Alternance Chargé de Clientèle à Distance

il y a 2 heures

Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Au sein du centre financier à distance de La Banque Postale, vous serez le premier interlocuteur des clients. Vos principales missions consisteront à:
Accueillir et accompagner les clients à distance (téléphone, courrier, mail) en répondant à leurs demandes.
Analyser leurs besoins pour leur proposer les produits et services adaptés (assurances, crédits, solutions multicanales, etc.).
Orienter les clients vers les interlocuteurs dédiés pour des demandes spécifiques.
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et au développement commercial du centre financier.
Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements pour garantir une satisfaction optimale.
Travailler en équipe dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.
**Votre Formation**:
**Diplôme préparé**: BTS Banque - Brevet de Technicien Supérieur (niveau 5 - Bac+2).
**Durée**: 24 mois en alternance.
**Rentrée**: Septembre 2025.
**Lieu de formation**: ESBanque Nantes (44)
**Lieu de travail**: CREC Nantes
Profil recherché
Dynamique et motivé(e) par les métiers de la banque et de la relation client.
Doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’un esprit rigoureux et d’une capacité à travailler en équipe.
**Conditions et prérequis**:
Être titulaire du Baccalauréat ou équivalent.
Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat ou sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap - RQTH).
Une expérience dans les domaines de l’accueil ou de la vente serait un plus.
Être mobile pour la partie pratique de l’alternance.
Postulez dès maintenant
Rejoignez la formation “BTS Banque - Chargé de Clientèle à Distance (H/F)” et préparez-vous à une carrière prometteuse.
Candidature en ligne sur le site de Formaposte Grand Ouest
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant Formaposte Grand Ouest et La Banque Postale, vous bénéficiez:
D’une formation de qualité vous préparant à une carrière dans un secteur dynamique et porteur.
D’une expérience professionnalisante aux côtés de spécialistes reconnus.
De l’opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au développement des services financiers d’un groupe d’envergure.

  • Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)

    il y a 3 heures

    Nantes, France Icademie Temps plein

    **Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.** **ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire**, spécialiste de la relation client à distance, dans le **recrutement** de sa/son futur(e) Chargé de clientèle H/F **en alternance**. Ce poste, basé à Nantes, est à pourvoir...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Nantes, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Emprunteur, vos activités seront notamment: - Traiter les appels entrants pour le suivi des dossiers et...

  • Alternance - Conseiller Clientèle en Assurances (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Description**: ESARC Nantes, école de commerce spécialisée en BTS, recherche pour son entreprise partenaire, CNP Assurances IARD, un.e Conseiller.ère Clientèle en Assurances en contrat d’alternance. **Missions**: Rattaché(e) au pôle « Conseil et Gestion » du Centre de Relation Client, vous serez chargé(e) de: Répondre aux clients par...

  • Alternance - Chargé de Clientèle / Game Master (H/F)

    il y a 7 jours

    Nantes, France Icademie Temps plein

    **ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, une société de loisirs et jeux, recherche un(e) Chargé de Clientèle / Game Master H/F pour un démarrage mi-mai. Poste basé à Nantes (44) **Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos...

  • CONSEILLER.RE CLIENTELE A DISTANCE H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MACSF Temps plein 30 000 €

     Conseiller.ere clientèle à distance  Centre de relation client à Nantes | CDI | Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa...

  • CONSEILLER.ERE CLIENTELE A DISTANCE H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, France MACSF Temps plein 30 000 €

     Conseiller.ere clientèle à distance  Centre de relation client à Nantes | CDI | Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa...

  • Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    Il y a 25 minutes

    Nantes, France SHIVA Temps plein

    Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Nantes. Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Fed Finance Temps plein

    Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e) conseiller(e)...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 1 jour

    Nantes, France Fed Finance Temps plein

    Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e) conseiller(e)...