Assistant de Direction

UNIVI recherche une Assistante de Direction (H/F) en CDI à temps complet pour la Résidence Le Sourire Champenois située à Bezannes (51)

L'Assistante de Direction est le binôme de la Direction de l'établissement. Elle travaille donc en étroite collaboration avec le directeur, les managers de proximité (IDEC et Responsable d'Hébergement), l'Accueil, et les équipes de la Résidence.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**:

- Soutenir le Directeur dans le déploiement des plans d'actions opérationnels, du projet d'établissements, des projets spécifiques, des mesures du Groupe UNIVI,
- Soutenir le Directeur dans la conduite des relations Clients (Résidents, Familles, Collaborateurs, Partenaires).
- Contribuer à l'intégration des nouveaux Résidents, Familles, Colalborateurs, Partenaires. Réaliser les états des lieux entrées/sorties.
- Participer à la politique en place des projets de vie individuels des résidents (pilotage en RA et suivi administratif autres services).
- Développer l'image de marque Groupe et Résidence (interne et externe).
- Soutenir le Directeur dans la conduite de la démarche commerciale (interne et externe).
- Soutenir le Directeur dans l'optimisation de l'activité réalisée, chiffre d'affaires facturé, réduction des créances, réduction des charges
- Accompagner le Directeur dans les choix d'investissements et la réalisation de la plannificiation des formations professionnelles.
- Soutenir le Directeur dans la gestion des équipes de la Résidence (management, qualification et saisie sur OCTIME, rédaction des contrats de travail, déclaration des variables de paie, gestion des affichages, diffusion des notes, rédaction de newsletters,)
- Assurer la coordination et le suivi de la sous traitance en Restauration (avec le Chef Gérant SOGERES).
- Intervenir en cas d'absence de l'une des titulaires à l'Accueil dans les processus : de facturation frais de séjour et annexes (via Netfactu) mais aussi les encaissements (SEPA, Chèques).
- Soutenir le Directeur dans la conduite des instances (CODIR, COPIL, Commissions, CVS, )
- Soutenir le Directeur dans la démarche qualité en étant le/la Référent(e) qualité de la structure (cf fiche spécifique accessible).
- Alimenter et piloter le plateforme VI'lavie. Etre en appui pratique de la déclinaison de la politique RSE-DD d'UNIVI à l'échelle de la Résidence.
- Mettre à jour les DLU en RA. Réaliser une réunion régulière de coordination avec les intervenants libéraux de la RA.
- Soutenir le Directeur dans ses travaux de reporting. Réaliser la frappe et la diffusion de comptes rendus (une fois validés).
- Assister le Directeur dans la conduite des évenements (réunions régionales, fetes Familles,)
- Saisie des commandes normales et de régularisations CORCENTRIC-DETERMINE.
- Contribuer activement à l'amélioration de la Satisfaction des clients (Résidents, Familles).

Vous êtes titulaire à mínima d'un BAC+2.
Vous avec le sens du service et de la relation clients (Résidents, Familles, Collaborateurs, Partenaires).
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.
Vous disposez d'une expérience auprès d'un public de personnes âgées.

**Date de prise de fonction**: Dès que possible
UNIVI - Résidence Le Sourire CHAMPENOIS
UNIVI est un groupe associatif paritaire constitué en 2019 par les Institutions de Retraite Complémentaire affiliées à la Fédération AGIRC-ARRCO.

Avec un réseau de 89 établissements et plus de 4000 collaborateurs, UNIVI accueille, héberge et soigne des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap au sein de ses Hôpitaux Gériatriques, Résidences Autonomie, Résidences Services, EHPAD et Foyers d’Hébergement et de Services pour personnes handicapées.

La Résidence Le Sourire Champenois est située à Bezannes. Résidence mixte moderne (ouverture en 2017), elle comprend un Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), une Résidence Autonomie, un Accueil de Jour et une Unité Sécurisée.
La Résidence comporte actuellement 84 places d'EHPAD, 12 places d'Accueil de jour et 28 places de Résidence Autonomie.
Bezannes
BTS Support à l'action managériale (Bac+2), le BUT Gestion des entreprises et des administrations, le BUT Gestion administrative et commerciale ou encore le BUT Carrières juridiques (Bac+3).
Débutant (moins de 2 ans)
CDI
Secrétaire / secrétaire de direction