Coordinateur Du Service Des Accueils
il y a 5 jours
Grand Chambéry - Au sein de la direction de l'eau et de l'assainissement, sous la responsabilité du responsable relation usagers et communication, le coordinateur du service des accueils garantit une réponse à l'usager ou l'accompagne dans ses démarches au sein de la direction de l'eau et de l'assainissement. Il maitrise les missions de ses collègues afin d'assurer un tuilage en cas d'absence. Il encadre une équipe de 7 collaborateurs. **> ACTIVITÉS**: **Encadrement d'une équipe de 7 agents**: Planifier, organiser, coordonner et contrôler les activités des agents en gérant les plannings hebdomadaires et en veillant à la continuité du service, à la réactivité et à la qualité des services Apporter une aide technique et méthodologique aux agents Animer des réunions de service, diffuser l'information auprès des agents, anticiper et réguler les situations difficiles et les conflits et rendre compte Accompagner les changements induits par une nouvelle organisation Participer à la gestion des ressources humaines notamment dans la rédaction des fiches de poste, des recrutements, intégration et professionnalisation des agents, conduite des évaluations, gestion des absences, transmission des informations en lien avec la direction des ressources humaines, Piloter et/ou contribuer à des projets dans le cadre des projets de pôle et de service Assurer l'instruction des dossiers, définir et faire appliquer les procédures: Accueillir les abonnés, instruire les dossiers, Identifier les défauts d'abonnement lors de la souscription de contrat, effectuer les recherches de 1er niveau sur les potentiels occupants précédents Gérer les livraisons des immeubles Assurer le 1er niveau d'information de facturation Etre garant de l'équité de traitement entre les abonnés Accompagner les agents dans la réalisation des accueils spécifiques, difficiles et/ou complexes Etre garant que les demandes des abonnés soient traitées et qu'une réponse soit réalisée dans le respect des délais exigés Suivre les instructions techniques liées à l'instruction des dossiers, suivre les affaires associées Etre garant du processus dépose des by pass Gérer les dossiers sensibles Garantir la bonne exécution des modes opératoires et être force de proposition pour améliorer la qualité du service **COMPÉTENCES RECHERCHÉES**: Connaissance de la fonction publique territoriale et du fonctionnement des collectivités Maitrise des outils informatiques bureautiques (excel, word) et des logiciels métiers (e-GEE, AEL, Tourgest, smartrelève, SIG, Synbird) Aptitudes relationnelles et expérience d'encadrement d'équipe appréciée Capacités organisationnelles, esprit d'analyse et de synthèse Formation de niveau Bac, Bac+2 Avoir une expérience dans le domaine minimum de 2 ans
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Coordinateur / Coordinatrice de Service à La
il y a 7 jours
Lyon, France Domidom Temps plein_Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...
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Coordinateur / Coordinatrice (Service à La
il y a 2 semaines
Lyon, France Domidom Temps plein_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...
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Coordinateur / Coordinatrice (Service à La
Il y a 8 minutes
Lyon, France Domidom Temps plein_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...
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1 Coordinateur (H/F) - Service D'accueil Collectif
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France amahc Temps plein**L’association AMAHC (Accueillir pour le bien-être en santé Mentale, Accompagner dans l’Habitat et la Cité) **a pour objectif de permettre aux personnes adultes souffrant de troubles psychiques et/ou en situation de handicap psychique et en difficulté d’adaptation sociale de: - Prendre place dans leur environnement quotidien - Être actrices de...
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Adoma H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Directeur d'hébergement coordinateur Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur d'hébergement coordinateur Adoma H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...
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Adoma H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Directeur d'hébergement coordinateur Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur d'hébergement coordinateur Adoma H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...
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Coordinateur (H/F) Service à La Personne
il y a 1 semaine
Lyon 5e, France AD SENIORS LYON OUEST Temps plein**Coordinateur H/F Service à la Personne** **AD Seniors Lyon Ouest, créée en 2019, est une entreprise de services à la personne auprès de personnes âgées ou en situation de handicap. Fort de son développement et de la forte demande du secteur, AD Seniors Lyon Ouest recrute en CDD un/une** **Coordinateur (H/F), poste évolutif vers la fonction de...
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Employé Administratif Et D'accueil
il y a 2 semaines
Lyon, France Migen Service Temps pleinMIGEN SERVICE est une société qui propose des prestations de maintenance industrielle à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un employé administratif d'accueil en alternance. **VOTRE PROFIL: - vous préparez un diplôme et vous souhaitez préparer une alternance. **VOS MISSIONS**: Réaliser les travaux administratifs...
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Responsable Du Service Coordination Et Grands
il y a 7 jours
Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Missions et activités**: - Dans un contexte d’un mandat marqué par la définition de nouvelles priorités stratégiques, la Région Auvergne-Rhône-Alpes poursuit la mise en œuvre d’une politique volontariste en faveur des mobilités, tout en intégrant de nouveaux enjeux liés à l’exercice des compétences correspondantes.Premier budget de la...
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Charge(E) D'accueil en Centre Social
il y a 1 heure
Lyon, France Armée du Salut Temps pleinÀ propos de Arche de Noé - Fondation de l'Armée du Salut L'Arche de Noé fait partie des 200 établissements et services que dénombre la Fondation de l'Armée du Salut. Implantée au cœur du 7e arrondissement de Lyon, dans le quartier de la Guillotière, l’Arche de Noé est un centre social ouvert à tout le monde. Actif depuis les années 1990,...
