Coordinateur Qualité
il y a 4 heures
Au sein de la Direction de la Gestion & de la Relation Adhérents, nous recherchons notre futur(e) Coordinateur(trice) Qualité. Il/Elle aura pour mission de veiller à la mise en œuvre, au suivi et à l’amélioration continue du système qualité au sein du service de gestion de la mutuelle. Il/elle s’assure que les processus, pratiques et outils utilisés garantissent la conformité réglementaire, la satisfaction des adhérents et l’efficacité opérationnelle.
Vous aurez également pour mission la réalisation des objectifs suivants:
- Pilotage du système qualité
- Suivi et amélioration continue
Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives et préventives. Analyser les indicateurs de performance et de qualité (délais de traitement, taux de réclamations, satisfaction adhérents).Mettre en place des plans d’amélioration continue avec les équipes opérationnelles.
- Support et formation
Sensibiliser et former les collaborateurs aux démarches qualité et aux bonnes pratiques. Jouer un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des équipes de gestion. Diffuser une culture qualité centrée sur la satisfaction des adhérents.
- Communication et reporting
Produire des reportings qualité. Communiquer régulièrement sur l’avancement des chantiers qualité et les résultats obtenus. Être l’interlocuteur privilégié des parties prenantes internes et externes sur les questions de qualité.
**VOTRE PROFIL**:
Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la conformité règlementaire et de l’efficacité opérationnelle et possédez les compétences suivantes:
- Bonne connaissance du fonctionnement des organismes complémentaires santé
- Connaissances en gestion des risques, contrôle interne, RGPD
- Connaissance de la démarche qualité Capacité à animer des groupes et à gérer des chantiers transversaux
- Qualités rédactionnelles et d’analyse
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Teams)
Nous recherchons une personne dynamique et autonome avec le sens de la communication.
**NOS AVANTAGES**:
- 35h par semaine
- 5 semaines de congés payés + 06 jours de RTT par an
- 2 jours de congés supplémentaires/an par enfant (-14 ans)
- Tickets-restaurant de 11€50/jour, pris en charge par l’employeur à 60%
- Titre de transport en commun pris en charge par l’employeur à 50%
- Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%
- Activités sociales et culturelles du CSE
**POURQUOI NOUS CHOISIR ?**
La Mutuelle Familiale est une mutuelle engagée, solidaire et militante depuis 1937.
Chez nous, vous trouverez des valeurs fortes:
- Un engagement militant en faveur de la santé pour tous, depuis notre création.
- Une totale indépendance pour garantir des décisions transparentes et éthiques.
- Un soutien actif à la santé environnementale et à la prévention, pour le bien-être de nos adhérents et de nos collaborateurs.
Plus qu'une simple mutuelle, la Mutuelle Familiale est un véritable acteur de l'ESS (économie sociale et solidaire).
Nos missions ? Protéger, prévenir, aider, soigner et solidariser.
Rejoignez-nous et donnez du sens à votre carrière
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Coordinateur Pédagogique – Déploiement
il y a 3 jours
Paris, France GROUPE ESPI Temps pleinUne institution éducative recherche un Coordinateur Pédagogique pour assister au déploiement et à la qualité des formations. Le candidat idéal possède un Bac+3 et une expérience en coordination de programmes, avec des compétences en organisation et rédaction. Le poste est en CDD de 8 mois à Paris, offrant une rémunération entre 29K€ et 31K€....
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Coordinateur Pédagogique — Qualité
il y a 1 semaine
Paris, France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps pleinUne institution d'enseignement supérieur recherche un(e) Coordinateur(trice) pédagogique pour assister les responsables de programmes et contribuer au contrôle qualité des formations. Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac+3 minimum et avoir une expérience dans la coordination de programmes. Il ou elle devra également posséder de bonnes...
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Coordinateur Inspection
il y a 1 semaine
Paris, France Weld World Temps pleinUne entreprise spécialisée en soudage recherche un coordinateur inspection à Paris. Le candidat idéal aura 8 à 10 ans d’expérience en suivi qualité de fabrication, avec une solide capacité à établir des relations et à coordonner les parties prenantes. Les responsabilités incluent la définition de stratégies d’inspection et le suivi des...
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Coordinateur Qualité
il y a 2 semaines
Paris, France Cheval Blanc Temps plein**Job responsibilities**: Nous recherchons dès à présent pour notre Maison Cheval Blanc Paris **un(e) coordinateur qualité (H/F) **pour notre Maison Parisienne. **Activités principales**: Participer à la mise en œuvre, au suivi et la mise à jour des procédures et standards de service Cheval Blanc Paris. - Mettre en place des tableaux de bord de...
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Coordinateur Qualité
il y a 2 jours
Paris, France Compleo RH Temps pleinNous recherchons un Coordinateur Qualité H/F pour l’un de nos client, groupe spécialisé dans le transport, la manutention lourde, les transferts, le stockage, la logistique, etc.., comprenant 1400 collaborateurs et 36 agences réparties sur l’ensemble du territoire national et international. Dans le cadre d'un remplacement (pour départ en retraite)...
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Coordinateur Qualité
il y a 2 jours
Paris 10e, France La Mutuelle Familiale Temps pleinVous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la **polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?** N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale ! **VOTRE METIER**: **«...
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Coordinateur Inspection
il y a 1 semaine
Paris, France Weld World Temps pleinUne entreprise spécialisée en soudage à Paris recherche un Coordinateur Inspection. Ce rôle implique la définition et la mise en œuvre de stratégies de surveillance pour les activités d'inspection des équipements critiques. Il nécessite 8 à 10 ans d'expérience dans le suivi qualité et une maîtrise professionnelle de l'anglais et du français....
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Coordinateur Qualité Maroquinerie/accessoire
il y a 2 semaines
Paris, France Ogmios developpement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Coordinateur qualité fabrication maroquinerie pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez au sein de notre entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en cuir haut de gamme. Votre rôle principal consistera à assurer la qualité de nos produits tout au long du processus de fabrication. Si vous êtes...
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Coordinateur⸱trice Qualité Activité Commerciale
il y a 2 semaines
Paris, France MeilleursAgents Temps pleinRetour **Coordinateur⸱trice Qualité Activité Commerciale (F/H/X)**: - Paris - CDI **Descriptif du poste**: Rattaché⸱e à l'équipe commerciale BtoC, votre rôle sera de garantir la qualité de la production du service: - S'assurer du bon déroulé de la production au quotidien (P1) - Valider les projets immobiliers selon des prérequis précis -...
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Coordinateur Qualité de La Formation
il y a 7 jours
Paris, France CMA IDF Temps plein**Présentation** Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...