Charge Clientele

il y a 5 jours


Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim de 9 mois:
Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.

Missions:
Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents en appels entrants et sortants.

Répondre aux différentes sollicitations (appels, mails...) concernant le site internet, accompagne les différents interlocuteurs pour le suivi et la bonne exécution des RDV clients et proposition de devis en ligne, rappeler des automobilistes concernant les demandes initiées sur le site afin de les accompagner pour finaliser leurs RDV par conséquent le doit également avoir le sens du commerce.

Être à l'aise sur l'utilisation au quotidien de logiciels diverses.

Gestion des réclamations et remontées des dysfonctionnements auprès des interlocuteurs internes ( rdv annulés, rdv peu satisfaisant sur la qualité, bugs du site...)

Apporter des solutions et être force de proposition afin de faciliter la relation entre client, les garagistes et les interlocuteurs terrain.

Maîtriser Excel pour le suivi qualité des RDV, pour le suivi des activations et désactivations des mini-sites de nos réparateurs, réalisation éventuelle de différents reportings d'activité...

Traitement de courriels émanant des interlocuteurs internes, externes et des clients automobilistes donc une très bonne qualité rédactionnelle est demandée.

Avoir le sens des chiffres car il sera amené travailler avec des factures, devis, chiffrage de prestations...

Très bonne gestion du stress, dynamique, autonome, organisé, rigueur, assidue.

Poste du lundi au vendredi sur une plage : 09h00- 17h30 ou bien 09h30 - 18h00.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, poste à Arcueil, vous aurez pour missions principales: - Gestion de la relation clients : Analyse de situation, préconisations, gestion de dossier, - Gestion des réclamations clients, - Réception, vérification et saisie des factures transmises par les partenaires, - Rapprochement des factures avec les bordereaux de...

  • Charge Clientele

    il y a 7 jours


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Activité principale :un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: Rattaché au Manager de Proximité du service FO et/ou BO: - Le chargé de clientèle répond aux demandes des carrossiers adhérents...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une Start up spécialisée dans les prestations automobiles. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un chargé de clientèle (H/F). Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous assurez la promotion et le développement d'une plateforme web à destination de...


  • Arcueil, France B Et S Recrutement Temps plein

    B&S Recrutement recrute un Chargé de clientèle bancaire (H/F) pour l'un de nos clients basé à Arcueil (94). Vos principales missions : - Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email) - Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Talents Supply Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Supply** recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. **Description**: En tant que Chargé de Clientèle (H/F) dans une entreprise leader sur son secteur...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...


  • Arcueil, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. - **Missions**:_ - Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la...


  • Arcueil, France Groupe H2A Temps plein

    H2A recrute: Nous cherchons un chargé de clientèle par téléphone H/F en CDD à partir d'octobre 2024, **Profil recherché**:Nous recherchons une personne ayant idéalement une première expérience réussie dans l'émission d'appel. Capable de communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit Mais avant tout: Votre environnement de...