Partenaire Digital
il y a 2 semaines
**Descriptif de poste**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, SIDEL spécialiste dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, son futur talent pour intégrer un poste en CDI sur Octeville:
Partenaire Digital pour la gestion des services et relation client H/F
VOTRE OPPORTUNITÉ
Collaborer avec les dirigeants et équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des activités.
L'objectif principal de ce poste est de travailler en étroite collaboration avec les propriétaires des processus métiers pour identifier de nouveaux besoins et co-créer les meilleures solutions en accord avec la mission et la vision de Sidel, ainsi qu'avec la feuille de route stratégique de la transformation digitale et des technologies.
VOTRE MISSION
Soutenir les équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client dans l'identification et la priorisation des cas d'usage et piloter l'exécution et le suivi de la réalisation de la valeur.
Développer des stratégies pour une transformation digitale efficace.
Promouvoir l'adoption progressive des technologies digitales et des nouvelles méthodes de travail pour répondre aux besoins des entreprises et maximiser la valeur.
Contribuer à la stratégie technologique et à la feuille de route pour l'évolution des capacités digitales.
Soutenir la sélection de plateformes/solutions/cadres permettant d'améliorer les services et la performance de la Gestion des Services et de la Relation Client.
Piloter les initiatives d'évolution des solutions pour la Gestion des Services et de la Relation Client.
Comprendre et soutenir la mise en œuvre des meilleures pratiques dans la Gestion des Services et de la Relation Client.
Attirer, développer et retenir des membres d'équipe performants.
**Profil recherché**:
LEADERSHIP
Leader solide avec des capacités de gestion d'équipes directes et transversales.
Expérience managériale.
Promoteur du changement.
TECHNIQUE
Connaissance approfondie de SAP S/4HANA, FSM et des plateformes MS 365 CEP, ainsi que de leur valeur ajoutée pour l'entreprise.
Connaissance approfondie des activités liées aux services, des processus métiers associés et une solide expérience en gestion de services.
Compétences en digitalisation.
Compétences en analyse de données.
FONCTIONNEL
Compréhension des activités de Gestion des Services et de la Relation Client.
Sens des affaires et vision stratégique.
Excellentes compétences en planification et organisation.
Compétences en communication pour évaluer les meilleures solutions.
MÉTHODOLOGIE
Maîtrise de la méthodologie Agile.
Méthodologies DevOps / DataOps / MLOps.
Meilleures pratiques en gestion de la relation client.
**Compétences**:
#SAP S/4HANA # FSM # plateformes MS 365 CEP # gestion des services # digitalisation # Analyse de données # méthodologie agile # DevOps # DataOps # MLOPs # Gestion De La Relation Client # stratégie technologique # transformation digitale # communication # planification # Organisation # leadership # Gestion d'équipe # processus métiers # Gestion de Projets # technologies digitales
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Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps pleinDepuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique,...
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Chargé.e de Communication Digitale
il y a 3 jours
Olonne-sur-Mer, France Aïoli Digital Temps pleinBasée aux Sables d’Olonne au sein du pôle innovant Numerimer, Aïoli Digital est une agence de conseil en communication Digitale Food aux côtés des Chefs ! Au menu : réseaux sociaux, studio culinaire, captation vidéo, shooting photos, print, presse, web, marketing d’influence & event, le tout concocté autour d’une stratégie de marque...
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(H/F) Alternance
il y a 3 jours
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Spécialiste en E-influence pour une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine de la communication digitale en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2027. Vos missions: - Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de...
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(H/F) Alternance
il y a 1 semaine
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Brand Designer pour une entreprise partenaire dans l'évènementiel en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2027. Vos missions: - Créer et développer l'identité visuelle de la marque ; - Concevoir des logos, des palettes de couleurs, des...
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(H/F) Alternance
il y a 3 jours
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Responsable de Campagnes publicitaires pour une entreprise partenaire (une Agence de communication) en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2027. Vos missions: - Participer à la conception et au lancement de campagnes publicitaires...
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Responsable Communication
il y a 2 heures
Cagnes-sur-Mer, France Newnet3d Temps plein**Groupe Talents Handicap** est une entreprise basée près de Nice (06) qui fournit depuis 2009 des services en ligne qui favorisent partout en France, les rencontres professionnelles, l’emploi et la formation, plus particulièrement en faveur des personnes en situation de handicap. L’entreprise bénéficie d’une triple expertise: - expertise RH en...
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(H/F) Alternance
il y a 3 jours
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste d'Assistant(e) Spécialiste en marketing d'Influence pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026. Assistant(e) spécialiste en Marketing d'Influence pour une agence de marketing. Vous serez en charge de développer...
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(H/F) Alternance
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Community Manager pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions: - Animer une communauté sur les réseaux sociaux; - Mettre en oeuvre la stratégie social media et les campagnes; - Créer et diffuser...
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(H/F) Alternance
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Assistant marketing/communication pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2027. Vos missions: - Rédiger, optimiser et publier des articles pour améliorer la visibilité en ligne; - Analyser les comportements des...
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(H/F) Alternance
il y a 2 jours
Cagnes-sur-Mer, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Webdesigner pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions: - Créer des maquettes et prototypes pour des sites web, en respectant les besoins fonctionnels et esthétiques du...