Responsable de Département SAV

il y a 1 semaine

Lieusaint, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de Département SAV - Logistique F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin FNAC CARRE SENART et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. MISSIONS: - Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, - Vous recrutez, animez et formez votre équipe, - Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising, - Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac, - Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation ), - Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL: Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Responsable Commercial SAV

    il y a 13 heures

    Lieusaint, France FAAC Group Temps plein

    Une entreprise internationale spécialisée dans l'automatisme recrute un Responsable Commercial Service basé à Lieusaint. Vous serez chargé de définir et piloter la stratégie SAV, développer votre portefeuille clients grands comptes et identifier de nouvelles opportunités. Doté d'une formation Bac +5 en Commerce et au moins 5 ans d'expérience, vous...

  • Responsable SAV

    il y a 6 jours

    Lieusaint, France AMALO Temps plein

    Descriptif du poste En qualité de responsable service après-vente (H/F) vos missions incluent: - Superviser une équipe de 3 technicien(ne)s expérimenté(e)s. - Superviser les opérations nationales et internationales, y compris les installations et les déplacements. - Prendre en charge la gestion des appels entrants, la planification des techniciens...

  • Responsable Département Adjoint Produits Editoriaux

    il y a 1 jour

    Lieusaint, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable Département Adjoint Produits Editoriaux F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le...

  • Responsable Commercial Service

    il y a 13 heures

    Lieusaint, France FAAC France Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd’hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines. Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant...

  • Responsable Commercial Service

    il y a 2 jours

    Lieusaint, France FAAC Group Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd’hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines. Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant...

  • Responsable Commercial Service

    il y a 6 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC France Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Responsable Commercial Service

    il y a 4 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC Technologies Temps plein 48 000 € - 52 000 €

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Responsable Commercial Service

    il y a 4 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC TECHNOLOGIES Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Responsable Commercial SAV

    il y a 2 jours

    Lieusaint, France FAAC Spa Temps plein

    Une entreprise internationale d'automatisation recherche un(e) Responsable Commercial Service pour piloter la stratégie commerciale et développer le portefeuille clients. Le poste basé à Lieusaint nécessitera déplacements en France. Idéalement, le candidat dispose d'un Bac +5 et de 5 ans d'expérience en management. Le package salarial s'étend entre...

  • Responsable D'inspection

    il y a 1 semaine

    Lieusaint, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Responsable d'Inspection H/F**: - CDI - Lieusaint - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98705 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au...