Responsable Agence de Voyages

il y a 4 jours

Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

**Adresse et Horaires**:
Centre Commercial Grand Littoral

11 Avenue de Saint Antoine, 13015 Marseille

Du lundi au Dimanche de 9h30 à 20h00-
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Voyages MASSON Temps plein

    Descriptif du poste - ** Pour assurer le développement de son agence de Fréjus (83), Univairmer voyages recherche un(e) Responsable d’agence.** Garant de l’image de marque dont il/elle est l’ambassadeur(rice), le/la responsable d’agence veille à l’excellente organisation de son point de vente mais surtout a pour mission principale de...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines

    Marseille, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines

    Marseille 8e, France GEOSUB VOYAGES Temps plein

    **À propos de SUBOCEA**: SUBOCEA est une agence de voyages spécialisée dans les voyages de plongée sous-marine. Nous offrons des expériences uniques aux amateurs de plongée, qu'ils soient débutants ou experts. Nos destinations couvrent les plus beaux sites de plongée du monde, des récifs coralliens des Caraïbes aux eaux cristallines du...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Marseille 10e, France Auchan voyages Temps plein

    Notre agence **Auchan voyages** de **Marseille Saint-Loup **recherche un **agent de voyages** en CDI. - Le secteur du tourisme vous attire ?_ - Vos compétences commerciales sont solides ?_ - Postulez maintenant !_ **Vos responsabilités**: - Accueillir et conseiller les clients : compréhension des attentes, sélections de produits, formulation de...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 6 jours

    Marseille, France Promovacances Temps plein

    Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients. - Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 jours

    Marseille, France Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • Forfaitiste / Concepteur - Agence de Voyage

    il y a 2 jours

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département « Vente B2B - marché USA / LATAM» basé dans le quartier de L'Estaque...

  • Agent de Voyage

    il y a 1 semaine

    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Back office» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...

  • Agent de Voyage

    il y a 4 jours

    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...

  • Forfaitiste / Concepteur - Agence de voyage

    il y a 2 semaines

    Marseille e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone.Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité.Au sein de notre département « Vente B2B - marché USA / LATAM» basé dans le quartier de L'Estaque à...