Hospitality Officer

il y a 6 jours

IssylesMoulineaux, France Sodexo Temps plein

Informations générales

HOSPITALITY OFFICER F/H H/F
- Nous recherchons pour l'un de nos sites sur le segment entreprise un profil d'Hospitality Officer H/F.ISSY LES MOULINEAUX

CDI

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, vous aurez en charge d’améliorer le quotidien et d’être le premier point de contact des collaborateurs de toutes nationalités et des visiteurs du site.
- Véritable pierre angulaire de l’organisation FM, vous avez en charge aussi bien le front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens large.
- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, nous comptons sur vous pour:

- Être le premier point de contact des visiteurs et des collaborateurs du site:
- Être l’interlocuteur privilégié de chacun au quotidien
- Accueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du site
- Être visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à Z
- Incarner la culture service d’excellence

Être le responsable de plusieurs espaces:
- Gestion de l’accueil des collaborateurs ou visiteurs
- Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail, des lieux de vie et des salles de réunions (contrôle audiovisuel de 1er niveau)
- Solliciter les équipes métier variées pouvant intervenir en fonction des besoins
- Garantir la coordination des équipes de maintenance, propreté, logistique, restauration
- Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures)

Être dans une démarche proactive:
- Comprendre et anticiper les attentes des clients
- S’informer des évènements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en place.
- Remonter les disfonctionnements auprès des équipes Sodexo
- Gérer le traitement des demandes d'intervention
- Participer à la sécurité des collaborateurs**NOTRE PROPOSITION**:

- Amplitude horaire de 7h à 19h30
- Rotation sur trois shifts
- Travail sur 4 jours avec 3 jours off, soit 10h par jour de présence sur site
- Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle, perspectives d'évolution

**VOTRE APPORT**:

- Ce qui fera la différence c’est avant tout votre très forte sensibilité au service client.
- Doté d’un excellent relationnel qui vous permettra d’interagir aussi bien avec vos collègues qu’avec les clients, vous devrez faire preuve d’une écoute active et d’une capacité d’adaptation, afin de maintenir la qualité de service même dans les situations complexes.
- Vous êtes polyvalent et pouvez alterner plusieurs tâches dans un journée, en maitrisant votre stress.
- L’intégralité de vos missions peuvent être accomplies en français et en anglais.
- Formation et/ou Expérience
- Expériences dans les métiers de l’hôtellerie, du retail haut de gamme, de l’événementiel ou du Facilities Management.
- Expérience dans l’assistanat ou la gestion administrative
- Capacités spécifiques
- Anglais professionnel indispensable, écrit et oral (physique et téléphonique), une autre langue sera un plus
- Maîtrise du pack office et de Microsoft 365, la connaissance d’un logiciel de réservation Teams, Outlook et Zoom serait un plus
- Excellente présentation

  • Hospitality Officer Issy Les Moulineaux F/H

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Issy-les-Moulineaux.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et vous aurez pour objectifs :D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.Plus...

  • Hospitality Officer

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Circles Temps plein

    Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l'expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d'enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous...

  • Hospitality Officer Issy Les Moulineaux F/H

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Issy-les-Moulineaux.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et vous aurez pour objectifs :D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.Plus...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Circles Temps plein

    Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l'expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d'enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Circles Temps plein

    Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l'expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d'enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous...

  • Office Manager

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Circles Temps plein

    Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger. Dans un environnement où l'expérience employé et la qualité de vie sont au cœur des attentes, notre mission est d'enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Circles France Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant, Quai de Stalingrad, 92130 ISSY LES MOULINEAUX, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site. Pour ce faire, vous avez pour missions : - Superviser 2 Hospitality Officer; - Assurer un accueil premium en maîtrisant les codes de l'hôtellerie ; - Accueillir physiquement...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Circles France Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant à ISSY LES MOULINEAUX, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site. Pour ce faire, vous avez pour missions : - Superviser 2 Hospitality Officers et 1 Hapiness Manager; - Assurer un accueil premium en maîtrisant les codes de l'hôtellerie ; - Accueillir physiquement les...

  • Hospitality Officer

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Circles France Temps plein

    Au sein des locaux de notre client, situés à Issy-les-Moulineaux, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site. Pour ce faire, vous avez pour missions : - Assurer un accueil premium en maîtrisant les codes de l'hôtellerie ; - Accueillir physiquement les visiteurs, les orienter et les accompagner de manière...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Circles France Temps plein

    Au sein des locaux de notre client, situés à Issy-les-Moulineaux, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site. Pour ce faire, vous avez pour missions : - Assurer un accueil premium en maîtrisant les codes de l'hôtellerie ; - Accueillir physiquement les visiteurs, les orienter et les accompagner de manière...