Conseiller Carnet de Voyage
il y a 2 semaines
**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration. **Mission**: Dans un environnement de services et de voyages de luxe, vous assurerez la gestion administrative nécessaire au sein de l’administration des ventes, en particulier sur le pôle carnets de voyages, et accompagnerez les clients dans l’un des moments les plus importants de leur voyage : les préparatifs quelques semaines avant leur croisière. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes: - Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés. - Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing, administration des ventes, équipes commerciales, équipes techniques pour les embarquements, personnel à bord,). - Monter et contrôler les carnets de voyage via une interface dédiée et s’assurer que tous les documents et informations se trouvant dans le carnet de voyage sont corrects. - Envoyer les carnets de voyage aux clients/agences et s’assurer du suivi pour chaque dossier. - Effectuer des missions ponctuelles d’appel sortant si nécessaire, afin d’élaborer une relation de confiance avec nos passagers, et répondre à leurs dernières questions avant le voyage. **Profil**: De formation Bac +3 vous justifiez d'une première expérience, idéalement en Agence de Voyage, ou en structure adminstrative. Vous parlez anglais courament. Vous maîtrisez le pack office. Vous êtes organisé(e), assidu(e) et impliqué(e), alors embarquez auprés de nos équipes **"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"
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Conseiller Carnet de Voyage H/F
il y a 1 semaine
Marseille, France Ponant Temps pleinDans un environnement de services et de voyages de luxe, vous assurerez la gestion administrative nécessaire au sein de l’administration des ventes, en particulier sur le pôle carnets de voyages et accompagnerez les clients dans l’un des moments les plus importants de leur voyage: les préparatifs quelques semaines avant leur croisière. Missions...
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Conseiller Carnet de Voyage
il y a 4 jours
Marseille, France VENDOM COMPANY Temps pleinAinsi, vos missions principales seront les suivantes: - Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés. - Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing,...
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Conseiller Carnet de Voyage
il y a 2 heures
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Alternant Conseil Carnet de Voyage
il y a 1 semaine
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Gestionnaire Admin
il y a 1 semaine
Marseille, France Ponant Temps pleinUne entreprise de voyages de luxe recherche un gestionnaire administratif pour accompagner les clients en préparation de croisière. Le rôle inclut la création de carnets de voyage et la communication avec les passagers pour répondre à leurs questions. Un Bac +3 et une expérience en agence de voyage sont souhaités. Le candidat doit parler anglais...
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Conseiller Voyage à La Carte
il y a 2 semaines
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyages — Destinations
il y a 1 semaine
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinUne agence de voyages dynamique à Marseille recherche un conseiller voyage passionné. Le candidat sera responsable de l'accueil et du conseil des clients, des réservations de voyages, ainsi que du suivi personnalisé jusqu'au retour. Un diplôme en tourisme et d'excellentes compétences en communication sont requis. Des opportunités de formation continue...
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Conseiller Voyage Suivi Et Formalité
il y a 2 semaines
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage Suivi Et Formalité
il y a 2 semaines
Marseille, France VENDOM COMPANY Temps plein**Votre mission** Intégré(e) au sein de l'équipe Suivi et Formalité Voyage, vous assurerez le suivi et le contrôle des dossiers clients de nos croisières haut de gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale. Dans ce contexte, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer la confirmation des dossiers par téléphone et...
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Conseiller Voyage H/F
il y a 5 jours
Marseille, France PONANT Temps pleinEn tant que Conseiller Voyage H/F vous assurerez le conseil et la vente par téléphone des croisières haut de gamme auprès d'une clientèle francophone et internationale. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes : - Être en charge de la vente des croisières et des prestations annexes, la gestion des appels entrants, la gestion des...
