Conseiller Service Clients en équipement de
il y a 2 jours
Pour accompagner son activité saisonnière, **Maytronics **recrute un(e) **conseiller(e) service clients en équipement de piscine F/H **dans le cadre d'un CDD saisonnier
**Description du poste et missions**
Vous assurerez les missions suivantes:
- Représenter l’entreprise dans chaque interaction et contribuer à l’Exceptional Experience que nous souhaitons offrir à nos revendeurs ainsi qu’à nos clients finaux
- Effectuer des diagnostics à distance et identifier les causes des pannes
- Préconiser les actions d'intervention permettant la meilleure résolution pour le client et ainsi assurer son entière satisfaction
- Assurerez un support B2B auprès des revendeurs dans les standards de qualité requis
- Enregistrer les dossiers de réclamation à travers les outils informatiques de la société et assurer leur suivi
- Contacter les transporteurs et préparer les documents administratifs liés à l'expédition de colis en cas de problèmes de livraison
- Être force de proposition et contribuer à l’amélioration du service
Vous justifiez d’une expérience réussie dans un service clients à distance, idéalement sur du SAV de produits de grande consommation, qui vous permet de maitriser les techniques de diagnostic et de la relation clients.
Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques notamment le pack Microsoft Office (Word, Outlook) et apprenez facilement à utiliser un nouvel outil informatique
Vous possédez une réelle appétence pour les nouvelles technologies (App, Domotique,) car nos produits sont connectés au Cloud. Une connaissance du milieu de la piscine est un réel avantage pour le poste
Vous vous exprimez avec aisance et avez de très bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la satisfaction client.
De nature dynamique, vous appréciez le travail d’équipe, vous êtes consciencieux(se) et savez faire preuve de réactivité, d’écoute et de pédagogie.
Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable, d’une équipe qui saura vous épauler et être à vos côtés dans votre quotidien.
Vous bénéficierez également d'une formation sur nos Produits (Robots et Alarmes de piscine), sur les outils informatiques (Salesforce) ainsi que sur l’Exceptional Expérience que nous souhaitons apporter à nos clients.
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Prime de participation
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 jours
La Ciotat, France Maytronics Temps plein**CONSEILLER(ERE) SERVICE CLIENT - LA CIOTAT (13) / CDD Saisonnier** - Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SPEEDWAY Temps plein**SPEEDWAY**, le groupe de distribution d'équipements moto et scooter, recrute un **Conseiller(ère) service client H/F** pour le développement de son site internet. Présent sur le marché moto depuis 1979, SPEEDWAY comporte aujourd'hui 11 succursales, 3 affiliés et son site internet Speedway.fr en plein essor. Le groupe est présent sur tout le...
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Conseiller Service Client
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps pleinNous recherchons 2 étudiants pour deux poste de Conseiller Service. Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à...
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Conseiller Service Client
il y a 5 heures
La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps pleinNous recherchons 1 étudiant ou 1 étudiante pour un poste de Conseiller Service. Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis...
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Conseiller(ère) en Service Après-vente Automobile
il y a 6 jours
La Ciotat, France CAR'MAN Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...
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Ingénieur Mécanique Support Service Client H/F
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Randstad Temps pleinNotre client situé à LA CIOTAT est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements. Les modalités de transports sont facilement accessibles : - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est une entreprise stable,...
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Chargé service client
il y a 6 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Watts Temps pleinPrincipales missions1/SAV-Suivi si besoin du service client et SAV e-shop : suivi de commande, gestion des remboursements, des manquants ou défectueux, des litiges liés au transport etc…Gestion des mails entrants-Gestion des retours-Gestion et résolution des points bloquants avec la logistique1/E-commerce & Acquisition· E-shop-Garantir le...
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Chargé(e) d'Accueil
il y a 2 semaines
La Ciotat, France CRIT INTERIM Temps pleinUne société de services à La Ciotat recherche un/une chargé(e) d'accueil et de service à la clientèle pour un contrat d'intérim. Vous serez responsable de l'accueil du public, des conseils aux clients et de la gestion des courriers. La rémunération est entre 11.88 et 12 EUR de l'heure, avec des avantages tels que des acomptes et des aides diverses....
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Conseiller Client Cdd
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...
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Conseiller Client Cdd
il y a 6 jours
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 2 CONSEILLERS CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil recherché** Nous...
