Conseiller Client Service

il y a 18 heures

Angers, France Groupe Boucher Temps plein

**Entreprise **: Groupe Jean-Claude BOUCHER
- **Localisation **: ANGERS
- **Contrat **: CDI - A TEMPS COMPLET
- **Date de début **: Immédiat
- **Expérience **: 3 ans minimum au poste de Réceptionnaire Après-vente
- **Rémunération selon expérience **: Salaire BRUT environ 2400 € + Variables sur objectifs
- **Avantages **: Tickets restaurant (V.F = 7.50€) / Mutuelle / Prime de cooptation

Le Groupe BOUCHER est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, et CUPRA, il est devenu au fil des années un acteur majeur dans la distribution de véhicules neufs et d’occasions.

Aujourd’hui, le Groupe recrute, un/une **CONSEILLER CLIENT SERVICE, A TEMPS COMPLET**, en contrat à durée indéterminée.

**Votre objectif principal**:
Sous l’autorité du Responsable Service Après-vente, vous réalisez les activités suivantes:

- Fixer et préparer les « rendez-vous clients »,
- Accueil et conseil des clients du service après-vente
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services (solutions de mobilité)
- Restitution des véhicules aux clients
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

*
- Accueillir, conseiller, satisfaire,voici quelques caractéristiques de votre mission. Vous serez l’ambassadeur de l’une de nos marques et de notre concession au quotidien grâce à votre contact direct avec les clients._

**Profil et expériences requis**:
Vous savez que la réussite d’un tel poste passe par l’optimisation de l’équation service rendu, efficience et satisfaction client en vue de la fidélisation de la clientèle. En tant que véritable interface client au sein de la concession, vous serez être consciencieux, rigoureux et méticuleux.

Vous êtes passionnés par le monde l’automobile ? Votre Intégrité, votre Conformité, votre curiosité et votre dynamisme font partis de vos valeurs ?
- **Alors n’hésitez pas, Venez écrire votre histoire à nos côtés **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Service client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 2 semaines

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 2 semaines

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 4 jours

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 4 jours

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste :...

  • Conseiller Clients Professionnels — Développez les PME

    il y a 2 semaines

    Angers, France LCL Temps plein

    Une banque nationale à Angers recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle Professionnels pour développer et fidéliser un portefeuille de clients. Vous serez responsable d'accompagner les entrepreneurs dans leurs projets, en analysant leurs besoins financiers et en maîtrisant les risques. Ce poste requiert un excellent sens du service client et de la rigueur...

  • Responsable du service client

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :Animer ton équipe . Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.Piloter...

  • Conseillers Relation Clients H/F

    il y a 5 jours

    Angers, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement public, des Conseillers relation clients f/h. Prise de poste le 5 janvier. Vous assurez les missions suivantes : Prendre en charge la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier)....

  • Conseillers Relation Clients H/F

    il y a 3 jours

    Angers, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement public, des Conseillers relation clients f/h. Prise de poste le 5 janvier. Vous assurez les missions suivantes : Prendre en charge la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier)....

  • Conseiller·ère Service Client

    il y a 2 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Support (Présentiel ou Remote en Grèce)Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)Pourquoi cette opportunité ?Rejoignez une...