Assistant(E) D'agence de Services à La Personne

il y a 1 semaine

Eybens, France AD SENIORS CENTRALE ISERE Temps plein

**AD SENIORS**, spécialiste de l’aide à domicile pour vous, ou pour un proche.

Depuis 2007, le réseau AD SENIORS participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Des services d’aide à domicile adaptés à chaque personne et à sa situation. Au-delà des prestations d’aide à domicile : du lien social, des échanges et du partage.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Nous recherchons pour notre agence d'EYBENS un(e) ASSISTANT(E) d’AGENCE en alternance
- **La connaissance du secteur du service à la personne est un plus.**_

Sous l’autorité de la Responsable d'Agence vous assurerez les tâches suivantes:
**1) Traitement / suivi administratif et gestion des stocks**
- Accueil téléphonique et accueil physique
- Traitement du courrier
- Traitement administratif
- Gestion de stocks de produits courants
- Indexation et archivage de compte-rendu de réunions, dossiers spécifiques confiés.
- Traçabilité et conformité Qualité des documents présents dans les dossiers clients
- Aide technique (mise sous pli, affranchissement ) / facturation et tous courriers en masse.

**2) Gestion administrative**
- Gestion des impayés et relance.
- Mise en place annuelle d’une enquête de satisfaction client. - Suivi des retours et compilation des données selon la procédure groupe.
- Traçabilité et suivi administratif des réclamations clients selon la procédure Groupe.

La liste des tâches ci-dessus énumérées n’est pas exhaustive et est évolutive. Elle est soumise à l’actualisation règlementaire et l’organisation qui en découle.

**Savoirs être et savoir-faire**:

- Fiabilité, discrétion, confidentialité.
- Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
- Capacités à comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants.
- Réactivité, gestion des priorités, capacité de gestion de procédures.
- Qualités d’expression orale et écrite.
- Capacités à travailler en équipe.
- Capacités à partager l’information, à transférer les connaissances et à rendre compte.
- Sens de l’accueil.
- Bonne gestion du stress.
- Maitrise de base des outils informatiques (Word, Excel, Base de données,...)

Ce poste nécessite de fortes capacités relationnelles du fait de ses très nombreux interlocuteurs

**QUALIFICATIONS**:

- Niveau licence

**CONTRAT et MODALITES**
- Contrat en alternance sur 12 mois
- 1 week end d’astreinte sur 2
- Possibilité d'évoluer sur un contrat CDI

**Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence dans une entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous **

Type d'emploi : Alternance

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- SERVICE A LA PERSONNE: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Comptable Et Paie

    il y a 2 semaines

    Eybens, France SD SERVICES Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE**: Depuis plusieurs années, SD Services accompagne les professionnels en proposant des solutions d’aménagement sur mesure pour leurs véhicules utilitaires. Grâce à notre expertise et notre engagement, nous avons su nous imposer comme un acteur incontournable du secteur, avec 17 agences, un site industriel et plus de 450...

  • Responsable de Secteur Services a La Personne

    il y a 2 jours

    Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien - vieillir à...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E) en Alternance

    il y a 2 semaines

    Eybens, France Verisure SAS Temps plein

    Rejoignez un environnement stimulant, propice à l’apprentissage et à l’évolution professionnelle. Intégrez une entreprise labellisée **Happy Trainees** depuis 2023, **Top Employer** en France depuis 2022 et en** Europe** depuis 2024. Dans ce cadre dynamique et bienveillant, Verisure recrute pour son agence commerciale de Eybens (Dpt 38) un(e)**...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Eybens, France CHATEAU DE LA COMMANDERIE Temps plein

    **Venez écrire une nouvelle page de l'histoire du Château de la Commanderie avec nous !** **Intitulé du poste**: Assistante de Direction **Secteur**: HCR (Hôtellerie, Cafés, Restauration) **Position hiérarchique**: Rattachée à la Direction Générale / Direction d’établissement **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps...

  • Assistant(E) de Vie Aux Familles

    il y a 2 jours

    Eybens, France SOLUTIA GRENOBLE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de vie pour accompagner des personnes en situation de dépendance ou de handicap dans leur quotidien. Vous jouerez un rôle essentiel en offrant un soutien moral et pratique, tout en favorisant leur autonomie et leur bien-être. **Responsabilités** - Aider les personnes dans les...

  • Assistant(E) de Direction Administratif

    il y a 1 semaine

    Eybens, France ALPIBAT Temps plein

    Entreprise du bâtiment reconnue pour son savoir-faire et son dynamisme, nous sommes fiers de notre esprit d’équipe et de notre environnement de travail convivial. Pour accompagner notre croissance, **nous recherchons un(e) assistant(e) de direction en CDI à mi-temps**, prêt(e) à s’investir dans une mission polyvalente au sein d’une équipe...

  • Assistant Du Service Exploitation

    il y a 2 jours

    Eybens, France Waga Energy Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La création de Waga Energy repose sur deux convictions : préserver le bien commun et agir collectivement pour un avenir durable. Engagée en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique et pour une transition énergétique durable, notre entreprise offre une solution technologique unique et innovante, la WAGABOX,...

  • Assistant Administratif Tp

    il y a 1 semaine

    Eybens, France Trident TT Colombe Temps plein

    **L'agence TRIDENTT Colombe**, partenaire de proximité et généraliste, propose des solutions adaptées à ses clients et collaborateurs intérimaires dans tous les secteurs d'activité. Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) **ASSISTANT ADMNISTRATIF TP H/F** sur le secteur de** Eybens (38) **et alentours. **Votre mission**: - Assister...

  • Chargé(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Eybens, France CHATEAU DE LA COMMANDERIE Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Le château de la commanderie est hôtel restaurant spa, qui recherche un(e) Chargé(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour renforcer son équipe et contribuer à son développement. **Missions principales : Commerciales**: - Visite commerciale de l'établissement - Elaborer des devis commerciaux - Suivi et relance...

  • Assistant(E) Business

    il y a 2 semaines

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: En tant qu"assistant businesss vous avez pour mission de conduire des projets sur les sites de BD en France et d’accompagner la gestion du changement relatifs à ces projets transversaux. Vous êtes le point de contact pour les questions liées à l'administration de la direction site, y compris l'aide à la gestion des...