Responsable Pôle Prestation en Espèces

Entreprise
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser
L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.
En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.
Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous
Nous recherchons notre futur(e) Responsable de Service du Pôle Prestations en Espèces pour intégrer la Direction des prestations et du contentieux.
Poste
Rattaché(e) à la Direction des prestations et du contentieux, le Pôle Prestations en Espèces (PE) prend en charge l’étude des droits et le paiement des revenus de substitution.
En lien direct avec le Directeur des prestations et du contentieux, le Responsable de service est en charge du pilotage, de la supervision et du suivi opérationnel des activités du service sur les sites de Nanterre et de Montrouge.
- Organiser et superviser l’activité des deux sites et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie,
- Fixer les objectifs collectifs et individuels de l’équipe, évaluer la performance et gérer les situations administratives (absences, badgeages, etc.),
- Assurer la transmission de l’information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l’équipe et transverse avec les managers,
- Accompagner le développement des compétences des agents et garantir la cohésion d’équipe,
- Effectuer le reporting de l'activité et la mise à jour de tableaux statistiques,
- Optimiser l'activité du service afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective,
- Animer des trainings réguliers et mener des études selon les thématiques jugées prioritaires par l’encadrement,
- Assurer la veille réglementaire du service et exercer un rôle d’alerte (qualité, réalisation des objectifs, mise en œuvre des évolutions, etc.),
- Représenter le service, participer à des projets et assurer un rôle d'interface entre la hiérarchie et les équipes opérationnelles.

Le poste sera rattaché à Nanterre et nécessite une présence régulière sur le site de Montrouge.
Profil
**Ce poste est fait pour vous si**:
Vous êtes titulaire d’un bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 à 8 ans au sein de l’institution en management, ou d’une expérience professionnelle équivalente.
Pour mener à bien votre mission, vous disposez des compétences suivantes:

- Capacités d’organisation et d’animation d’une équipe,
- Aptitudes à gérer des actions en mode projet et à mobiliser les ressources en fédérant une équipe,
- Qualités d’analyse, esprit de synthèse et force de proposition.

**Conditions**:
**Niveau 7**: à partir de 2891,57€ brut par mois sur 14 mois
Poste en CDI basé à Nanterre (RER A - Nanterre préfecture)
Intégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:

- Des horaires flexibles,
- Jusqu’à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
- Télétravail possible,
- Accès à un restaurant d’entreprise,
- Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
- Un CSE attractif,
- Une prime d’intéressement annuelle,
- Prime crèche,
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
- Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
fierdeproteger
Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Notre processus de recrutement**:
Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Ensuite, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre. Enfin, une évaluation pourra également vous être proposée.