Clr-4208 Chargé de Relation Client

il y a 9 heures


Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

**Pourquoi les rejoindre ?**

Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d’un grand groupe, vient s’implanter sur Arras.

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Mise en réseau et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

**Vos missions**:
Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d’appels entrants, le traitement de tickets et/ou échanges de mails et par chat.
- Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1.
- Vous qualifiez et transmettez si besoin les différentes problématiques soulevées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2.
- Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des outils et des process

**Profil recherché**:
Vous disposez d’une expérience de 6 mois minimum en centre d’appel.

Vous avez le goût de la communication, vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

Vous êtes attiré par l’univers IT et télécommunications.

Très bonne mutuelle d’entreprise

Evènements CE au cours de l’année

Primes d’intéressement et de la participation

Télétravail possible

11 jours de RTT

Rémunération selon profil

Type d'emploi : CDI

Salaire : 22 800,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Pourquoi les rejoindre ?** Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d’un grand groupe, vient s’implanter sur Arras. Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Mise en réseau et aurez l’opportunité de vous...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **L’ENTREPRISE RECHERCHE**: - **CHARGÉ D’AFFAIRES EN ELECTRICITÉ HF**: - **POSTE BASÉ A ST-LAURENT-BLANGY**: - **CDI** **Pourquoi les rejoindre ?** - ECI est une entreprise familiale de conception et de rénovation dans le bâtiment qui intervient uniquement chez les professionnels. - La société fait partie d’un grand groupe ce qui peut vous...

  • Clr 5012- Chauffeur Spl

    il y a 2 jours


    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    Contrat Intérimaire - Secteur Arras - Démarrage au plus vite **Vos missions** Chauffeur SPL national pour un client situé à Arras. Vous serez amener à réalisé 2 à 3 découche par semaine. En qualité de Conducteur SPL, vous êtes capable de: - Prendre en charge et livrer les produits chez les clients conformément aux procédures de sécurité en...

  • Clr-4820-responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons à ARRAS un responsable d’agence (H/F) qui accueillera et conseillera techniquement nos clients. Au cas où tu ne nous connais pas, la mission de l’entreprise est: "D’apporter le meilleur service à nos clients en termes de disponibilité produits, de qualité de produits et de conseils dans le cadre d’un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Arras, Hauts-de-France ORKYN' Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **AD VITAM RECRUTE**: - **VENDEUR(SE) MARCHÉ AUX FLEURS HF**: - **Bapaume**: - **CDI** **Pourquoi les rejoindre ?** - Le groupe représente l’un des acteurs majeurs de l’agriculture - Ambiance conviviale - Temps complet - Rémunération selon profil **Rattaché(e) au Chef de Rayon et en étroite relation avec l'équipe du magasin, vous...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Vos missions** - Assurer le suivi RH - accueil et tâches de secrétariat et comptabilité. - chargé des admissions et des contacts avec les familles. - accompagne les résidents et leur entourage dans les démarches administratives ainsi que pour les mesures de protection juridique, comme la tutelle ou la curatelle. - Gestion administratif du...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Vos missions** - Manager des équipes techniques et logistiques au quotidien pour assurer la bonne réalisation des missions confiées au Cadre Technique - Assurer en continu la sécurité des personnes et des biens - Piloter et mettre en œuvre les maintenances préventives et curatives, les réparations et travaux - Être garant de l’entretien du...

  • CLR-47 RIPEUR

    il y a 5 jours


    Arras, Hauts-de-France MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS EN PAYS D'ARTOIS Temps plein

    Afin de renforcer les équipes pour la collecte des déchets en fin d'année, le SMAV (Syndicat Mixte Artois Valorisation) recrute des ripeurs, équipiers de collecte des déchets.MOBILITÉ SUR 3 ANTENNES : ARRAS – RIENCOURT LES BAPAUME – AVESNES LE COMTE .CDD du 22 décembre au 03 janvier inclus.Vos missionsCollecter les déchets ménagers et...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    MISSIONS: Rattaché au Responsable Supply Chain Amont, vous aurez en charge l’animation d’une équipe de collaborateurs ainsi que le bon déroulement de l’ensemble des activités logistiques de votre périmètre. Vos missions principales seront les suivantes: - Garantir la performance de l’activité et de son équipe. - Organiser et piloter le...