Assistant Support IT
il y a 1 jour
Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement de congé parental, notre futur Assistant Support IT H/F pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône.
Vous intégrez un service composé de 4 personnes et vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes enthousiaste à l'idée de découvrir de nouvelles technologies. Vous appréciez aider les autres, ce qui constitue d'ailleurs votre moteur au quotidien.
Vos missions:
- Assurer un rôle de coordination
- Répondre aux appels téléphoniques,
- Traitement des tickets interne et externe,
- Clarifier et modifier le besoin avec l'utilisateur,
- Aider à la gestion des priorités,
- Informer l'utilisateur sur l'état d'avancement et s'assurer de la résolution de l'incident,
- Relancer l'équipe IT sur les demandes urgentes non traitées,
- Informer les agents de support de la criticité de certains tickets,
- Rappeler les bonnes pratiques d'utilisation du matériel et des logiciels,
- Participer à la rédaction et au maintien de la documentation.
- Accompagner l'équipe informatique
- Assurer le suivi de livraison du matériel sur site,
- Participer à l'installation, le paramétrage et la configuration des équipements informatiques et/ou téléphonique (niveau 0),
Poste en CDD jusqu'au 30/09/2026
Horaires : 8H30/12H00-13H00/16H30.
Tickets restaurant
Groupe familial français, le Groupe Efire figure parmi les leaders européens de l'étanchéité, du transfert de fluides, et de la protection pour les industries.
Le Groupe Efire représente 45 millions d'euros de Chiffre d'affaires, 250 collaborateurs, 9 sites de production et plus de 10 000 clients dans le monde.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois
Rémunération : 1 950,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Support IT H/F
il y a 2 semaines
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE EFIRE Temps pleinNous recherchons, dans le cadre d'un remplacement de congé parental, notre futur Assistant Support IT H/F pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône.Vous intégrez un service composé de 4 personnes et vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien.Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes...
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TECHNICIEN SUPPORT IT
il y a 4 jours
Aubigny-sur-Nère, France Informatis-TS Temps pleinOffre n° : 2680Publié le : 16/01/2023Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUEContrat : CDILieu de mission : LA DEFENSEDépartement : 92Salaire : Suivant profilTECHNICIEN SUPPORT ITDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support IT pour un important projet avec un groupe international. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous...
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IT Support Lead for Leadership Team
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CHANEL Temps pleinWithin the Global Infrastructure Services (GIS) Department of CHANEL TECH, the "Service Clients IT" (SCI) is responsible for supporting our internal clients daily in the use of the IT tools and equipment provided (PC, Surface, MAC, iPads, iPhones, Printers, etc.). It relies on a Service Desk, On-Site support, Events support and expertise centers. It serves...
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Responsable Support IT H/F
il y a 4 jours
Vitry-sur-Seine, France Atalian Global Services Temps pleinChaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins. ATALIAN recrute pour sa direction des systèmes d'information, un/une Responsable support IT (H/F) en CDI basé.e sur...
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Consultant SAP FICO
il y a 4 jours
Rhône, France Talents IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... ZOOM sur les missions ! Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'un grand groupe...
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Responsable support IT
il y a 22 heures
Vitry-sur-Seine, France Atalian Temps pleinATALIAN est un acteur majeur du Facility Management, en France et en Europe. En France, 1er marché du Groupe, nous réalisons un chiffre d'affaires de 1,4 milliard d'euros et comptons plus de 53 000 collaborateurs à travers plus de 100 agences réparties sur tout le territoire. Avec une large palette de services proposés tels que la Propreté, la...
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Desktop Support Level 1
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Brainotech IT Solutions Kft Temps plein**IT** **contract** **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including,...
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Technicien Support IT H/F
il y a 2 semaines
Vitry-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinEn tant que un(e) Technicien(ne) Support IT, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ; * Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques sur site ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles ; * Assurer le suivi des...
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Assistant polyvalent/Support IT
il y a 1 semaine
Asnières-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinPour un groupe informatique international situé à Asnières sur Seine (92), nous recherchons un assistant polyvalent (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Assurer la gestion des fournitures (commandes et réassort) - Signaler tout dysfonctionnement au service des moyens généraux et traiter ceux de 1er niveaux...
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Assistant polyvalent/Support IT
il y a 2 semaines
Asnières-sur-Seine, France GROUPE CITY ONE Temps pleinLa mission Pour un groupe informatique international situé à Asnières sur Seine , nous recherchons un assistant polyvalent (H/F) pour assurer les missions suivantes: – Accueil physique et téléphonique– Assurer la gestion des fournitures (commandes et réassort)– Signaler tout dysfonctionnement au service des moyens généraux et traiter ceux de...