Responsable SAV
il y a 7 heures
Descriptif du poste
En qualité de responsable service après-vente (H/F) vos missions incluent:
- Superviser une équipe de 3 technicien(ne)s expérimenté(e)s.
- Superviser les opérations nationales et internationales, y compris les installations et les déplacements.
- Prendre en charge la gestion des appels entrants, la planification des techniciens et la répartition des tâches.
- Gérer les contrats de maintenance et fournir un support technique de qualité.
- Répondre aux questions techniques des clients et gérer les tickets de service.
- Travailler en étroite collaboration avec la direction pour améliorer les processus du service SAV.
Profil recherché
Vous disposez de plus de 10 ans d'expérience en management dans un contexte technique. Vous justifiez de compétences pluridisciplinaires : électrotechnique, électromécanique et une maîtrise courante de l'anglais.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre pro activité et votre esprit de logique.
Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI). La rémunération envisagée se situe entre 50 000€ et 60 000€ brut par an.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Esprit logique
Goût du challenge
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Contrats de maintenance
Electromécanique
**Voir plus**
Entreprise
- Rejoindre une entreprise française alliant innovation technologique et savoir-faire exclusif, un acteur de renom dans son domaine à la conquête de nouveaux marchés internationaux, c'est l'opportunité que nous vous proposons Piloter un service après-vente, garantir une qualité élevée et proposer des solutions d'amélioration continue, c'est le défi à relever
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Maylïse Villatte
- _Consultante en recrutement_
Salaire
50 - 60 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 10 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE
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Coordinateur Support Technique
il y a 4 jours
Lieusaint, France Lynx RH Temps pleinLe Pôle Ingénierie du cabinet LYNX RH Serris-Marne la Vallée (77) recrute un Coordinateur Support Technique & SAV (H/F) en CDI, pour son client situé sur le secteur de Lieusaint-Sénart (77). Vos missions Rattaché au Responsable Support Technique & SAV, vous contribuez à la performance du service après-vente et à la satisfaction d'une clientèle...
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Technicien Services Itinérant France
il y a 1 semaine
Lieusaint, France Human Recrute Temps plein- Effectuer des actions d'expertise de maintenance ou de réparation chez les clients, selon les instructions reçues en se conformant aux règles de sécurité de l'entreprise et celle en application sur les sites clients (Plan de prévention) ; - Réceptionner les demandes téléphoniques pour des renseignements techniques émanant de nos clients pour un...
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Technicien Vendeur Cycle CDI 35H H/F
il y a 6 jours
Lieusaint, France Intersport Temps pleinDirectement rattaché(e) au Responsable de Rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également Conseiller de vente, vos principales missions s'articulent autour de 2 axes : Vente : -...
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Technicien Vendeur Cycle CDI 35H H/F
il y a 4 jours
Lieusaint, France Intersport Temps pleinDirectement rattaché(e) au Responsable de Rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également Conseiller de vente, vos principales missions s'articulent autour de 2 axes : Vente : -...
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Assistant Exploitant Transport
il y a 2 semaines
Lieusaint, France Derichebourg Intérim Temps pleinRéf. : 062/38443 Ville : Lieusaint Expérience : De 1 à 3 ans Niveau d'études : TECHNICIEN / EMPLOY / BAC + 2 Métier : ASSISTANT(E) TRANSPORT Diplôme : BAC ; BAC + 2 Type de contrat : INTERIM **Présentation générale**: L'agence Derichebourg INTERIM et Recrutement de Torcy recrute pour son client, spécialisé dans la fourniture de produits et...
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Service Technician
il y a 5 jours
Lieusaint, Île-de-France GRUNDFOS Temps pleinTECHNICIEN SAV – MAINTENANCE COLLECTIVITÉS ET INDUSTRIES (H/F)Lieu :Agence deCormeilles-en-Parisis– Interventions Paris / Île-de-FranceEntreprise :Grundfos Water Treatment France, spécialiste des solutions de traitement de l'eau pour les applications industrielles et commerciales.Vos missionsRattaché(e) au Responsable Technique, vous assurez...
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chargé(e) d'industrialisation
il y a 2 jours
Lieusaint, Île-de-France Aristide Light in shop Temps pleinPrésentation AristideAristide (Light in Shop) est une société conceptrice de solutions marketing sensorielles basées sur l'éclairage (Optimisation du parcours client et mise en valeur de l'offre retail). Elle permet à ses clients d'accroître leurs ventes en magasin tout en réduisant le coût lié à l'utilisation des luminaires (baisse de...