Assistant Accueil

Nous recherchons notre **Assistant accueil & scolarité** pour rejoindre notre école de Design,**Strate, dans le cadre d’un CDI à pourvoir rapidement.

**Strate**forme des designers qualifiés grâce à un programme novateur combinant formation artistique et technique, sciences humaines, entrepreneuriat et bases éthiques solides. Grâce à la qualité de son enseignement, à sa méthodologie d’enseignement par projet et à son département de recherche, Strate est reconnue comme l’un des meilleurs établissements privés de design en France.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à travailler avec les services Scolarité, Pédagogie, Admissions et Administration.

L’enjeu principal est d’assurer une **communication fluide et quotidienne** avec l’ensemble des parties prenantes : étudiants, intervenants et équipes internes. Il s’agit également de **suivre la scolarité des étudiants** tout au long de leur cursus et de travailler de manière **transversale** avec les différents services pour garantir une bonne organisation et un accompagnement optimal.

**Vous aurez les missions suivantes**:
**Accueil**:

- Accueil des personnes internes et externes à l'école et au bâtiment.
- Gestion de la réception, de la distribution et du suivi des courriers et colis.

**Scolarité**:

- Vérification des entrées et sorties des étudiants, intervenants et personnels externes.
- Supervision des retards, absences et justificatifs des étudiants.
- Suivi et relance des fiches de présence, d'absence et de retard.
- Suivi de la scolarité des étudiants (absences, notations, certificats, etc.) en collaboration avec l'équipe scolarité.
- Préparation des alertes en cas de problèmes d’assiduité (décrochage, absentéisme).
- Participation à l'organisation et à la préparation des conseils de classe.

**Administratif**:

- Saisie et remplissage des démarches administratives liées aux intervenants et étudiants.
- Suivi des demandes de bourses CROUS en lien avec le pôle scolarité.

**Missions transversales**:

- Relai de l’équipe pédagogique sur l’organisation des études et la vie scolaire (plannings, conseils de classe, événements, etc.).
- Soutien à l’équipe communication pour la promotion des événements de l'école.
- Renforcement du pôle scolarité, admissions et administration lors des inscriptions et réinscriptions des étudiants.
- Participation à certains événements promotionnels de l'école (JPO, salons, etc.).

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d’un Bac + 3, de formation de type Assistant ou équivalent, vous avez une première expérience sur un poste similaire, ou dans le domaine de la gestion administrative. Vous avez un excellent relationnel professionnel avec des populations jeunes (18 à 25 ans) et adoptez une posture en adéquation avec les situations auxquelles vous êtes confrontés.

**Compétences professionnelles**:

- Connaissance de l'outil HyperPlanning est un plus
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Excellente expression orale et écrite

**Qualités personnelles**:

- Capacité à anticiper la saisonnalité inhérente à une école
- Bonne adaptabilité pour venir en renfort des pôles admissions, scolarité et administration
- Communication claire, à l'écoute et disponible
- Rigueur professionnelle et excellente organisation du travail

Salaire : entre 25 et 27 000€ brut / annuel, en fonction du profil et de l'expérience

Statut : employé, 39h

Adresse : 23 rue Paul Montrochet, 69002, Lyon

Avantages : mutuelle et tickets restaurant pris en charge à 50% ; transport / forfait mobilité