RSA et/ou les orienter vers l'interlocuteur ou le service compétent

**Planification et suivi**
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service allocation RSA
- Contrôler le respect des échéances et des procédures du service allocation RSA
- Etre force de proposition dans l'organisation du service allocation RSA

Votre profil
- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 ou d'un diplôme de niveau Bac avec une première expérience professionnelle.
- Doté d'un sens des priorités, vous appréciez le travail en équipe et en transversalité, vous faites preuve d'initiative, vous êtes rigoureux et méthodique.
- Vous possédez des notions de bases comptables pour savoir lire un bilan et un compte de résultat.
- Vous possédez les bases requises pour utiliser les logiciels Excel et Word.
- **Autonomie et responsabilité**
- Capacité à organiser ses tâches de travail
- Etre un relais d'informations v