Clr-4208 Chargé de Relation Client

il y a 2 jours


Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

**Pourquoi les rejoindre ?**

Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d’un grand groupe, vient s’implanter sur Arras.

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Mise en réseau et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

**Vos missions**:
Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d’appels entrants, le traitement de tickets et/ou échanges de mails et par chat.
- Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1.
- Vous qualifiez et transmettez si besoin les différentes problématiques soulevées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2.
- Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des outils et des process

**Profil recherché**:
Vous disposez d’une expérience de 6 mois minimum en centre d’appel.

Vous avez le goût de la communication, vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

Vous êtes attiré par l’univers IT et télécommunications.

Très bonne mutuelle d’entreprise

Evènements CE au cours de l’année

Primes d’intéressement et de la participation

Télétravail possible

11 jours de RTT

Rémunération selon profil

Type d'emploi : CDI

Salaire : 22 800,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Arras, Hauts-de-France MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS EN PAYS D'ARTOIS Temps plein

    CONCEPTEUR EN IMPRIMERIE H/FRéférence de l'offre : CLR-53L'Imprimerie Léonce Deprez ( ILD ) , imprimeur historique dans l'Arrageois , recrute un opérateur de production h/f.Le processus d'imprimerie comporte 6 étapes ( Brief et commande , prépresse , impression , façonnage , routage , stockage ). Vous interviendrez lors de la 2ème étape : la...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **_L’entreprise SIO, spécialisée dans la purification d’huiles pour l’alimentaire, la pharmaceutique et la cosmétique, renforce ses équipes _** **L’ENTREPRISE RECHERCHE**: - **CHARGE TRANSPORT INTERNATIONNAUX HF**: - **SAINT-LAURENT-BLANGY**: - **CDD de 6 mois au plus vite** **Vous effectuerez**: Rattaché (e) au Commercial Manager, votre...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Missions**: Pilote la qualité du parcours psychomoteur du résident pendant toute la durée de son séjour dans l’établissement, en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire : bilan d’entrée puis en fonction des besoins, prises en charge individuelles, mise en place d’ateliers collectifs (rééducation des troubles psychomoteurs,...

  • Clr-4820-responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons à ARRAS un responsable d’agence (H/F) qui accueillera et conseillera techniquement nos clients. Au cas où tu ne nous connais pas, la mission de l’entreprise est: "D’apporter le meilleur service à nos clients en termes de disponibilité produits, de qualité de produits et de conseils dans le cadre d’un...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Arras, France CRDL Temps plein

    Entreprise Le cabinet de recrutement CRDL recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de relation clients H/F Poste **Vos missions**: - Vous gérez un portefeuille clients France et Belgique et vous travaillez en binôme, - Vous êtes garant de la conformité du dossier ADV sur cette géographie, depuis la prise de commande jusque-là facturation: -...


  • Arras, France SOCIETE DE FORMATIQUE ET FINANCIERE Temps plein

    Une société de gestion des ressources humaines recherche un Chargé de Recrutement (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge du sourcing à l'intégration des candidats, de la gestion administrative, et de la relation commerciale. Vous devrez être réactif, polyvalent et avoir un tempérament commercial. Le poste est en CDI, avec un...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Vos missions** - Assurer le suivi RH - accueil et tâches de secrétariat et comptabilité. - chargé des admissions et des contacts avec les familles. - accompagne les résidents et leur entourage dans les démarches administratives ainsi que pour les mesures de protection juridique, comme la tutelle ou la curatelle. - Gestion administratif du...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **_L’entreprise SIO, spécialisée dans la purification d’huiles pour l’alimentaire, la pharmaceutique et la cosmétique, renforce ses équipes._** **L’ENTREPRISE RECHERCHE**: - **ACHETEUR INDIRECT HF**: - **SAINT-LAURENT-BLANGY**: - **CDI au plus vite** **Vous effectuerez**: Rattaché(e) au Responsable Achat France, vos missions consisteront à...

  • CLR-47 RIPEUR

    il y a 2 semaines


    Arras, Hauts-de-France MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS EN PAYS D'ARTOIS Temps plein

    Afin de renforcer les équipes pour la collecte des déchets en fin d'année, le SMAV (Syndicat Mixte Artois Valorisation) recrute des ripeurs, équipiers de collecte des déchets.MOBILITÉ SUR 3 ANTENNES : ARRAS – RIENCOURT LES BAPAUME – AVESNES LE COMTE .CDD du 22 décembre au 03 janvier inclus.Vos missionsCollecter les déchets ménagers et...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **KEOLIS EN PAYS D'ARTOIS RECRUTE**: - **CONDUCTEUR DE BUS HF**: - **Sainte Catherine**: - **CDI** **Vous effectuerez**: - Vous effectuez des dessertes et des ramasses interurbaines en ligne régulière. - Pendant les périodes scolaires, vous assurez les lignes matin midi et soir. **Pourquoi les rejoindre ?** - Ambiance conviviale. - 108h/mois en...