Chargé(E) de Relation Client/grands Comptes

il y a 7 jours

Toulon, France la bellenergie Temps plein

**Qui sommes-nous?**

Rejoignez la bellenergie, start-up en plein essor, fusionnant l’effervescence d’une équipe de 70 personnes avec l’expertise centenaire d’un grand groupe dans les énergies renouvelables. Profitez d’une ambiance chaleureuse dans la belle ville ensoleillée de Toulon, entre mer et nature.

Vivez l’Expérience:

- _**Dynamisme et Croissance**_ : Évoluez au sein d’une entreprise en plein essor, entouré(e) de collègues bienveillants, dans une ambiance chaleureuse.
- _**Emplacement de Rêve**_**: Profitez du soleil et de la mer à Toulon, au cœur de la Métropole Toulon Provence Méditerranée, une ville où culture et nature fusionnent. Nos valeurs fondamentales dans l’équipe Tech sont l’agilité et la bienveillance. Nous sommes une entreprise agile qui est constamment en train de s’adapter aux changements du marché et de l’environnement. Nous sommes également bienveillants envers nos clients et nos employés, en nous efforçant de créer un environnement de travail positif et de fournir des solutions énergétiques durables à notre communauté.
- _**Flexibilité de Travail**_ _:_ Télétravail autorisé au moins 2 jours par semaine pour une vie professionnelle équilibrée.
- _**Énergie à Prix Privilégié**_ : Bénéficiez d’un tarif préférentiel pour votre propre fourniture d’électricité.
- _**Bien-Être**_ : Tickets Restaurant, mutuelle haut de gamme, forfait mobilités durables, nombreux team building (mer, montagne)
- _**Accessibilité Idéale**_ : À 5 mins à pied de la gare de Toulon.

**Descriptif du poste**

Pour accompagner la croissance de son portefeuille de clients B2B, la bellenergie souhaite recruter un/une Chargé(e) de relation client/grands comptes.
- Vos missions principales seront les suivantes :_
- Gestion de la relation client : contrat, facturation, solvabilité, recouvrement, communication avec les gestionnaires de réseaux..
- Conseil auprès des professionnels dans le choix tarifaires, la puissance souscrite, et l’optimisation énergétique.
- Finalisation des contrats de fourniture avec les clients ainsi qu’en interne : vérifications des contrats signés, import dans notre base informatique, préparation des bascules, etc
- Assurer la permanence téléphonique afin d’accueillir et traiter les appels entrants et aussi réaliser des appels sortants
- Traiter les demandes et les réclamations émanant des différents canaux (CRM, Mail, Web ou courrier) pour satisfaire les clients grands comptes

Vous serez en relation étroite avec vos interlocuteurs internes : le service commercial, finance.

**Profil recherché**

Titulaire d’un bac + 2, vous disposez d’une première expérience en relation clientèle B2B (minimum 4 ans)

Votre sens du service client, votre réactivité et votre rigueur vous permettent de répondre au mieux aux besoins clients.

Votre organisation vous permet de traiter en simultané des sujets multiples liés aux demandes clients

Vous maitrisez les outils de bureautique (suite Office).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 7 jours

    Toulon, France Jobberry Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Toulon, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE...

  • Chargé Relation Client/planification

    il y a 9 heures

    Toulon, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 5 jours

    Toulon, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute pour sa direction transaction des chargés de relations clients F/H ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Toulon, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...

  • Commercial Itinérant Clientèle Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Toulon, France TRENOIS DECAMPS Temps plein

    **Description offre**:Un métier passion ! Et si vous l’exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l’industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos...

  • Chargé Accueil Et Relation Clients

    il y a 5 jours

    Toulon, France CCI VAR Temps plein

    Au sein du Service clients, vous serez notamment en charge de - Accueillir les visiteurs: les renseigner, les orienter, les mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire et prendre en charge les RDV - Réceptionner plis, colis... - Effectuer un accueil téléphonique : renseigner, orienter et mettre en relation avec les...

  • Chargé Relation Client/planification

    il y a 5 jours

    Toulon, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Toulon, France Vigident Temps plein

    Vigident, éditeur de logiciel en identitovigilance, est un acteur reconnu et engagé sur son marché. Notre mission est d’apporter notre expertise et savoir-faire dans l’optimisation technique et humaine de la gestion des doublons en milieux hospitaliers. Présent dans de nombreux hôpitaux, aujourd’hui nous sommes à la recherche d’un nouveau...

  • Chargé(E) D'expérience Client

    il y a 2 jours

    Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

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