Team Leader Parc Applicatif

il y a 9 heures

Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

**Description du poste**:
Ce poste est au sein de l’équipe Etude et Solutions Fiduciaire & Automates, en charge des évolutions et maintien en condition opérationnelle de la PlateForme Automates (PFA).

Ces projets nécessitent une coordination étroite avec les entités du groupe et les équipes de Crédit Agricole Payment Services (CAPS).

En tant que team leader parc applicatif, vos principales missions sont de:

- Définir et suivre la mise en œuvre de la roadmap du pôle outils connexes (respect des jalons, suivi des livrables,)
- Assurer la coordination opérationnelle des ressources du pôle (5 personnes) : répartition des tâches, gestion du plan de charge, recrutement des ressources externes
- Contribuer à la définition du budget projet et fonctionnement du pôle
- Gérer la continuité d’activité et les back-up au sein du pôle
- Garantir la qualité de service (gestion des incidents et problèmes, gestion des changements)
- Assurer le reporting des activités du pôle Outils connexes
- Contribuer à l’amélioration continue des processus
- Gérer les risques du Pôle : identification, qualification, plan de traitement
- Ce poste peut être soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end. Des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés sont à prévoir._
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
- Formation en informatique
Idéalement au moins 5 ans dans les moyens de paiement et/ou 5 ans dans la gestion de projet transverse
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Compétences recherchées- Capacité à organiser, structurer et faire évoluer son activité
- Animer et coordonner une équipe transverse et gérer des projets de complexité variée
- Analyser les risques et concevoir des solutions

Serait un plus:

- Connaissance des moyens de paiement et en particulier les moyens de paiement monétique (carte bancaire, automates, protocoles d'échange).
- Connaissance ITIL et des normes PCI DSS, PSSI, VISA
- Connaissances spécifiques : automates bancaires
- Outils informatiques
- Maîtrise de la suite office (excel, powerpoint, word) et maîtrise des environnements techniques suivants:

- Macro Excel
- Script VB
- Langues
- Anglais professionnel
- **Entreprise Crédit Agricole Payment Services**:
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Field Service Team Leader

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France Waters Corporation Temps plein

    Overview Waters, the world’s leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity, is seeking a Field Service Team Leader to support the very successful growth of our businesses in France. Waters delivers benefits through innovation and people that enable customer success in the life, materials and food sciences. People create the...

  • Field Service Team Leader

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France Waters Temps plein

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  • Field Service Team Leader

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Waters Corporation Temps plein

    OverviewWaters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking for a Field Service Team Leader to support the very successful growth of our businesses in France. Waters deliver benefits through innovation and people that enable customer success in the life, materials and food sciences. People create the...

  • Field Service Team Leader

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Waters Temps plein

    Overview:Waters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking for a Field Service Team Leader to support the very successful growth of our businesses in France. Waters deliver benefits through innovation and people that enable customer success in the life, materials and food sciences. People create the...

  • Field Service Team Leader

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Waters Corporation Temps plein

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  • Team Leader Recouvrement Amiable

    il y a 8 heures

    Guyancourt, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Let's SOCOTEC your potential !** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en...

  • Team Leader Adv

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Marquetis Call Temps plein

    **Faisons connaissance !** Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. Avec nous, venez faire la différence ! **Que recherchons-nous ?** Nous recrutons un **Chef d’équipe/Team Leader pour notre Pôle Logistique/Commandes/Facturation (BtoB) H/F** pour rejoindre notre équipe Marquetis chez l'un...

  • Gestionnaire de Parc Automobile

    il y a 8 heures

    Guyancourt, France NBtech Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire de Parc / Flotte automobile H/F** afin d'intégrer un centre de recherche et développement d'un constructeur automobile Français. Vous êtes responsable d'un parc automobile et votre rôle est d'anticiper / gérer les besoins de véhicules en fonction des demandes d'essais. **Vos missions** - Gérer la partie...

  • Architecte Fonctionnel Et Applicatif

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    **Description du poste**: En tant qu’Architecte Fonctionnel et Applicatif, vous aurez 4 domaines principaux de responsabilités: - **Définir le cadre et les normes de l’architecture **du système d’information de CAPS - **Structurer le système d’information **sur les différents niveaux (métiers et applicatifs, fonctionnels et techniques, et...

  • Leader relation client H/F

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons...