Analyste Support Applicatif

il y a 1 jour

Limonest, France STEP UP Lyon Temps plein

**A propos**:
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons:

- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

**Le poste**:
Contexte de la mission

️ Vos missions principales
À ce titre, vos activités incluent:
Le traitement des tickets d'incidents et de demandes d'évolution (niveau 2)
L'analyse fonctionnelle et technique des anomalies
La rédaction des procédures de reprise et d'exploitation
La coordination avec les équipes de développement et les métiers
Le suivi des indicateurs de performance (qualité, délais de traitement)

Pourquoi cette mission ?
Un environnement métier riche et stimulant, au cœur des enjeux de santé publique
Une mission de long terme dans une équipe stable et structurée
Un cadre de travail hybride (3 jours sur site à Limonest, 2 jours en télétravail)
La possibilité de monter en compétences sur une palette applicative variée

**Profil recherché**:
Profil recherché
Expérience confirmée en support applicatif dans un environnement de production
Connaissance des environnements flux / EAI / échanges inter-applicatifs appréciée
Capacité à comprendre des contextes fonctionnels complexes (santé, assurance, protection sociale )
Aisance relationnelle, rigueur et proactivité
Une expérience sur des projets TMA est un plus

Environnement technique
Flux, traitements batch
Bases de données relationnelles (Oracle, SQL)
Outils de gestion de tickets (ServiceNow, JIRA ou équivalent)
Méthodologie ITIL ou équivalent appréciée

  • Analyste Applicatif

    il y a 4 jours

    Limonest, France Apave Temps plein

    Une entreprise dynamique en Auvergne-Rhône-Alpes cherche un(e) Business Analyst applicatif pour rejoindre son équipe à Limonest. Vous participerez à des missions variées pour analyser les besoins et rédiger des spécifications fonctionnelles. Le poste nécessite au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. L'entreprise propose un environnement...

  • Business Analyst Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Limonest, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Business Analyst applicatif en CDI au sein de l'agence de Limonest. La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans...

  • Business Analyst Applicatif H/F

    il y a 6 jours

    Limonest, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Business Analyst applicatif en CDI au sein de l'agence de Limonest. La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 jour

    Limonest, France Dimo Software Temps plein

    Pour accompagner notre développement, au sein de notre BU Cash On Time, nous recrutons dans le cadre d'un contrat en CDI un Technicien Support Applicatif H/F dans nos locaux de Limonest. En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients, vous contribuez activement au support de nos solutions de Gestion du Poste Client. Dans ce cadre, vous aurez pour...

  • Business Analyst Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Business Analyst applicatif en CDI au sein de l'agence de Limonest. La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans...

  • Business Analyst Applicatif H/F

    il y a 4 jours

    Limonest, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développer vos compétences au sein dune équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Business Analyst applicatif en CDI au sein de lagence de Limonest . La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE...

  • Technicien Support Applicatif et Monétique H/F

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Paymed Temps plein

    La vitalité de notre organisation, nous incite à poursuivre notre développement au service des professionnels de santé afin de leur faciliter l'encaissement de leurs honoraires. Nous recherchons un Technicien Support Applicatif et Monétique, en vue d'assurer l'assistance et le support technique auprès de nos clients (appels de niveau 1 et 2). Vous...

  • Administrateur Applicatif Et Support Niveau 2/3

    il y a 1 jour

    Limonest, France Team IT Temps plein

    ** Gestion de la relation avec les équipes support et projet** : Accompagnement dans les mises en production, déploiement et gestion des incidents. - ** Coordination des acteurs** : Animer et coordonner les parties prenantes pour assurer le bon fonctionnement des services. - ** Mise en place d'indicateurs de monitoring** et participation à la...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps plein

    Qui sommes-nous ?DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 175 Dimosiens à satisfaire nos 2 000 clients et sommes basés à Lyon (siège social) - Biarritz – Nantes.Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995.DIMO Software place l'humain au cœur de son activité et partage des valeurs...

  • Analyste Pricing

    il y a 2 semaines

    Limonest, France SYSCO FRANCE SAS Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes en recrutant en CDD de 12 mois au sein de notre site de LIMONEST (69), un/une: **Analyste Pricing H/F** Rattaché(e) au Responsable National Pricing, vos missions principales sont les suivantes: **PRICING** - Définir le tarif général en prenant en considération la...