Stage Gestion de La Relation Client

il y a 5 jours


Lisieux, France CCI SEINE ESTUAIRE Temps plein

La Chambre de Commerce et d’Industrie, vous connaissez ?

La Chambre de commerce et d’industrie Seine Estuaire a pour mission de soutenir les entreprises de son territoire à chaque étape de leur développement, de représenter les entreprises dans les débats essentiels pour l'avenir de l'Estuaire de la Seine et d’animer la vie économique de son territoire. Elle représente aujourd’hui plus de 16.000 entreprises industrielles, commerciales et de services, situées sur un territoire comprenant la Pointe de Caux (Le Havre), le Pays de Caux (Fécamp, Bolbec) et le Pays d’Auge (Lisieux, Honfleur). La CCI Seine Estuaire gère également l’aéroport de Deauville Normandie, les ponts de Normandie et de Tancarville, ainsi que le port de Fécamp. Dans un contexte de fortes mutations économiques, la CCI ambitionne de faire de l’Estuaire un territoire leader dans l’économie de demain, issue de l’industrie, de l’énergie, de l’économie de la mer et du tourisme.

Contexte:
Le réseau « Les Ambassadeurs du Commerce », est un réseau CCI Seine Estuaire mis en place depuis 2017. Le réseau a pour but de fédérer les Unions Commciales de quartier, les commerçants, artisans et prestataires de services. Le réseau s’investit dans diverses actions pour soutenir l’activité économique et promouvoir le « consommer local ».

Missions:
**Déploiement du dispositif de chèques cadeaux « Ambassadeurs du Commerce »**
- **Promotion du dispositif auprès des commerçants (futurs partenaires)**
- Prospection de nouveaux commerçants et prestataires de services partenaires : démarchage téléphonique et physique.
- Promotion du dispositif / argumentaire
- Relances et suivi contractuel
- **Promotion du dispositif auprès des entreprises (commercialisation)**
- Promotion du dispositif / argumentaire de vente : démarchage téléphonique et physique
- Relance, suivi des commandes

**Autres missions**
- Mise à jour de tableaux de bord et du logiciel interne de gestion de relations clients
- Promotion de l’offre de services de la CCI

Promotion et suivi des opérations clés en main (ex : Le Printemps du Commerce Local)

**FORMATION**:
Minimum BAC + 2 : techniques de commercialisation, développement commercial, négociation relation clients

**EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES**:
Prospection / commercialisation / Force de persuasion / Relation client / Très bonne expression écrite et orale

**SAVOIR-ETRE**:
Très bon relationnel / Enthousiasme /Réactivité / Polyvalence

Permis de conduire et véhiculé. Déplacements à prévoir. Véhicule et vélo à disposition

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 2 mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


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