Responsable Flux

**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Responsable Flux & Services - Direction des Grandes Entreprises H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Au sein de la **Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune** (BEIGF) de LCL, vous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises IDF en qualité d’Expert Flux et Services. Au sein de la **Direction des Grandes Entreprises**, dispositif spécifique dédié aux entreprises **de plus de 500 M€ de CA sur toute l’Île de France**, vous aurez pour missions principales de: - être le **pôle d’expertise dans le domaine d’activités flux et services** et, à ce titre, jouer un rôle permanent de recours et stimulation auprès des acteurs commerciaux, - être **l’ « Homme d’Affaires »** vis-à-vis des clients et prospects de la Direction des Grandes Entreprises dont l’enjeu et/ou le potentiel flux et services justifient un suivi commercial de haut niveau et/ou la commercialisation d’une offre personnalisée et innovatrice. Il élargit ses interventions en clientèle aux offres à valeur ajoutée des partenaires, - être le **référent dans votre domaine** et relayer la stratégie de la Direction du Développement des Paiements et des Flux et de la Direction de la Banque Commerciale de la Banque des Entreprises auprès des acteurs de la DGE pour favoriser le développement des opérations de flux et services et le Pnb associé, - réaliser pour les acteurs commerciaux de la DGE, la **formation** nécessaire à leur activité flux et services et assurer la communication de l’actualité en ce domaine notamment par les débriefings de séminaire RFS et les "newsletters actus flux" - mettre en œuvre les **actions commerciales** spécifiques et pertinentes pour la réalisation de l’objectif budgétaire flux et services de la DGE, animer et mettre en place les actions correctives, - être **acteur de la prospection** par le cash management et de la satisfaction clients aux côtés des équipes commerciales, - réaliser ponctuellement un **appui opérationnel et technique** auprès des clients, notamment lors de la concrétisation des ventes, - réaliser et **communiquer trimestriellement** au Codir un pilotage macro des flux de la DGE et du PNB associé et maintenir une veille tout au long de l'année concernant les risques et opportunités dans la réalisation du contrat budgétaire. Déplacements fréquents **Localisation du poste**: **Zone géographique**: Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris **Ville**: 19 boulevard des Italiens 75002 Paris **Niveau d'études minimum**: Bac + 5 / M2 et plus **Formation / Spécialisation**: Formation commerciale, formation professionnelle dans le domaine des moyens de paiements et le cash management. **Niveau d'expérience minimum**: 3 - 5 ans **Expérience**: Expérience commerciale dans le secteur des Entreprises et appétence marquée pour le domaine des moyens de paiements et le cash management. **Compétences recherchées**: Compétences métiers: - négociation commerciale y compris avec une clientèle haut de gamme, - sens du client, - expertise dans le domaine des moyens de paiements et cash management. Compétences comportementales: - dynamisme, - capacité d’adaptation, - excellent relationnel, - pédagogie, - organisation, - rigueur, - autonomie. **Outils informatiques**: Pack Office **Langues**: Anglais professionnel