Referent Technique Accueil Lognes

il y a 14 heures

Lognes, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.

Nous disposons de plusieurs accueils repartis sur le territoire de Seine-et-Marne (Melun, Lognes, Meaux, Montereau). Notre siège est situé à Melun, à moins de 30 minutes de Paris - Gare de Lyon.

Nous recrutons actuellement **un Référent Technique Accueil par voie de mutation.**

Le poste est basé sur Lognes, mais des déplacements sur le site de Meaux ainsi que des permanences sur les sites de Chelles et Coulommiers sont à prévoir.

**Mission/Activités**:
Au sein de **la Sous-Direction des Prestations et du service à l’allocataire**, vous serez amené à:

- Assurer l’accueil physique des allocataires sur rendez-vous,
- Assurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l’offre d’accueil,
- Participer à l’animation du réseau des partenaires relais,
- Traiter les dossiers allocataires,
- Promouvoir l’offre de service de la CAF en accompagnant le cas échéant les allocataires et les partenaires,
- Participer à des actions de promotion avec les travailleurs sociaux ou des partenaires,
- Orienter les allocataires vers les partenaires,
- Apporter un appui technique aux techniciens conseil en situation d’accueil et aux Conseillers de Service à l’Usager,
- Organiser, animer et participer ponctuellement à des sessions de formation, d’information technique, à destination de public interne ou externe,
- Assurer une mission de veille dans le domaine d’intervention technique et proposer des mesures de sécurisation adaptées pour couvrir les risques identifiés au sein de la CAF.

**Compétences**:
La fonction requiert les compétences suivantes:

- une maîtrise complète de la législation des prestations familiales,
- des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse,
- des qualités pédagogiques et relationnelles,
- une connaissance des offres de service, procédures et modes opératoires dans ce domaine d’activité,
- une bonne connaissance des outils informatiques.

**Formation**:
Titulaire de l’examen de Technicien option Allocations Familiales (Vademecaf / diplôme obligatoire).

**Conditions particulières**:
Le salaire mensuel brut est de **1 889,42 €** sur 14 mois

Être salarié Caf, c’est aussi
- une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
- des tickets restaurant d’une valeur de 9,65€ (dont 5,79€ pris en charge par l'employeur)
- possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
- des horaires flexibles
- une prime d’intéressement
- un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc).

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 4

  • Controleur Technique Automobile

    il y a 7 jours

    Lognes, France Securitest - Controle technique Lognes Temps plein

    Notre centre de contrôle technique Securitest Lognes (77) est actuellement à la recherche d'un(e) contrôleur automobile dont les missions sont les suivantes et aurez à charge les missions suivantes: - La prise en charge des véhicules légers selon les points de contrôles réglementaires (réalisation de tests à l’aide d’appareils et de bancs de...

  • Emplois Etudiant

    il y a 2 jours

    Lognes, France Lognes Discount Temps plein

    Halle O Discount Lognes recherche: Un(e) Hote(sse) de caisse polyvalent. Mission: - Accueil Clients - Encaissement - Aide en rayon - Nettoyage Profil: - Avenant(e) - Polyvalent(e) - Dynamique - Volontaire CDD 3 mois renouvelable sur un CDI 24h par semaine : Mercredi, vendredi, samedi, dimanche et Lundi Smic horaire Type d'emploi : CDD Rémunération...

  • Commercial Transport Route

    il y a 2 jours

    Lognes, France Michael Page Temps plein

    En tant que Responsable Commercial(e), vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Régional des Ventes (RRV) basé à Lognes, avec un management transversal assuré par le Directeur d'Agence et les équipes opérationnelles locales. Vos missions s'articulent autour de deux axes : Prospection commerciale : développer un réseau de partenaires...

  • Commercial Transport Route

    il y a 3 semaines

    Lognes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique du secteur du transport et de la commission de transport, implantée sur plusieurs sites en France et comptant près de 800 collaborateurs. Elle se distingue par une culture d'entreprise fondée sur le respect, les résultats, l'esprit d'équipe et la valorisation du management. Forte d'une politique de mobilité interne...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 jours

    Lognes, France ALFI Temps plein

    Une organisation sociale cherche un Responsable de résidence en Pension de Famille à Lognes. Le candidat gérera le fonctionnement quotidien de la pension tout en animant la communauté de résidents. Les missions incluent la planification d'activités, la gestion budgétaire et technique, et la collaboration avec des partenaires sociaux. Une expérience...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 1 semaine

    Lognes, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Conseiller Service à l'Usager (CSU) Lognes H/F**: - CDD - LOGNES - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113250 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: - Vous recherchez un emploi utile, humain et concret ? _ La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale,...

  • Employé de Restauration

    il y a 3 semaines

    LOGNES, France Mcdonalds Temps plein

    Nous recherchons dès à présent, pour le restaurant de Lognes, en Seine-et-Marne, des Employés de restauration H/F, à temps partiel, en CDI.Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDonald's est une équipe soudée et synchronisée à la...

  • Economiste de La Construction

    il y a 15 heures

    Lognes, France PRESENTS Temps plein

    Le groupe **Présents**, c'est 5 sociétés opérationnelles : Présents, Viatec Eco, Stratera, Ekoconcept et Arpentis, spécialisées dans différents secteurs d'ingénierie du BTP. Les 180 collaborateurs et experts qui composent notre Groupe et contribuent à sa croissance sont répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous sommes fiers de notre...

  • Boucher (H/F) 43h

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Halle O Discount Lognes Temps plein

    Nous recherchons un(e) BOUCHER (CHERE) H/F. Poste à pourvoir dès maintenant. Votre rôle principale sera de veiller à la tenue du rayon et de conseiller les clients. Vos missions seront les suivantes: - Travailler la viande selon les règles de l'art - Fidéliser les clients par votre disponibilité et votre qualité d'accueil - Conseiller les clients...

  • Boucher (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lognes, France Halle O Discount Lognes Temps plein

    Nous recherchons un(e) BOUCHER (CHERE) H/F. Poste à pourvoir dès maintenant. Votre rôle principale sera de veiller à la tenue du rayon et de conseiller les clients. Vos missions seront les suivantes: - Travailler la viande selon les règles de l'art - Fidéliser les clients par votre disponibilité et votre qualité d'accueil - Conseiller les clients...