Chef(Fe) de Réception

il y a 20 heures

Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

**Qui sommes-nous ?**:
Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs:

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.

**De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**:
Notre résidence Nemea Nancy Grand Coeur recrute un(e) Chef(fe) de Réception en CDI, 35h.

Dans un objectif constant de satisfaction client et de maintien d’un haut niveau de qualité de service, vous serez en charge des missions suivantes:

- Encadrer et animer l’équipe de réception : intégration, formation, accompagnement au développement des compétences et élaboration des plannings,
- Assurer la gestion de la relation client : accueil physique et téléphonique, suivi des séjours, développement des ventes additionnelles et traitement des réclamations,
- Superviser la gestion administrative et financière : contrôle des encaissements, facturation et suivi des débiteurs,
- Apporter un soutien opérationnel en cas de besoin : préparation et service du petit-déjeuner, entretien des espaces communs, mise en place et contrôle des appartements,
- Veiller au respect des procédures internes et des consignes de sécurité,
- Remonter à la hiérarchie tout dysfonctionnement lié à la clientèle, aux équipes ou aux infrastructures,
- Assister le Responsable de résidence dans la gestion quotidienne de l’établissement.

Vous faites preuve d’un excellent sens du relationnel, êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d’un fort sens des responsabilités.
Un bon niveau d’anglais est requis.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ; la connaissance du logiciel Jazotel constitue un atout.

Poste impliquant un travail le week-end.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI à temps plein (35h/semaine).

Salaire sur 12 mois / 13eme mois proratisé.

Prime trimestrelle.

Hébergement sur place possible.

  • Ingénieur·e Technique TCE H/F

    il y a 20 heures

    Nancy, France Alterea Temps plein

    En qualité de Chef/fe de projets Technique, vous êtes responsable de la démarche environnementale et technique de la phase de programmation et de conception, jusqu'à la réception des travaux et la GPA. Vous intervenez dans les secteurs de la santé, du médico-social, ainsi que sur des projets tertiaires et de sûreté, garantissant la qualité et la...

  • Chef d'Équipe H/F

    il y a 20 heures

    Nancy, France Triangle Intérim Temps plein

    Entreprise spécialiste de la location de matériels pour les professionnels, recherche un(e) Chef d'équipe pour l'agence de Nancy. Réseau de plus de 45 agences dans toute la France et d'une large gamme de matériels (élévation, manutention, travaux publics, énergie et base-vie), à destination de professionnels du BTP et de l'industrie du matériel...

  • Chef D'équipe Logistique

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chef d'équipe logistique H/F, vos missions principales seront les suivantes: - Optimiser les flux logistiques de la réception jusqu'à la mise à disposition des produits aux équipes stockage : fluidité, planification, qualité du stockage, fiabilité... - Coordonner l'activité de l'équipe logistique: la réception, la zone de retrait...

  • Chef de Groupe Magasinier Maintenance

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Nancy pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...

  • Chef de chantier Aménagements Paysagers F/H

    il y a 1 semaine

    Nancy, France idverde FR Temps plein

    Chef de chantier Aménagements Perséllagers F/H Vous assistez le conducteur de travaux en participant à la réalisation des chantiers d’espaces verts. A ce titre, vos missions seront de : Gérer des chantiers de « création » : pour cela, vous êtes en charge de la gestion des équipes dans le respect de la planification. Participer à la réalisation...

  • Chef de chantier Aménagements Paysagers F/H

    il y a 2 semaines

    Nancy, France idverde FR Temps plein

    Vous assistez le conducteur de travaux en participant à la réalisation des chantiers d'espaces verts.A ce titre, vos missions seront de :Gérer des chantiers de « création » : pour cela, vous êtes en charge de la gestion des équipes dans le respect de la planification.Participer à la réalisation des travaux ainsi qu'au contrôle de leur exécution...

  • Chef Du Bureau de Coordination Logistique

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ***Description du poste** *** En tant que chef du bureau de coordination logistique, sous l'autorité du chef du GAA, vous exercez votre responsabilité sur toutes les unités impliquées dans les activités techniques ou logistiques. **Vous êtes chargé**: - De conseiller le commandement du GAA dans les domaines techniques et de contribuer à...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Les Grandes Brasseries de l'Est Temps plein

    Chef Cuisinier (H/F) Brasserie-restaurant Centre-Ville, recherche son nouveau chef de cuisine. Vous êtes animé d’un véritable amour du produit pour le plus grand plaisir de vos clients. Vous êtes rigoureux et précis dans la gestion du coût matière. Vous aimez diriger, encadrer, former et motiver une équipe de collaborateurs. Horaire...

  • Synthesis of Panchromatic Iron(Ii) Complexes

    il y a 2 semaines

    Nancy, France - Faculté des Sciences et Technologies de l’Université de Lorraine – Nancy (54). Temps plein

    **Synthesis of panchromatic iron(II) complexes**: - Réf **ABG-126087** - Stage master 2 / Ingénieur- Durée 6 mois- Salaire net mensuel 700- 03/10/2024- Faculté des Sciences et Technologies de l’Université de Lorraine - Nancy (54). - Lieu de travail- NANCY Grand Est France- Champs scientifiques- Chimie - Mots clés- iron complexes, panchromatic- -...

  • Chef de Cuisine

    il y a 6 jours

    Nancy, France ELIOR Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Rejoignez notre entité dédiée au marché de l'enseignement. Dans chacun de nos restaurants,...