Superviseur D'équipe en Assurance

il y a 5 jours


Gondreville, France YMANCI Temps plein

**Votre Mission**:
Dans le cadre de notre développement, le pôle assurance est à la recherche d'un(e):

- Superviseur d'équipe en assurance (F/H):
Rattaché(e) à la Responsable du pôle Assurance, vous aurez pour mission de superviser l'activité de traitement à distance des contacts clients. Votre équipe a pour rôle d'analyser la faisabilité des dossiers d'assurance de prêt et de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client. Vous assurez également le suivi complet de vos propres dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur finalisation.

En qualité de Superviseur(se), vous jouerez un rôle clé dans l'animation et la coordination de l'équipe de Conseillers clientèle en Assurance. Vous veillerez à l'atteinte des objectifs fixés et à la qualité du service rendu, dans une logique de satisfaction client optimale.

Pour mener à bien vos missions, vous disposez d'un outil interne performant, de type comparateur, facilitant l'accompagnement de vos équipes et la gestion des dossiers.

Vos missions:

- Accompagner vos collaborateurs dans leur activité quotidienne et participer activement à leur montée en compétences,
- Mettre en oeuvre les outils nécessaires à leur adhésion et à leur mobilisation dans l'atteinte de leurs objectifs,
- Concerter votre équipe pour établir collectivement les plans d'actions opérationnels et commerciaux,
- S'assurer du respect des règles et des processus métier,
- Participer à l'atteinte des objectifs de votre équipe, en promouvant des prestations et services à vos clients,
- Les accompagner afin de leur proposer des produits adaptés,
- Assurer le reporting et les rituels de communication.

Votre package:

- Rémunération comprenant un salaire fixe (compris entre 2 100 EUR & 2 400 EUR) ainsi qu'une part variable,
- Challenges commerciaux
- Accès CSE (réductions billetterie)
- Mutuelle d'entreprise avec ayants droit
- 1 jour de télétravail par semaine
- Tickets restaurant (pris en charge à 50 %)
- Transport (pris en charge à 75 %
- 6 jours de RTT

**Votre profil**:
Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience dans le commerce, la relation client ou la vente. Votre parcours vous a également permis d'acquérir une première expérience en management d'équipe, où vous avez su fédérer, accompagner et piloter vos collaborateurs vers l'atteinte de leurs objectifs.
?
Doté(e) d'un vrai tempérament commercial, vous aimez relever des défis, développer la performance collective et garantir un haut niveau de satisfaction client.
?
En nous rejoignant, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et d'une formation adaptée, afin de renforcer votre expertise métier et de maîtriser parfaitement nos produits.
?
Chez Premista, vous évoluerez dans un environnement stimulant et bénéficierez d'une politique sociale engagée.

**A propos de YMANCI**:
YMANCI est la marque phare du groupe PREMISTA, acteur majeur dans l'intermédiation bancaire depuis 25 ans, spécialisé en regroupement de crédits, prêt Immobilier et assurances.

Vous souhaitez un métier porteur de sens et une carrière évolutive dans un environnement challengeant et humain ? Rejoignez le groupe Premista, choisissez le métier et la marque qui vous ressemblent.

Le Pôle Assurance est une équipe spécialisée dans l'assurance de prêt. il est chargé de proposer à nos clients la solution la plus adaptée en fonction de leurs besoins.

BAC+2
1-2 ans



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