Agent de Réception Et de Réservation

il y a 3 jours


Concarneau, France THALASSO CONCARNEAU Temps plein

Leader mondial de la cosmétique marine professionnelle, le groupe THALGO recherche pour son centre _**Thalasso Concarneau - Spa Marin - Resort **_ situé en Bretagne (Finistère - 29), un(e):
**AGENT(E) DE RÉCEPTION ET DE RÉSERVATION F/H**

**Missions**

Rattaché(e) à la Responsable Accueil, vous êtes en charge de l’accueil, du standard et de la gestion administrative du centre.

Vous êtes garant(e) de:

- la tenue du standard (une cinquantaine d’appel à traiter par jour environ) ;
- l’accueil et le « check-in » et le « check-out » de la clientèle ;
- la saisie et la planification des réservations en relation permanente avec les différents services (une centaine de mails à traiter par jour environ) ;
- le suivi et le contrôle journalier des caisses et du fond de caisse, la clôture et la sauvegarde ;
- les visites de la Thalasso, la préparation des vestiaires, et la bonne tenue de la lingerie en corrélation avec les gouvernantes.

Vous intervenez sur la commercialisation de nos prestations et de nos produits, à savoir:

- le renseignement de la clientèle sur les conditions des cures (tarifs, prestations et services annexes) ;
- la mise à jour de supports d’informations à destination de la clientèle ;
- la proposition et la vente de prestations et de produits.

De façon occasionnelle, vous participez également aux actions de communication et aux opérations promotionnelles du centre.

**Profil**

Titulaire d’un CAP / Bac Pro / BTS en esthétique, vous possédez au minimum 6 mois d’expérience dans un poste similaire ou en tant qu’Hôte(sse) d’Accueil idéalement dans un hôtel étoilé, spa ou centre de thalassothérapie.

De nature rigoureux(se), autonome et polyvalent(e), vous avez une excellente présentation. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre esprit commercial qui vous permettent de vous adapter à une clientèle variée et touristique. Opérationnel(le), vous avez un sens aigu du service client. Vous aimez le travail en équipe. Passionné(e) par le bien-être et par la vente, vous aimez relevez les challenges.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (WORD et EXCEL). Vous connaissez le logiciel de gestion de spas et de centres de thalassothérapie NYMPHEA, à défaut un autre logiciel.

La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est un plus.

La connaissance des produits Thalgo est un plus.

Type d'emploi : CDD, Temps partiel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Concarneau, Bretagne, France THALASSO Concarneau Temps plein

    Rejoignez l'univers de l'excellence marine avec THALGO Leader mondial de la cosmétique marine professionnelle, le groupe THALGO vous invite à rejoindre son établissement d'exception :le Centre Thalasso Concarneau - Spa Marin - Resort****, situé en Bretagne, dans le Finistère (29).Nous recrutons un(e) Agent(e) de Réception & Réservation (F/H)Vos...


  • Concarneau, France Tennis Padel Concarneau Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et du...

  • Agent Animalier

    il y a 7 jours


    Concarneau, France SPA DE CORNOUAILLE Temps plein

    La SPA de Cornouaille Concarneau recrute ! Nous recherchons un.e agent animalier pour renforcer notre équipe au refuge. Les missions du poste: - Entretenir les chatteries, chenils et locaux où sont accueillis les animaux - Soigner et veiller au confort des animaux en vue de leur adoption - Accompagner et conseiller les adoptants - Accueillir et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Concarneau, France Hôtel de l’Océan Temps plein

    _Réceptionniste hôtellerie polyvalent _ Nous recherchons pour la saison, un réceptionniste en hôtellerie (H/F) polyvalent. Au sein de la réception d'un hôtel / Restaurant face mer, en zone touristique à Concarneau, vous serez en charge de: - Assurer en autonomie la gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les tâches...


  • Concarneau, France Biscuiterie de Concarneau Temps plein

    La Biscuiterie de Concarneau recherche un agent de production en biscuiterie (H/F). Rattaché au responsable de production, votre mission consistera notamment à: Conditionnement Aide à la production (Préparation des pâtes, Suivi des cuissons, Manutention) Livraisons ponctuelles Doté dans l’idéal d'une première expérience en industrie agro...

  • Agent Polyvalent

    il y a 4 heures


    Concarneau, France Ibis budget Concarneau Temps plein

    L’hôtel IBIS Budget Concarneau recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique dès maintenant, dans le cadre d’un contrat de 24 heures par semaine. Vos missions: - Accueillir et accompagner les clients à la réception (check-in / check-out, gestion des réservations, service client). - Participer activement à...

  • Agent Logistique

    il y a 3 jours


    Concarneau, France PROGIAL SYNAPSY Temps plein

    Synapsy est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 3 domaines : l'encaissement, la gestion de stock & la gestion commerciale Afin de poursuivre la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) **:Agent logistique H/F** Au quotidien, vous: - Préparez les envois de matériel chez nos clients - Passez des commandes auprès de nos...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine


    Concarneau, France GSF Propreté et Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien dans le secteur tertiaire pour notre client sur le secteur de Concarneau. Vous serez en charge du nettoyage, dépoussiérage des bureaux, aspiration des sols, le vidage des corbeilles ainsi que de la désinfection des blocs sanitaires. Vous êtes organisé, rigoureux, et vous avez une bonne capacité...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines


    Concarneau, France GSF Propreté et Services Temps plein

    Nous recherchons en urgence un(e) agent(e) d'entretien dans le secteur tertiaire pour nos clients sur le secteur de Concarneau. Vous serez en charge de nettoyage de bureaux, désinfection de sanitaires, entretien d'une surface de vente et d'un laboratoire... Vous êtes organisé, rigoureux, et vous avez une bonne capacité d’adaptation. Horaires :...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 semaine


    Concarneau, France GSF Propreté et Services Temps plein

    Nous recherchons en urgence un(e) agent(e) d'entretien dans le secteur tertiaire pour nos clients sur le secteur de Concarneau. Vous serez en charge de nettoyage de bureaux, désinfection de sanitaires, entretien de l'accueil et de la salle de pause. Vous êtes organisé, rigoureux, et vous avez une bonne capacité d’adaptation. Horaires : 6.5...