Responsable Relation Client Et Qualité

il y a 4 jours


FontainessurSaône, France APPETIT-CLIC Temps plein

**Rejoignez une entreprise à taille humaine spécialisée dans la restauration collective **

Vous souhaitez évoluer dans une petite structure dynamique (26 salariés motivés) où l’autonomie et la réactivité sont essentielles ? Vou voulez contribuer à améliorer la qualité de vie des seniors dans le Rhône et soutenir des associations ?

**Ce poste est fait pour vous **

**Qui sommes-nous ?**

Appétit-Clic c'est une super brigade qui cuisine des repas de bonne qualité pour différents clients : une société de portage de repas à domicile pour les personnes âgées, ainsi que diverses associations et structures médicales, pour lesquelles nous assurons la gestion de la restauration en tant que cuisine satellite.

**Votre mission**

Rattaché au gérant de l'entreprise, vous êtes le couteau suisse de l'entreprise pour les aspects productions et relation client.

**Côté qualité**:

- Suivi quotidien de la traçabilité en cuisine.
- Contrôle du respect de la réglementation HACCP.
- Garantir la qualité des produits de la production à l’expédition, tout en respectant les circuits et agréments sanitaires.
- Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d’hygiène et d’autocontrôle.
- Participer à la gestion des actions correctives.

**Côté relation client et interne**:

- Gestion des clients spécifiques et stratégiques du point de vue qualité et suivi de prestation.
- Être garant des processus de processus pour produire au bon moment les bonnes quantités
- Formation des stagiaires
- Aides aux équipes quand nécessaire
- Prise en charge de la gestion fonctionnelle de l’outil informatique.

**Votre profil**

Vous avez une première expérience réussie, où vous savez avoir l'autonomie et la rigueur nécessaire à un tel poste. Une maîtrise des outils bureautiques et d’Excel serait un véritable plus.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne motivée par la capacité à rendre un beau service à nos clients, capable de travailler en équipe et désireuse de s’impliquer dans une PME à taille humaine.

**Conditions de travail**
- Type de contrat : CDI, temps plein
- Avantages : prime d’au moins 2000 € nets, mutuelle prise en charge à 70%

**Lieu** : Fontaines-sur-Saône (près de Caluire)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Courville-sur-Eure, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image**: Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Responsable de la relation client et de la qualité, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoignez une équipe qui fait la différence ?Chez Konecta, nous sommes bien plus qu'un centre de contact. Nous sommes un collectif de talents, animé par des valeurs fortes : orientation client, inclusion, diversité, impact et engagement.Avec plus de collaborateurs dans 25 pays,...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Devibox Temps plein

    Le Groupe ATHOME est incubateur de société dans le domaine de l’habitat Nos expertises métiers, notre motivation et le professionnalisme de nos équipes nous assurent une forte croissance et un développement de notre présence sur de nouvelles activités. Dans le cadre de l’expansion de notre Filiale **Préservation du Patrimoine Finance**,...


  • Pleudihen-sur-Rance, France C-LOG Temps plein

    Prestataire reconnu en Supplychain E-Commerce et Retail, C-Log propose des solutions logistiques et transport sur-mesure aux marques d’équipement de la personne (prêt-à-porter, beauté, chaussures, maroquinerie, sports, accessoires...).C-Log, en bref : 270 000 m² de surface, 10 sites en France, 1 100 collaborateurs, 100 millions de pièces...


  • Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Rejoignez Woodbrass et prenez part à notre développement sur le marché européen ! En tant que Responsable Relations Clients, vous jouerez un rôle clé au coeur de notre stratégie commerciale. Votre mission principale : développer, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients européens tout en contribuant activement à l'expansion de notre...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...


  • Croissy-sur-Seine, France CCLD Temps plein

    **Description du poste**: **CCLD **accompagne son client Carrefour Market et recrute un(e): *** **RESPONSABLE RELATION CLIENT H/F** **Poste basé dans les Yvelines (78) ou dans l'Essonne (91)** Porteurs de l'ambition Carrefour, les supermarchés Carrefour Market allient convivialité, qualité de service et fraîcheur des produits, tout en valorisant le...


  • Thouaré-sur-Loire, France Algam Temps plein

    **Woodbrass en bref** - 25 ans d’expertise, un site traduit en 7 langues - 90 employés, musiciens passionnés, travaillent aujourd’hui chez Woodbrass pour partager avec vous une passion commune, la musique ! - 90 000 instruments et accessoires de musique disponibles et 940 marques proposées - 4 Woodbrass Stores sur une surface de 700 m², un point...


  • Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Rejoignez Woodbrass et prenez part à notre développement sur le marché européen ! En tant que Responsable Relations Clients, vous jouerez un rôle clé au coeur de notre stratégie commerciale. Votre mission principale : développer, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients européens tout en contribuant activement à l'expansion de notre...


  • Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Rejoignez Woodbrass et prenez part à notre développement sur le marché européen ! En tant que Responsable Relations Clients, vous jouerez un rôle clé au coeur de notre stratégie commerciale. Votre mission principale : développer, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients européens tout en contribuant activement à l'expansion de notre...