Regional Service Manager France

il y a 7 heures

VélizyVillacoublay, France Diebold Nixdorf Temps plein

Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role.

We are seeking a seasoned and driven Regional Services Manager to oversee and elevate our service operations in France. In this influential role, you will take full ownership of financial performance, team leadership, and operational excellence. By partnering closely with stakeholders across Sales, HR, and Finance, you’ll play a key role in fulfilling customer commitments, streamlining operations, and fostering a culture of high performance and continuous improvement.

This is a hybrid position based in Velizy, with regular travel across the country.

- Lead and manage a diverse service team, driving continuous improvement, performance, and engagement.
- Manage the P&L and deliver the target gross margin and gross profit for Services in the country.
- Ensure delivery excellence by meeting all contractual commitments and SLAs.
- Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders, ensuring a positive customer experience.
- Drive improvements in KPIs, such as productivity and process efficiency.
- Manage third-party service providers, ensuring alignment with performance expectations and cost efficiency.
- Lead daily, weekly, and monthly operational and governance processes.
- Oversee the successful delivery of strategic projects—on time, on budget, and to quality standards.
- Use data and LEAN methodologies to identify opportunities, implement efficiencies, and build a culture of continuous improvement.

- Extensive experience in service operations management and customer relationship leadership.
- Strong track record in P&L ownership and financial performance improvement.
- Proven ability to lead cross-functional teams at regional level and engage with stakeholders up to C-suite.
- Experience in IT-Services outsourcing, systems integration and managed services business.
- Strong communication and presentation skills; able to convey ideas clearly and persuasively.
- Strategic thinking with the ability to execute hands-on.
- Excellent English language skills.Willingness to travel within France on a regular basis.

LI-AO2 #LI-Hybrid

  • Assistant de Service Régional

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France AFMTéléthon Temps plein

    L’AFM-Téléthon est une association de personnes malades et parents de personnes malades engagés dans le combat contre la maladie. L’association est réputée pour sa mobilisation exceptionnelle en faveur de la recherche scientifique dans les maladies rares. Elle a aussi développé, au lendemain du premier téléthon, des services régionaux...

  • Assistant de Service Régional

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France AFM-Téléthon Temps plein

    L’AFM-Téléthon est une association de personnes malades et parents de personnes malades engagés dans le combat contre la maladie. L’association est réputée pour sa mobilisation exceptionnelle en faveur de la recherche scientifique dans les maladies rares. Elle a aussi développé, au lendemain du premier téléthon, des services régionaux...

  • Responsable Qpe Régional H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de la direction régionale Eiffage Énergie Systèmes Thermie et Services Île-de-France (1100 collaborateurs, 200 M€ de CA), vous intégrerez la Direction Technique Méthodes Ingénierie et Innovation composée d'une soixantaine de collaborateurs. Rattaché à la Direction Technique, vous pilotez et coordonnez la démarche Qualité...

  • Responsable QPE régional F/H

    il y a 1 jour

    Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Génie Civil Temps plein

    # Responsable QPE régional F/H* Contrat à durée indéterminée* Vélizy-Villacoublay, Yvelines* Prévention* Énergie Systèmes* JR2026-157Au sein de la direction régionale Eiffage Énergie Systèmes Thermie et Services Île-de-France (1100 collaborateurs, 200 M€ de CA), vous intégrerez la Direction Technique Méthodes Ingénierie et Innovation...

  • Data Governance Manager F/H

    il y a 1 jour

    Vélizy-Villacoublay, France AEROCONTACT Temps plein

    Data Governance Manager F/H - SAFRAN LANDING SYSTEMS FRANCE Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de...

  • Field Service Engineer

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay (78), France Circontrol Temps plein

    **Join the Future of Electric Mobility with CIRCONTROL as a Field Service Engineer in France!** Are you passionate about electric mobility? Do you want to be part of a booming industry with a promising future? If so, this opportunity is tailor-made for you! About us: Founded in 1997, **CIRCONTROL** is a technology company that consistently embraces...

  • Responsable Service Partagé Achats Tactiques France

    il y a 1 jour

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Group Temps plein

    Responsable Service Partagé Achats Tactiques France (H/F) page is loaded## Responsable Service Partagé Achats Tactiques France (H/F)remote type: On-Sitelocations: Vélizy-Villacoublaytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0301392Lieu : Vélizy-Villacoublay, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales...

  • Responsable Service Partagé Achats Tactiques France

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Vélizy-Villacoublay, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Responsable Service Partagé Achats Tactiques France

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Vélizy-Villacoublay, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Informaticien Régional Audiovisuel

    il y a 7 heures

    Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Au sein du Département Support aux Utilisateurs, de la Direction Support IT du groupe Eiffage, nous recherchons un ou une Informaticien(ne) Régional audiovisuel. Sous la responsabilité du Responsable Informatique Régional, vous intervenez à la demande des utilisateurs pour assurer l’installation et la maintenance du parc de...