Agent D'accueil
il y a 5 heures
Sous la direction de la responsable du Guichet Unique, l’agent est la 1ère interface d’accueil entre les usagers et la collectivité
**MISSIONS**:
**1/ Renseignements de 1er niveau**:
Ø Accueil physique et téléphonique des usagers au sein du guichet unique,
Ø Renseignement des usagers pour toute demande simple (renseignements de 1er niveau) relative aux domaines suivants : logement social ; et stationnement ; Enfance-Jeunesse ; Etat-Civil
Ø Distribution des supports utiles aux demandes et démarches des usagers,
**2/ Encaissement**:
Ø Encaissement pour le compte de la ville ou du CCAS des prestations facturées aux usagers (garde d’enfants pour la Petite Enfance, activités périscolaires et/ou extrascolaires, droits de stationnement sur voirie, etc )
**3/ Accompagnement les usagers dans leur démarche dans les secteurs suivants ;**
Ø Action sociale : demandes de domiciliation sociale et la gestion des courriers personnels associés
Ø Urbanisme : enregistrement des dépôts de dossiers,
Ø Assurances : transmission des documents de déclaration de sinistre,
Ø Etat-Civil / Titres d’identité : fournir les listes de pièces nécessaires pour la réalisation d’un titre ; prise de RDV ; délivrance d’actes d’état civil ; inscriptions sur les listes électorales
Ø Inscriptions scolaires périscolaires : instruction, enregistrement et suivi des inscriptions scolaires annuelles ainsi que des inscriptions périscolaires & extrascolaires ; gestion de l’accueil téléphonique des parents pour les modifications des temps de présence d’enfants et gestion des mails.
**PROFIL**:
- Formation et expérience confirmée dans un emploi similaire,
- Bonnes capacités relationnelles tant au téléphone qu’en face à face avec les usagers, capacité d’écoute,
- Capacité à travailler en équipe et en collaboration avec d’autres services,
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel..) et capacité à s’adapter à de nouveaux progiciels,
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité, autonomie.
**CARACTERISTIQUES DU POSTE**
- Poste à pourvoir dès que possible,
- Poste à temps non complet, 17H30 hebdomadaire ; travail le samedi matin par roulement
- Conditions statutaires, régime indemnitaire, 13ème mois, carte restaurant, Comité des Œuvres Sociales, participation employeur à la mutuelle santé/prévoyance
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : à partir de 810,00€ par mois
Nombre d'heures : 17.30 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant de Direction
il y a 2 jours
Cluses, France Mairie de Cluses Temps plein**MISSIONS**: L’agent placé sous l’autorité du Directeur Général Adjoint des Services délégué au Cadre de Vie, Aménagement et Evénementiel, assure des missions de secrétariat afin d’optimiser la gestion de l’activité du service et est chargé de l’accueil physique et téléphonique. **ACTIVITES**: - A la charge du secrétariat du...
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Agent D'accueil/réceptionniste Cdd
il y a 1 semaine
Cluses, France Emeis Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Située à Cluses, au cœur de la vallée de l'Arve, dans un environnement agréable, la Clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation prend en charge des patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet ( 122 lits) ou en hôpital de jour (15 places). Spécialisée dans les affections...
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Agent D'accueil/réceptionniste
il y a 2 semaines
Cluses, France Emeis Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement**:Située à Cluses, au cœur de la vallée de l'Arve, dans un environnement agréable, la Clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation prend en charge des patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet ( 122 lits) ou en hôpital de jour (15 places). Spécialisée dans les affections...
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Agent Entretien
il y a 7 jours
Cluses, France APPARTADOS105 MDEF Temps pleinAgent d'Entretien (H/F) **Le Service AppartAdo105 est une MECS de la Maison Départementale de l'Enfance et de la Famille**, établissement public autonome dans le Département de la Haute Savoie. Il accueille et accompagne au titre de la protection de l’enfance, des adolescents et des jeunes majeurs. **Ce poste d'agent d’entretien participe à...
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Agent Polyvalent D'entretien Et de Restauration
il y a 5 jours
Cluses, France Département de la Haute-Savoie Temps pleinPrésentation de l'employeur Agent du Département placé sous l'autorité fonctionnelle du chef d'établissement ou par délégation de son adjoint-gestionnaire, l'agent travaille au sein de l'établissement. L'agent est chargé de nettoyer et entretenir les locaux, surfaces, mobiliers et matériels utilisés par le collège dans le respect des règles et...
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Agent Technique Polyvalent – Entretien
il y a 6 jours
Cluses, France COMM COM CLUSES ARVE ET MONTAGNES Temps pleinUne collectivité territoriale recherche un Agent technique polyvalent pour le centre nautique de Cluses. Le candidat idéal devra assurer l'entretien et la maintenance des installations, surveiller l'accueil du public, et réaliser des réparations de premier niveau. Ce poste nécessite des connaissances en bâtiment, de l'autonomie et un sens des...
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Agent Polyvalent Specialise en Restauration
il y a 5 jours
Cluses, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein**Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...
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Responsable Multi-accueil Composé de 2 Sections
il y a 5 heures
Cluses, France VILLE DE CLUSES Temps pleinAssure l’accueil au quotidien des enfants, ainsi que des missions de prévention, d’accompagnement et de soutien à la parentalité. Encadre et organise le travail de la section dont il/elle est responsable. **1/ Accueil des enfants**: - Dans le cadre du projet pédagogique de la structure, développe des pratiques d’accueil et d’accompagnement des...
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Agent Polyvalent D'entretien Et de Restauration
il y a 1 semaine
Cluses, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein**Présentation de l'employeur**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de...
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Agent Polyvalent D'entretien Et de Restauration
il y a 7 jours
Cluses, France Département de la Haute-Savoie Temps pleinPrésentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard...