Cdi Gestionnaire Action Sociale

il y a 2 semaines

Dijon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

Entreprise
Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

La Carsat BFC intervient depuis son siège social situé à Dijon et son réseau de proximité dans tous les départements de Bourgogne-Franche-Comté.
Solidarité, égalité d’accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la Carsat BFC.
La Carsat BFC s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recrutons des professionnels de tous horizons et proposons plus de 83 métiers permettant ainsi la mobilité interne tout au long de votre carrière.
Particulièrement attentive à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : horaires variables, RTT, télétravail.
Poste
Un poste de gestionnaire action sociale est à pourvoir au sein de la Direction de l’accompagnement des publics fragilisés - Service des aides individuelles.
Le/la gestionnaire contribue à l’accompagnement des retraités fragiles dans leur maintien à domicile en déployant l’offre de services de l’Assurance Retraite en lien avec les partenaires gravitant autour de la personne.
**Le/la gestionnaire**:

- Instruit les dossiers de demandes d’aides reçues des retraités en veillant à leur qualité : vérifie la recevabilité en exploitant les pièces justificatives, oriente vers l’organisme compétent si besoin, enregistre dans le système d’information en s’assurant de la cohérence des données, fiabilise les informations grâce à des échanges avec l’assuré si nécessaire (appels sortants),
- Assure le suivi et la mise en paiement des aides accordéesauprès des assurés et des prestataires
- Traite les sollicitations des partenaires (services d’aide à domicile, structure évaluatrice, conseils départementaux dans le cadre de la reconnaissance mutuelle des évaluations) pour la bonne gestion des plans d’aide
- Assure la gestion de la relation clientsassurés : informe, oriente vers l’interlocuteur compétent et conseille les retraités sur l’offre de services de l’Assurance Retraite dans le cadre:

- Des échanges courrier,
- Du traitement des sollicitations de niveau 2 issus de la plateforme téléphonique,

en réponse aux réclamations.
- Contribue au plan de maitrise des risques par le traitement des signalements des conseils départementaux, détecte et notifie les créances.

Profil
COMPETENCES PRINCIPALES
- Organisation, rigueur
- Aisance avec les outils informatiques
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse
- Faire preuve de qualités relationnelles et d’écoute
- Maitriser les techniques de communication téléphonique et écrite
- Travailler en équipe
- Être force de proposition
- Savoir repérer et analyser les situations difficiles
- Être réactif et s'adapter aux changements

**Rémunération**: 2008 € brut mensuel sur 14 mois
**Conditions de travail**: Mutuelle d’entreprise, possibilité d’accès à la carte déjeuner et aux horaires variables, possibilité d’accès au télétravail sous conditions
Entretiens jury 1 en présentiel au siège à Dijon le 04/06/2025
**Date de prise de poste**: au plus tôt

  • Gestionnaire Action Sociale Vieillesse

    il y a 3 jours

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    **GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE VIEILLESSE H/F**: - CDI - DIJON - 2 008 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD109208 **CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE**: Intégrer la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail c'est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: -...

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    **Responsable adjoint du département action sociale**: - CDI - DIJON - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD97194 **CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE**: Suite au départ en retraite de la responsable adjointe du département, un poste de responsable adjoint est à pourvoir au sein du département action sociale, sous la responsabilité du responsable...

  • Responsable Adjoint Du Département Action Sociale

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    Dijon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

    Entreprise Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer...

  • Gestionnaire Patrimoine H/F

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire Patrimoine H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/01/2026CDIDIJON2 435 € par anNIVEAU 5CTélétravail possibleNVHADD118143CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTELa CARSAT BFC recrute un gestionnaire patrimoine au sein de la Direction études et moyens. Le poste est basé au sein du siège de la Carsat, Dijon Valmy.Description du...

  • Cdi gestionnaire compte retraite

    il y a 1 semaine

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  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Duo Venandi Temps plein

    Anticipez les opportunités futures en postulant dès maintenant, que vous soyez en recherche active ou à l'écoute du marché ! Le cabinet DUO VENANDI recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable structuré, un Gestionnaire de paie F/H. Le poste de Gestionnaire de paie est à pourvoir en CDI le plus rapidement possible. Ce cabinet, partenaire...

  • Responsable Social

    il y a 5 jours

    Dijon, France KOLIBRI CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de Mission Sociale ! Vous avez l'âme d'un(e) manager et une solide expertise en paie et droit social ? Rejoignez notre cabinet et prenez les rênes d'un portefeuille clients varié, tout en encadrant et accompagnant une équipe de gestionnaires de paie. Nous recrutons un(e) **Responsable de Mission Sociale** ! Vous avez...

  • Comptable et Gestionnaire Administratif en CDI H/F

    il y a 4 jours

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Hélène Chauchon, Manpower Conseil Recrutement, recherche dans le cadre d'un CDI à Dijon un comptable / gestionnaire paie administratif H/F. Le poste est à pourvoir au sein de Supplactiv est une agence experte de l'externalisation commerciale dans les univers de la santé, du bien-être et de la beauté. Vous avez des compétences en comptabilité et en...

  • Comptable et Gestionnaire Administratif en CDI H/F

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    Dijon, France Manpower Temps plein

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  • GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRE par mutation

    il y a 2 semaines

    Dijon, France CAF DE LA COTE-D'OR Temps plein

    CAF DE LA COTE-D'OR La Caf de la Côte d'Or est un acteur majeur et essentiel de la mise en œuvre de la solidarité sociale et économique sur le département de la Côte d'Or en injectant 2 millions d'euros par jour dans l'économie locale. Elle a pour mission de soutenir les familles côte d'oriennes, en gérant les prestations légales à leurs...