Hôte(Sse) de Service Clients

il y a 2 jours

Échirolles, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 83% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client.

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.

Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère) est fait pour toi

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone

️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,

️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente

Être garant de la remise des commandes aux clients

Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.

Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.

Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites

Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.

Nous te proposons:

- Un CDI à temps plein basé à Echirolles
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1790€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.

Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions

Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2464 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.

  • Hôte de Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

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  • Hôte(Sse) Enlèvement

    il y a 2 jours

    Chasse-sur-Rhône (38), France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) Enlèvement (H/F) - CDD 1 mois - Chasse sur Rhone** **Localisation**: FR-Rhône Alpes - Isère-CHASSE SUR RHONE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseActeur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de collaborateurs, répartis dans 938 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 11...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil

    il y a 3 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseActeur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de collaborateurs, répartis dans 938 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 11...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    il y a 5 jours

    Échirolles, France MAXI ZOO Temps plein

    9 rue de Comboire, 38130 Echirolles - dès 02/10/2025 - ID: 6708 Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    il y a 5 jours

    Échirolles, France MAXI ZOO Temps plein

    Rue de Comboire 9, 38130 Échirolles - dès 09/06/2025 - ID: 5092 Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de...

  • Etudiant Hôte de Caisse

    il y a 2 jours

    38130 Échirolles, France U EXPRESS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Supermarché U EXPRESS **Description du poste** Le magasin U EXPRESS Echirolles recherche son hôte de caisse (H/F) **Missions**: Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement »,...

  • Cdd-3 Mois Secrétaire Médico

    il y a 2 semaines

    Échirolles (38), France Département de l'Isère Temps plein

    Direction du social du TAG Service local de solidarité Echirolles Référence : i2714-24CDDFPA Nature de l'offre **:Remplacement** Basé à : Service Local de Solidarité - Echirolles Affectation : Echirolles Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...

  • Employé Libre Service

    il y a 3 heures

    Échirolles (38), France Groupe Alternance Grenoble Temps plein

    **Vos missions**:_ - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Représenter l’unité marchande - Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente - Assurer le suivi des ventes et contribuer à la...

  • Conseiller/ Conseillère Service Client Cdd

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...