Responsable Hebergement

**Numéro de l'Emploi** 24052817

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Parchamp Paris Boulogne a Tribute Portfolio Hotel, 114 Route de la Reine, Boulogne Billancourt, France, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management
**Informations supplémentaires**: Cet hôtel est détenu et exploité par un franchisé indépendant, Foncieres de Paris. Le franchisé est une société distincte et un employeur distinct de Marriott International, Inc. Le franchisé contrôle uniquement tous les aspects des politiques et pratiques d’emploi de l’hôtel, y compris l’embauche, le licenciement, la discipline, la dotation en personnel, la rémunération, les avantages sociaux et toutes les autres conditions d’emploi. Si vous acceptez un poste dans cet hôtel, vous serez employé par un franchisé et non par Marriott International, Inc.

RESPONSABLE HEBERGEMENT (H/F)

Situé à Boulogne Billancourt, aux portes de Paris (metro 10 Boulogne Jaurès), l’hôtel Le Parchamp dispose de 123 chambres rénovées, d’un magnifique rooftop, d’un restaurant avec patio, de salons séminaires. La clientèle se compose majoritairement de séjours affaires, groupes loisirs et séminaires. Le rooftop et le bar-restaurant de l’hôtel sont également fréquentés par la clientèle locale.

L'Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio (4 *) by Marriott (hôtel franchisé) recherche son futur Responsable hébergement (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur Général, vos missions seront les suivantes:

- Incarner et diffuser les valeurs de l’hôtel
- Piloter le service de la réception et du housekeeping (externalisé) en partenariat avec la gouvernante générale
- Suivre quotidiennement les équipes opérationnelles afin de veiller à la rentabilité et à la qualité du service tout en veillant au bien être des collaborateurs.
- Superviser la commercialisation et la distribution sur l’ensemble des plateformes dédiées en collaboration avec le service Sales & Marketing
- Participer au recrutement des collaborateurs, à la formation et à l’évaluation des performances
- Préparer des audits de qualité et des standards Marriott
- Contribuer à l’élaboration de stratégies pour améliorer l’efficacité opérationnelle et accroître la satisfaction client
- Participer aux revues budgétaires avec la direction
- Être garant de la comptabilité de son service et des clôtures journalières
- Superviser les achats et stocks des consommables hébergement

Des services supports vous accompagneront : RH, Finance, Sales & Marketing, Informatique, Marriott.

**Job Requirements**:
Vous avez une expérience significative sur un poste de Responsable hébergement ou de chef de réception sur un établissement premium.

Pour mener à bien cette mission, les savoir-être suivant sont nécessaires:

- Être doté(e) d’un bon leadership
- Assurer un management de proximité
- La maîtrise des langues suivantes est nécessaire : français et anglais
- Être doté(e) d’une excellente présentation et du sens de la relation client
- Avoir le sens des responsabilités et de l’organisation
- La connaissance du réseau Marriott est appréciée
- La connaissance du logiciel OPERA est appréciée

**Pay and Benefits**:

- Salaire compétitif (communiqué lors du premier entretien)
- Prime sur objectifs
- Tarifs Marriott Associés
- Prise en charge du titre de transport à 50% par l'employeur
- Mutuelle isolée prise en charge à 75% par l'employeur
- 1 avantage nourriture et une indemnité nourriture par jour (4,15 € bruts)
- 500 € bruts de prime cooptation
- Mise à disposition d’un parking sécurisé
- Cette entreprise est un employeur garantissant l’égalité des chances_**_._**

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