Business Analyst IT

il y a 1 jour

Colmar, France ATAVA Temps plein

Nous recherchons pour un client industriel son Business Analyst Supply Chain Management

Le Business Analyst est est responsable de l'analyse des processus opérationnels, de l'identification des domaines d'amélioration et de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle au sein des processus opérationnels. Ce rôle garantit que les solutions technologiques s'alignent sur les objectifs opérationnels et soutiennent la stratégie globale de l'organisation.

Il/elle assure le lien entre le département informatique et les différentes unités d'affaires. Son rôle consiste à recueillir et analyser les besoins d'affaires, à les traduire en spécifications techniques et à superviser la mise en œuvre des projets informatiques.

En particulier, il/elle devra:

- Reconnaître, classer et résoudre les incidents entrants dans le système d'assistance technique en respectant les SLA définis ;
- Accompagner l'entreprise dans l'utilisation de nos solutions informatiques (mode d'emploi, paramètres...)
- Fournir aux utilisateurs les guides d'utilisation existants et/ou créer de nouveaux guides d'utilisation et de la documentation si nécessaire.
- S'assurer que la résolution des demandes de service est bien documentée afin de contribuer à la base de connaissances du support informatique.
- Contribuer à l'identification proactive des besoins de l'entreprise en matière d'évolution et d'amélioration du système.
- Collaborer avec d'autres équipes informatiques (principalement l'équipe ERP/Apps et Infrastructure)
- Collaborer avec les utilisateurs clés de l'entreprise et les utilisateurs finaux
- Diplôme de licence en ingénierie/informatique/technologie de l'information ou équivalent.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur industriel.- Expérience en gestion de projet et en méthodologies d'amélioration des processus.
- Anglais courant

Compétences techniques:

- Connaissance des interfaces informatiques (API).
- Familiarité avec le système ERP (principalement SAP).
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Expérience dans la rédaction de guides d'utilisation et d'entrées dans la base de connaissances.

Qui sommes nous ?

**ATAVA est une entreprise indépendante de conseil en**:
**➡ Recrutement par approche directe**
**➡ Ingénierie et Services numériques**

Nous intervenons en France et à l’International et proposons deux offres:
**Conseil en recrutement**

Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs nouveaux talents en France et à l’International.

Nous sommes spécialisés dans le conseil en recrutement de profils qualifiés, de cadres et dirigeants, dans les métiers du Commerce & Marketing, de l’Ingénierie, de l‘Informatique, des Fonctions Juridiques et Financières, des Ressources Humaines et de la Supply Chain.

**Conseil en ingénierie et services numériques**

Nous proposons des prestations de conseil en Ingénierie et Services Numériques.

Notre département de conseil en ingénierie et informatique propose de l’Audit, du Conseil, de l’Intégration et des Services Managés dans les domaines de la R&D, de l’Ingénierie Industrielle, du Développement Applicatif, de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures.

  • IT BUSINESS ANALYST

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 3053Publié le : 21/11/2025Fonction : ANALYSTEContrat : CDILieu de mission : COLMARDépartement : 68Salaire : 45/55 KE Selon profil IT BUSINESS ANALYST Description du poste : Pour accompagner notre développement, nous recherchons un IT Business Analyst sur site (H/F) en CDI. Vos missions : Analyse commerciale Diriger l'analyse des besoins avec...

  • IT-Business Analyst

    il y a 23 heures

    Colmar, Grand Est, France Liebherr Group Temps plein

    Liebherr Components Colmarest une entité du groupe familial allemandLiebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l'aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.Créée en2011, notre sociétéLiebherr Componentsest spécialisée dans laconception, la...

  • Responsable Service Desk IT Et Production Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Colmar, France Liebherr-Components Colmar SAS Temps plein

    **Vos missions**: - Vous encadrez techniquement et humainement l’équipe du Service Desk IT et l'équipe Production Business Analyst, en assurant la bonne répartition des tâches et le suivi opérationnel. - Vous traitez, priorisez et suivez les tickets IT de niveau 2 et 3, en garantissant la qualité de service et la réactivité des interventions. -...

  • IT-Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Liebherr Group Temps plein

    Liebherr Components Colmar SAS est une entité du groupe familial allemand Liebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l’aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels. Créée en 2011, notre société Liebherr Components est spécialisée dans la...

  • IT Security

    il y a 6 jours

    Colmar, Grand Est, France Lonza Temps plein

    Location: ColmarToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across five continents. While we work in science, there's no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and...

  • INGENIEUR DATA ANALYST

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 3054 Publié le : 21/11/2025 Fonction : INGENIEUR Contrat : CDI Lieu de mission : COLMAR Département : 68 Salaire : 45/55 KE Selon profil INGENIEUR DATA ANALYST En tant que qu'Ingénieur Data Analyst (H/F), vous serez responsable de la conception, de l'élaboration et de la maintenance des flux d’extraction de données, garantissant un...

  • Le Risk Manager It/ot

    il y a 1 jour

    Colmar, France Steps Temps plein

    Centraliser et structurer la gestion des risques est crucial pour sécuriser les projets IT/OT techniquement, financièrement, et opérationnellement. Nous recherchons un expert en gestion des risques capable d'assurer la conformité avec les réglementations et standards de cybersécurité tels que NIS2, IEC 62443, ISO 27001. Votre mission : renforcer la...

  • IT Security

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Lonza Biologics Porriño SLU Temps plein

    Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across five continents. While we work in science, there’s no magic formula how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small, genuinely...

  • Data Analyst

    il y a 1 jour

    Colmar, France WEMA Temps plein

    **BIENVENUE DANS L’UNIVERS WEMA** WeMa, le cabinet d’expertise qui donne de l’élan aux entreprises.** Grâce à une équipe de plus de **340 collaborateurs** impliqués et pluridisciplinaires, répartis sur 15 sites, **nous accompagnons et conseillons nos clients, entreprises et particuliers, en leur apportant un service personnalisé et adapté à...

  • IT Security

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Lonza Temps plein

    Location: Colmar Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across five continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...