Gestionnaire Relation Client en Assurance

il y a 4 jours


Lissieu, France Groupe CET Temps plein

Notre Groupe est spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances.

Après sinistres nous réalisons des expertises auprès de particuliers ou de professionnels afin d’analyser les circonstances et estimer le montant des dommages.

Le GROUPE CET est une société jeune (crée en 2005) qui a la capacité de s’adapter rapidement, tout en respectant ses valeurs de technicité, d’esprit d’équipe et de service.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/une:
**GESTIONNAIRE RELATION CLIENT EN ASSURANCE H/F**

**MISSION PRINCIPALE**

Assurer la gestion des appels entrants ainsi que la première étape de qualification des missions d’expertise confiées à la Société dans le cadre d’un Point d’Entrée Unique National, et par là-même, contribuer à la satisfaction de nos clients et assurés.

**DESCRIPTIF DES TÂCHES**
- Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d’une réponse directe ou orientation vers l’interlocuteur compétent),
- Gestion de la boîte mail générique du service,
- Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,
- Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,
- Participation au bon fonctionnement de l’agence,

**COMPETENCES RECQUISES**
- Excellente communication orale,
- Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
- Capacité à répondre à des fluctuations d’activité,
- Connaissance métier (qualification et orientation des missions),
- Aisance sur les outils informatiques,

**LIEU ET HORAIRES DE TRAVAIL**
- Le lieu de travail : Lissieu (69), avec possibilité de télétravail
- Temps plein - du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 23 400,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CET SUD OUEST Temps plein

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  • Lissieu, France I-CAIR GROUP Temps plein

    Coordinateur Assurance Qualité – DM/ PharmaceutiqueCoordinateur Assurance Qualité – DM/ PharmaceutiqueVous recherchez un environnement stimulant, axé sur des projets techniques qui contribuent à l’amélioration de la santé des patients ? Notre groupe est fait pour vous !L'Institut Georges Lopez (IGL) est un leader mondial en préservation...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance crée des rencontres qui ont du sens Je suis Andran RABEA, consultant spécialisé dans le recrutement des profils comptables et financiers chez Fed Finance. Je recrute pour un de mes clients, group historique dans le nord de Lyon, un comptable clients-recouvrement dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité...


  • Lissieu, France Fed Finance Temps plein

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  • Lissieu, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance crée des rencontres qui ont du sens ! Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité clients, et dans une équipe composée de 2 collaborateurs, vous serez attendu(e) sur les missions suivantes : - Gestion quotidienne des encaissements et tenue des comptes clients. - Pilotage des relances et actions de recouvrement. - Suivi des...

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    il y a 2 semaines


    Lissieu, France Cair LGL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale d’un Groupe à dimension internationale, spécialisé dans le domaine médical depuis 40 ans, **CAIR LGL** est l’un des principaux leaders dans la conception, la fabrication et la vente de matériel médical pour la perfusion, la nutrition, l’aspiration et la ventilation. PME en forte croissance, nous connaissons depuis...

  • Gestionnaire de Paie Et Adp

    il y a 1 semaine


    Lissieu, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise en pleine croissance située à LISSIEU (69), UN(E) GESTIONNAIRE DE PAIE EN CDD DE 6 MOIS. Sous la responsabilité de la DRH, vous intervenez sur les missions suivantes: - Gestion de A à Z d'un portefeuille de 270 paies en multi-établissements et multi-conventions ; -...

  • Chargé(E) Assurance Qualité

    il y a 2 semaines


    Lissieu, France FINANCIERE GROUPE CAIR Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale d’un Groupe à dimension internationale, spécialisé dans le domaine médical depuis 40 ans, **CAIR LGL** est l’un des principaux leaders dans la conception, la fabrication et la vente de matériel médical pour la perfusion, la nutrition, l’aspiration et la ventilation. PME en forte croissance, nous connaissons depuis...


  • Lissieu, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance crée des rencontres qui ont du sens ! Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité clients, et dans une équipe composée de 2 collaborateurs, vous serez attendu(e) sur les missions suivantes : - Gestion quotidienne des encaissements et tenue des comptes clients. - Pilotage des relances et actions de recouvrement. - Suivi des...


  • Lissieu, France CET LORRAINE Temps plein

    Le service Ressources Humaines recherche pour compléter son équipe de 4 personnes, un gestionnaire paie et administration du personnel. Vos missions principales seront: - Participer à la gestion administrative du personnel : de l'embauche (contrat de travail) au solde de tout compte. - Élaborer la paie des établissements qui vous sont confiés...