Responsable Hospitalité

il y a 7 jours


Le Mans, France AHSS - SCAD3 Temps plein

Dans le cadre de son développement, SOSAN SMR recherche pour son pôle SMR **un/une Responsable Hospitalité (H/F) en CDI.**

Le poste de Responsable Hospitalité la gestion de l’offre hôtelière et le développement du chiffre d’affaires des recettes hôtelières en termes de conditions d’accueil (sécuritaires, bionettoyage ), du placement des patients et la commercialisation des **différentes prestations** dans le respect des demandes, du libre choix des patients et de la politique de l’établissement. Il y aura la gestion de deux établissements situés à Parigné-l’Evêque et au Mans

**Missions principales**:

- Contrôler et gérer l’ensemble des prestations hôtelières (nettoyage des locaux, entretien et distribution du linge, gestion de la blanchisserie et des logements, ventes ), ainsi que les liens avec les prestataires extérieurs
- Piloter et suivre l’activité hôtelière et le bionettoyage
- Promouvoir et garantir la qualité de l’offre hôtelière de l’établissement
- Assurer la gestion administrative et budgétaire de ses services
- Assurer la mise en place des prestations dédiées aux différentes usagers (patients, accompagnants, visiteurs ) conformément aux plans d’actions définis dans le cadre budgétaire.
- Être source de propositions dans l’amélioration des prestations et services en lien avec l’**offre hôtelière** (bionettoyage, TV, lingerie )
- Manager les professionnels du bionettoyage, du service lingerie, de l’accueil et des admissions
- Animer, organiser et fédérer toutes les parties prenantes de l’établissement autour des enjeux de l’hospitalité
- Veiller au respect des réglementations, des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité
- Evaluer le suivi qualitatif des prestations, de la satisfaction du patient et de son entourage
- Participer aux réunions d'établissements
- Faire des rapports réguliers à la direction du pôle
- Préparer les rapports d’activité et les présenter à l’équipe de direction

**Profil recherché**:

- Diplôme CQP de gouvernant(e) en établissement de santé ou BTS Hôtellerie (Bac+2), avec 2 ans d'expérience
- Expérience significative dans un poste dans le milieu sanitaire ou hôtelier
- Compétences managériales et organisationnelles avérées.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Aptitude aux relations commerciales
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Discrétion, confidentialité, et sens de la diplomatie.

**Conditions de travail**:

- Poste en CDI, à temps plein.
- Basé à Parigné l'Evêque et Le Mans
- A partir de 31,3 K€

Nous sommes impatients de découvrir votre profil

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 31 300,00€ par an

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable du tourisme et de l'évènementiel au Mans, notre client regroupe une équipe de 38 experts dédiés à l'organisation, l'accueil, la commercialisation, ainsi qu'à la gestion des manifestations et équipements culturels et touristiques. Le Mans Évènements, société publique locale (SPL), gère trois lieux...

  • Charge de Grands Comptes H/F

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Automobile Club De L Ouest Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Relations Partenaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié des Grands Comptes dans la mise en place de leur programme d'activation marketing et contribuez au développement et renforcement des synergies, notamment en matière d'hospitalités, visibilités, communication, billetterie et activations annuelles. Vous serez...


  • Le Mans, France Lemans Temps plein

    Une société dynamique à Le Mans recherche un(e) Responsable des Relations Partenaires. Vous serez l’interlocuteur privilégié des Grands Comptes pour la mise en place de programmes marketing. Le poste requiert un Master en marketing et une expérience dans le domaine sportif. Les missions incluent la gestion des partenariats, la création de contenus...

  • CHARGE(E) DE GRANDS COMPTES

    il y a 1 semaine


    Le Mans, France Lemans Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché(e) à la Responsable Relations Partenaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des Grands Comptes dans la mise en place de leur programme d’activation marketing et contribuez au développement et renforcement des synergies, notamment en matière d’hospitalités, visibilités, communication, billetterie et...

  • charge(e) de grands comptes

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France AUTOMOBILE CLUB DE L'OUEST Temps plein

    Description du poste et MissionsRattaché(e) à la Responsable Relations Partenaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié des Grands Comptes dans la mise en place de leur programme d'activation marketing et contribuez au développement et renforcement des synergies, notamment en matière d'hospitalités, visibilités, communication, billetterie et...


  • Le Mans, France DOMITYS Temps plein

    **Être serveur en salle chez DOMITYS c’est exercer un métier qui allie la passion du service en restauration, du relationnel en s’assurant un véritable confort de vie : les horaires sont en continu et le service du soir se termine au plus tard à 20h00.** **De table en table, vous cultivez l’art de faire du repas un moment d’échange et de joie...

  • Responsable de Salle

    il y a 6 heures


    Castelnau-le-Lez, France BELLAMORE Temps plein

    **Bellamore**, c’est plus qu’un restaurant : c’est une **expérience à l’italienne**, un voyage entre les années 70 et les plus belles soirées de la Riviera. Notre trattoria chic, au succès grandissant, recherche **son/sa Responsable de Salle** pour incarner l’élégance du service et orchestrer chaque moment avec passion. Votre mission -...


  • Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Un hôtel prestigieux en Occitanie recherche un Responsable de la Réception. Dans ce rôle, vous serez en charge d'encadrer et de motiver l'équipe de réception tout en assurant la satisfaction des clients. Vous allez également superviser l'occupation de l'hôtel, gérer les plaintes et organiser le travail au sein de l'équipe. Une expérience dans...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Sec, France VYV3 Ile de France Temps plein

    VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu'ils soient en établissement ou à domicile. L'union gère aujourd'hui 54 structures sur la région, représentant près de 3000 salariés, dont vous pourriez prochainement faire partie. Notre engagement quotidien qui place nos bénéficiaires au cœur de nos...

  • Responsable SPA

    il y a 6 heures


    Le Corbier, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps plein

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...