Charge de Projet Distribution

**Description de l'entreprise**:
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.

**Poste et missions**:
Dans le cadre du développement de l’activité de la Banque BCP et afin de contribuer au renforcement de la satisfaction client, vous rejoignez le Service Distribution Omnicanale au sein de la Direction du Développement

**Vos missions seront**:

- Identifier et analyser les besoins en termes de marketing et de distribution ;
- Réaliser des études visant à transformer notre modèle de distribution ;
- Piloter les projets en étant le garant du suivi de production ;
- Coordonner le suivi auprès des acteurs internes et externes ;
- Assurer la conduite du changement auprès des collaborateurs du réseau et des clients ;
- Contribuer à la réflexion sur les nouveaux parcours clients/conseillers et modes de relation clients ;
- Contribuer à la construction des Plans d'Actions Commerciales ;
- Assurer une veille active et critique de ce qui se fat ailleurs en matière de distribution.

**Profil et compétences requises**:
Issu(e) d’une formation supérieure Bac+3, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la gestion de projets, idéalement dans le secteur bancaire. Vous avez une bonne connaissance des outils commerciaux, des logiciels du pack Office et vous avez le sens de l’innovation et du service orienté client.

Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.

**Sont également nécessaires**:

- D'excellentes qualités relationnelles pour travailler en équipe
- Des capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles

Des connaissances et/ou appétences des problématiques de transformation du réseau

**Informations complémentaires sur le poste**:
**Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?**
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d’un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l’agilité pour innover et révéler vos talents
- Travail en mode projet et processus en constante amélioration
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 11€, une prime de participation et d’intéressement, un 13ème mois, de l’actionnariat salarié, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des RTT collectifs et avantages CSE, un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière et une ambiance de travail chaleureuse (et oui, c’est important )

**Processus de recrutement**:

- **Premier rendez-vous**: si ce premier échange est positif, vous serez recontacté pour un entretien physique ou à distance avec un membre de l’équipe RH.
- **Second rendez-vous**: enfin, un entretien physique aura lieu avec le manager direct pour validation finale.