Alternance - Chargé(E) de Projets Data Et CRM

il y a 3 jours

Marseille, France CMACGM Temps plein

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.
VOS MISSIONS
Vous rejoignez l’équipe de transformation métier en charge de la gouvernance des données de référence (Master Data) dans le CRM Nova, basé sur Salesforce. Cet outil centralise toutes les interactions liées au service client et au processus de vente. En collaboration étroite avec les Product Owners et selon une méthodologie Agile, vous contribuez à garantir la qualité, la cohérence et la bonne gestion des données utilisées dans Nova.
QU’ALLEZ-VOUS FAIRE ?
Vous définissez et priorisez le backlog produit en lien avec les objectifs métier.
Vous qualifiez et documentez les besoins, les user stories et les critères d’acceptation.
Vous coordonnez avec l’équipe IT pour assurer le développement des fonctionnalités dans les délais et avec un haut niveau de qualité.
Vous supervisez les tests et vous assurez que les livrables sont conformes aux exigences définies.
Vous contribuez à la rédaction des guides utilisateurs et des notes de version.
Vous veillez au respect des standards du secteur, notamment en matière de sécurité et de protection des données.
QUI RECHERCHONS-NOUS ?
Vous préparez un Bac+5 (Master 2) dans le domaine de la Data.
Vous avez un bon niveau d’anglais (lecture, rédaction et échanges professionnels).
Une connaissance de Salesforce ou de la méthodologie Agile est un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).
Vous êtes capable de prioriser et de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse, de rigueur et de synthèse.
Vous êtes à l’aise pour travailler en transversal avec des équipes variées.
Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d’ici 2050. Découvrez l'environnement de travail exceptionnel de CMA CGM.
89,7% de nos stagiaires et apprentis recommandent le Groupe CMA CGM pour une expérience professionnelle
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  • Stagiaire Chargé(E) de Projets CRM

    il y a 3 jours

    Marseille, France Main Gauche Temps plein

    Chez MAINGAUCHE, depuis 2008 nous personnalisons des vêtements durables à destination des professionnels, de manière éthique et environnemental. La MG family c’est plus de 110 collaborateurs d’horizons divers, rassemblés autour d’un engagement commun. Des Hommes et des machines qui, grâce à une innovation constante, accompagnent d’autres...

  • Data Analyst CRM et E-Commerce H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE TEMPS DES CERISES Temps plein

    À propos de nousÀ propos de nous:Développez vos talents au sein d'une marque iconique Née en 1998 dans le berceau du denim, Le Temps des Cerises est une histoire de passion, de savoir-faire et de créativité. Spécialiste du jean « qui fait de belles fesses », la marque a construit une identité forte : un style Glam', Rock & Chic, des délavages...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 jour

    Marseille, France Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    À propos de nousLa CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 jour

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Devenez un acteur clé de la stratégie CRM de la CMA PACA LaCMA Provence-Alpes-Côte d'Azurrecrute unChef de Projet CRM (H/F). Chaque jour, nous accompagnons des milliers d'artisans dans leur développement.Notre défi : mieux comprendre nos clients et renforcer notre impact.Avec Salesforce, nous poursuivons notre transformation et cherchons un talent pour...

  • Chargé de Projet Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance Marseille Temps plein

    ous souhaitez évoluer dans le domaine commercial et marketing tout en préparant un diplôme Bac +5 ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires, une entreprise située à Marseille. Nous recherchons un chargé de projet H/F en alternance pour...

  • Alternance Développeur·se Backend

    il y a 3 semaines

    Marseille, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour son entreprise partenaire, une startup tech en forte croissance spécialisée dans la data et les solutions web B2B, un(e) Développeur·se Backend / Data en alternance. Tu rejoindras une équipe passionnée par l’optimisation de la prospection intelligente et la...

  • Chargé de Projet Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance - Marseille Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le domaine commercial et marketing tout en préparant un diplôme Bac +5 ? **Groupe Alternance Marseille**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique avec l’un de ses partenaires, une entreprise située à **Marseille**. Nous recherchons un **chargé de projet H/F en...

  • Chargé de Projet RH Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance Marseille Temps plein

    Vous souhaitez piloter des projets RH et développer vos compétences stratégiques tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un chargé de projet RH H/F en alternance pour préparer...

  • Chargé de Projet RH Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Alternance Marseille Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de projets RH tout en préparant un Bachelor ou un Mastère en Ressources Humaines ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires, une entreprise située à Marseille. Nous recherchons un...

  • Chargé(e) de Projet Marketing

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Provence Temps plein

    // CDD //La Provence MédiasLa Provence Médias (Eurosud) est la régie publicitaire exclusive de La Provence, média référent de la Presse Quotidienne Régionale sur les départements 13, 84 et 04.Avec plus de 50 experts et un portefeuille de annonceurs, nous accompagnons les marques locales et nationales dans leur visibilité grâce à une offre...