Gestionnaire Pôle Clients

il y a 2 semaines


Marseille, France Alliance Experts Temps plein

**Description de l'entreprise**
Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.

**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS SUD EST recherche un(e) assistant(e) administratif (H/F) pour son agence de Marseille la Valentine (13)**.**

Vous intégrer le pôle Gestion clients dont l'objectif est d'apporter un soutient aux experts en automobile.
L'assistant administratif - Gestionnaire de Pôle joue un rôle clé dans l'accompagnement des experts automobiles agrées.
Interlocuteur privilégié des clients et des différents acteurs du domaine de l'expertise automobile, vos missions auquotidien seront de:

- Accueillir les assurés
- Prendre en charge le courrier entrant et sortant
- Traiter les appels et les courriels des clients
- Gérer les dossiers collisions
- Suivre l'évolution des dossiers selon les procédures clients (compagnies d'assurance)
- Faciliter la partie administrative aux experts
- Respecter les délais et les chartes clients
- Satisfaction de la compagnie d'assurance et de l'assuré
- Informer en cas de difficultés

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-EST en tant que Gestionnaire Pôle Clients, c'est:

- Des primes sur objectifs pouvant aller jusqu'à 200€ nets
- Un accompagnement avec Nadège, notre formatrice interne
- Les avantages de l'Apasea (Association sociale des experts automobiles)
- Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
- Une mutuelle d'entreprise (70% prise en charge par l'employeur)

**Profil recherché**
Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes:

- Vous êtes organisé(e)
- Vous êtes rigoureux(-se)
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles et d'instaurer un climat de confiance. Vous adaptez votre discours aux différents interlocuteurs
- Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit et à l'oral
- Vous maitrisez les outils informatiques



  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire Maîtrise des risques au sein du pôle Sécurisation des données entrantes (H/F)**: - CDI - NIMES - NIVEAU 4 - NVHADD80808 **CAF DU GARD**: La Caf du Gard recrute 1 gestionnaire Maitrise des Risques (H/F) **Mission principale**: Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de contrôle interne et plus précisément de la...


  • Marseille, France WEETALENT Temps plein

    Weetalent accompagne un cabinet comptable moderne situé à Marseille dans le recrutement de son Directeur pôle social F/H. Les principales missions : En tant que responsable du pôle social, vous encadrerez une équipe de 4 gestionnaires de paie et assurerez la gestion complète de la paie pour un portefeuille clients. Vos missions incluent également le...


  • Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de bases de données DBA - Pôle innovation et architecture Cloud (h/f) à Pérols. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Vous êtes passionné(e) par la gestion avancée des données et souhaitez jouer un rôle...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE LOCATIF (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur de l'IMMOBILIER. Au sein de l'agence, vous serez intégré au sein du pôle locatif et serez directement rattaché au responsable du service locatif. En tant que GESTIONNAIRE LOCATIF, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Gestion d'un...

  • Gestionnaire Pôle Amende

    il y a 1 semaine


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations de Gestion, le service back Office vient en support des gestionnaires de parcs en externalisation. Ce service traite les amendes, les restitutions, les mises à disposition, la fiscalité. Au sein de ce service, le ou la gestionnaire amendes a pour missions de gérer les amendes de nos clients: **Mission 1**: Gérer...

  • Directeur Pôle Social H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, France WEETALENT Temps plein

    Weetalent accompagne un cabinet comptable moderne situé à Marseille dans le recrutement de son Directeur pôle social F/H. Les principales missions : En tant que responsable du pôle social, vous encadrerez une équipe de 4 gestionnaires de paie et assurerez la gestion complète de la paie pour un portefeuille clients. Vos missions incluent également le...

  • Manager Pôle Social

    il y a 1 semaine


    Marseille, France TFD Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à la responsable de pôle social et véritable soutien, vos missions sont les suivantes: - Gestion de votre portefeuille client - Conseils auprès de vos clients - Expertise technique et soutien aux équipes - Management d'une équipe importante de gestionnaires de paie Profil recherché Idéalement issu(e) d'un niveau...

  • Chef de Pôle Technique

    il y a 1 semaine


    Marseille, France TEAM IS Temps plein

    **Présentation de la société**: Lancé en 2021, **Team.is est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. **Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !** **Description**: **En postulant à cette offre, vous...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Gestionnaire de paie H/F pour un cabinet d'expertise comptable basé à Hyères. En qualité de gestionnaire de paie, un portefeuille de clients vous sera confié et vous interviendrez en équipe, dans l'accompagnement des entreprises dans le domaine social. Vos missions: - Prise en charge d'un portefeuille multi-conventions, - Établissement des bulletins...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement SGAMI SUD   Référence MINT_BA013SGC Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /03/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...