1- Conseiller Service Apres Vente- Receptionnaire

il y a 6 jours


Stains, France EMTY CONSULTING Temps plein

**Description du poste**

Acteur du recrutement sur l'ensemble du territoire, nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'automobile et basé à proximité de Stains ,

1- CONSEILLER SERVICE APRÈS VENTE- RÉCEPTIONNAIRE EN CARROSSERIE H/F

Autonome sur l'ensemble de vos tâches, vous êtes chargé de l’accueil des clients et du lien avec l’atelier carrosserie et/ou avec des sous-traitants.

Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule.

Vous contrôlez l’exécution des réparations dans le respect des délais des règles et consignes.

**Prérequis ;**
- Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA,
- une expérience minimum de 2 dans la fonction
- Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus)

**Vos missions ;**

Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,

Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,

Relation avec les experts,

Gestion de la facturation et le suivi des dossiers sinistres,

Mise à jour et classement de la documentation,

Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés,

Gestion des réclamations,

Promotion des offres de service et fidélisation de la clientèle,

Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

**Informations complémentaires**

Lieu du poste - Seine Saint Denis

Type de contrat : CDI - 39 h/ semaine

Rémunération ; Selon profil et expérience + mutuelle + TR + prise en charge Pass Navigo + autres avantages

**Profil recherché**
- Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA, vous possédez une expérience minimum de 2 dans la fonction.
- Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus).
- Vous appréciez les aspects commerciaux et relationnels liés à la fonction.
- Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction

Vous vous reconnaissez dans cette description, rejoignez notre TEAM

Publiée le 8 Juin.


  • Conseiller Service Après

    il y a 3 jours


    Stains, France Como Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier mécanique. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes. Les missions (non limitatives): -...


  • Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Stains, France Histoire d'Or Temps plein

    Souhaitez-vous travailler pour l’une des enseignes préférées des Français ?_ - Savez-vous que c’est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ?_ Intégrer Histoire d’or c’est: - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants - Intégrer une enseigne présente sur la France entière - Découvrir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Stains, France Histoire d'Or Temps plein

    Souhaitez-vous travailler pour l’une des enseignes préférées des Français ?_ - Savez-vous que c’est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ?_ Intégrer Histoire d’or c’est: - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants - Intégrer une enseigne présente sur la France entière - Découvrir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Stains, France Histoire d'Or Temps plein

    Souhaitez-vous travailler pour l’une des enseignes préférées des Français ?_ - Savez-vous que c’est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ?_ Intégrer Histoire d’or c’est: - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants - Intégrer une enseigne présente sur la France entière - Découvrir...


  • Stains, France Latac-Solerim Temps plein

    A ce poste vous assurez l'accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d'un atelier. - Vous assurerez les EAD (photo expertises), la réalisation des devis et les chiffrages (SIDEXA). - Vous réaliserez l'ouverture des ordres de travail, les commandes des pièces de rechange afférentes aux chantiers en cours. - Vous assurerez...

  • Carrossier Confirmé

    il y a 1 semaine


    Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Carrossier Confirmé

    Il y a 5 minutes


    Stains, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 3 jours


    Stains, France EPUR Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction, l’**assistant(e) administration des ventes **s’assure du traitement des commandes et de la facturation correspondante en adéquation avec la stratégie de l’entreprise. Il/Elle assure un rôle opérationnel des flux. Il/Elle contribue à l’amélioration et à l’optimisation des process. Il/Elle s’assure du...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 minutes


    Stains, France Eprod Temps plein

    **Eprod,**spécialisée dans l'accompagnement des organismes de formation. PME en plein développement qui recherche son nouveau stagiaire. **Notre mission**: proposer une variété de formation en ligne et en présentiel qui aideront nos clients à développer leur compétences en vente, en négociation, leadership et en gestion. Nous réalisons...