Chargé de La Relation Bancaire Assurances

il y a 5 jours

Poitiers, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale et des objectifs fixés par son responsable : - Vous assurez le traitement des demandes clients (interne/externe) relatifs à l'assurance vie, la prévoyance, la retraite, quel que soit le canal de contact, - Vous veillez à la qualité et à la fiabilisation des systèmes d'information de La Banque Postale;
- Vous travaillez dans le respect des règles déontologiques et de la charte du contrôle interne de La Banque Postale, ainsi que de la réglementation bancaire, financière et assurance.Vos missions au sein de la Direction Relation Bancaire Assurances du CREA (Centre de Relation Bancaire Assurances) : - Renseigner les clients sur l'ensemble de leurs demandes par téléphone et/ou par mail;
- Prendre en charge les demandes des conseillers (accompagnement et assistance) et/ou des clients sur les différents produits et outils d'assurance (appels entrants, mails );
- Faire remonter les incidents techniques ou dysfonctionnement pour le suivi et la régularisation.
Vous aimez travailler en équipe pour conseiller au mieux la clientèle, alors venez cultiver vos valeurs et continuer à faire vivre les nôtres.
Vous travaillerez en open space au sein d'une équipe dynamique et à l'écoute.
**Les compétences recherchées sont les suivantes**:

- Orientation Clients
- Orientation Résultats
- Coopération et ouverture
- Culture du changement et de l'innovation
- Autonomie et polyvalence
- Analyse et discernement
- Qualités relationnelles
- Maîtrise des logiciels

Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 minimum dans le domaine de l'assurance ou de la relation client et possédez une première expérience en relation clientèle.
**Les avantages**:

- un parcours de formation et d'accompagnement pour votre montée en compétences
- des évolutions possibles au sein de notre entité et du groupe La Poste
- une mutuelle et une prévoyance
- un restaurant inter-entreprises
- un parking
- du télétravail
- service ouvert du lundi au vendredi 9h-18h
- accès aux offres loisirs du Groupe

  • CHARGE D'ACCUEIL BANQUE ET ASSURANCE

    il y a 1 semaine

    Poitiers, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un chargé d'accueil banque et assurance H/F pour renforcer ses équipes. Au sein de la Direction des services aux Particuliers, le Service surendettement infobanque/assurance et droit au compte assure le pilotage national de l'accueil multicanal de la Banque ainsi que le...

  • Charge D'Accueil Banque Et Assurance

    il y a 1 semaine

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Banque de France Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de pôle et en lien direct avec l'animateur d'équipe, vous travaillez au sein du Centre de Relations et de Contacts de Poitiers.Vos missions :  Participer au traitement des demandes du public en matière bancaire et/ou d'assurance selon différents canaux :  en vacations quotidiennes téléphoniques,...

  • charge d'accueil banque et assurance

    il y a 2 semaines

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France recrute un «chargé d'accueil banque et assurance H/F» pour renforcer ses équipes.Au sein de la Direction des services aux Particuliers, le Service surendettement infobanque/assurance et droit au compte assure le pilotage national de l'accueil multicanal de la Banque ainsi que le...

  • Alternance Conseiller Bancaire de Proximité

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Agent d’Accueil

    il y a 1 semaine

    Poitiers, France Mutuelle De Poitiers Assurances Temps plein

    Une société d'assurances renommée recherche un collaborateur d'agence à Poitiers pour gérer l'accueil des visiteurs et diverses tâches administratives. Les missions incluent accueillir les clients, gérer les agendas, et assurer une communication efficace au sein de l'équipe. Le candidat idéal doit posséder des compétences relationnelles solides et...

  • Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance

    il y a 1 semaine

    Poitiers, France ASSURANCES PILLIOT Temps plein

    OverviewVous avez déjà une activité salariée, mais vous cherchez un complément de revenu qui a du sens ? Rejoignez Pilliot Assurances en tant que mandataire indépendant et développez une activité flexible, à votre rythme, avec une formation et un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.Qui sommes-nous ? Fort de 50 ans...

  • Chargé de Procédures Spécialiste en Recouvrement de Créances Bancaires

    il y a 3 jours

    Poitiers, France iQera Temps plein

    **Chargé de Procédures Spécialiste en recouvrement de créances bancaires F/H** Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle &...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Poitiers, France iQera Temps plein

    Chargé de Relation Client H/F Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.Son ambition est d'offrir à ses clients la...

  • Délégué(E) de L'assurance Maladie

    il y a 7 jours

    Poitiers, France CPAM DE LA VIENNE Temps plein

    **Délégué(e) de l'assurance maladie**: - CDI - Poitiers - 29 509 € par an - NIVEAU 4B - Télétravail possible - NVHADD110220 **CPAM DE LA VIENNE**: L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 75 ans. Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une...

  • Gestionnaire Conseil de L'assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France CPAM DE LA VIENNE Temps plein

    **Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDD - Poitiers - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD109897 **CPAM DE LA VIENNE**: L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 75 ans. Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une équipe de 371...