Chargé de Déploiement Ged

il y a 2 semaines


Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

Entreprise
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
Poste
Au sein d’une équipe projet dédiée à la mise en œuvre d’une solution de dématérialisation des courriers, vous participez au déploiement de la solution auprès de l’ensemble des services utilisateurs de l’entreprise.
Le projet repose sur la mise en œuvre d’un nouvel outil GED qui restitue les documents numérisés aux utilisateurs et permet d’automatiser des tâches simples (tri et aiguillage des courriers, workflows, reconnaissance automatique de signatures,).
En tant que responsable de l’outil GED, vous contribuez à sa mise en œuvre dès les phases amont du projet, à l’étape de conception du paramétrage, et jusqu’à à la gestion en RUN et les phases d’amélioration continue, en passant par la mise en œuvre de la conduite du changement auprès des utilisateurs.
Cette mission intervient dans le cadre du remplacement de la personne actuellement en charge de cette activité, qui sera temporairement absente à compter du 9 janvier 2025 (au plus tard) pour une durée estimée de 6 mois.
Activités
- Elaboration des référentiels métier pour le paramétrage de la solution GED avec chaque service sous format d'atelier : rédiger les spécifications détaillées (identifiant les différents types de documents et leur cycle de vie) et les faire valider
- Conduite du changement auprès des collaborateurs : création/modification de bagage pour accompagner l’usage du nouvel outil GED, accompagnement dans la prise en main de l'outil des collaborateurs (formation et SAV) et communication interne
- Coanimer des instances de suivi du projet en lien avec le Chef de projet en place
- Assurer les relations avec le prestataire fournisseur de la solution GED et réalisant la numérisation de masse
- Contrôler le bon fonctionnement du service de dématérialisation au quotidien
- Administrer l'outil GED : gestion des habilitations et maintien des référentiels de paramétrage, création de workflow selon les demandes des services métier déployés en phase de RUN

Profil
Profil
- Expérience probante dans le cadre de projets de dématérialisation, de gestion documentaire ou d’administration de solutions GED - à défaut, expérience dans la conduite du changement sur les outils informatiques ou digitaux
- Aisance avec l’appropriation de nouvelles solutions technologiques

Qualités
- Appétence pour le travail en équipe
- Sens de l’écoute, et qualités de communication
- Capacité à animer des ateliers de travail
- Capacité de synthèse et de restitution
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Sens de la satisfaction client



  • Laxou, France Les Amis de la Chaumière Temps plein

    La Maison d’enfants de VILCEY SUR TREY recherche pour son service AEMO/AEMO renforcée **1 éducateur spécialisé diplômé (DEES, DEASS, DEEJE) (H/F)** Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service: - Réalise une évaluation en lien étroit avec la psychologue du service - Réalise les visites à domicile à la fréquence imposée par le...


  • Laxou, France Les Amis de la Chaumière Temps plein

    La Maison d’enfants de VILCEY SUR TREY recherche pour son service SEPAD **1 éducateur spécialisé diplômé (DEES, DEASS, DEEJE) (H/F)** Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service: - Réalise une évaluation en lien étroit avec la psychologue du service - Réalise les visites à domicile à la fréquence imposée par le service -...


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  • Laxou, France Les Amis de la Chaumière Temps plein

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  • Laxou, France Les Amis de la Chaumière Temps plein

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  • Laxou, France Les Amis de la Chaumière Temps plein

    L'Institution Les Amis de La Chaumière recherche pour son service AEMO un Technicien d'Intervention Social et Familial. Interventions sur les secteurs de PONT-A-MOUSSON/TOUL, NANCY et LUNEVILLE **Missions/activités/tâches**: - Accompagner et soutenir les familles fragilisées - Favoriser l’autonomie des familles rencontrant des difficultés...

  • Chargés(es) de travaux

    il y a 5 jours


    Laxou, France MEURTHE ET MOSELLE HABITAT Temps plein

    Offre n° 199GNQG Chargés(es) de travaux (H/F) Afin d'accompagner son développement, mmH recrute un(e) Chargé(e) de travaux pour les agences de : Pont à Mousson Bassin de Pompey Laxou Maxéville Sous la responsabilité de la responsable de l'agence, le(la) chargé(e) de travaux est en charge des propositions et de l'exécution des travaux qui concourent...


  • Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Rattaché(e) à l’entité Optissima Prévoyance, au cœur du service et de la satisfaction clients, vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective pour le portefeuille de l’ESS. Au cœur de la Relation Client et dans un contexte...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine


    Laxou, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Au sein de l’équipe Recrutement et Gestion de Carrière, vous appuyez les Chargés de Développement RH dans leurs missions de recrutement CDD et CDI et vous participez à la campagne de recrutement de nos alternants. De formation Bac+3/5 en Ressources Humaines, vous avez une première expérience réussie du recrutement. Vous appréciez le travail en...